Sa modernong mundo, ang marketing sa construction ay naging isa sa mga bahagi ng pagtaas ng competitiveness ng mga negosyo. Sa tulong nito, ang mga lugar ng aktibidad ng negosyo tulad ng mga direksyon at dami ng konstruksiyon, ang paggamit ng mga pamumuhunan at kapital, pati na rin ang mga kondisyon at kahusayan ng financing ay kinokontrol. Inilalarawan sa artikulong ito ang mga nuances at pangunahing function ng marketing sa construction.
Bakit kailangan mo ng marketing plan sa construction industry?
Ang paggawa ng plano sa marketing sa industriya ng konstruksiyon (marketing kit para sa konstruksiyon) ay hindi nangangahulugang 100% na mga resulta, ngunit magbibigay-daan ito sa iyong maunawaan ang negosyo at magkasya sa medyo agresibong kumpetisyon ng merkado ng konstruksiyon. Hindi na kailangang sabihin, gaano kakumpitensya ang merkado na ito. Upang mabuhay sa ganitong kapaligiran, ang isang diskarte sa marketing ay mahalaga. Ito ay madaragdagan ang iyong mga pagkakataon ngpagkuha ng sapat na kita para sa iyo, kasama nito, iisipin mo hindi lamang ang tungkol sa kaligtasan ng iyong kumpanya, kundi pati na rin ang tungkol sa pagpaplano para sa pangmatagalang panahon.
Ang pagkakaiba sa pagitan ng construction marketing at anupamang iba pa
Masasabing ang marketing ng konstruksiyon ay naiiba sa marketing sa ibang mga lugar lalo na sa eksklusibong pagtutok nito sa mga pangangailangan ng mga consumer at customer ng mga serbisyo nang direkta sa loob mismo ng kumpanya. Gamit ang halimbawa ng marketing sa konstruksiyon, sinabi ni M. M. Kislitsky na ang panlabas na marketing sa industriya ng konstruksiyon ay hindi kasing-kaugnayan ng pangangailangan para sa mga kalsada, pabahay at imprastraktura. Ang demand at supply para sa mga produktong konstruksiyon ay hindi mapaghihiwalay na nauugnay sa macroeconomic na kapaligiran. Ang pagmemerkado sa konstruksiyon ay ligtas na matatawag na instrumento ng pang-industriya at estratehikong oryentasyon.
Ang bilis ng pag-unlad ng construction marketing
Imposibleng hindi mapansin na ang bilis ng pag-unlad ng mga teknolohiya sa marketing sa konstruksiyon kumpara sa ibang mga sektor ng ekonomiya ay medyo mabagal. Ito ay dahil ang mga proseso ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga customer at mga kliyente ay medyo kumplikado. Ang sistema ng mga relasyon sa konstruksyon ay kinabibilangan ng mga entity gaya ng mga customer, subcontractor at general contractor, provider na responsable para sa logistik, investor at project manager. Ang marketing sa konstruksiyon ay walang kapantay na nauugnay sa pagsasaayos ng proseso ng konstruksiyon, at may ilang natatanging feature.
Pagkakalat ng mga bagay at kundisyon sa kapaligiran
Ang pagiging kumplikado ng pagbuo ng marketing saAng konstruksiyon ay ang mga organisasyon ng konstruksiyon ay isang medyo malawak na istraktura, na nakakalat sa malalawak na teritoryo. Sa kabila ng pagkakalat ng mga construction entity, ang ilan sa mga ito ay seasonal, na nangangahulugan ng kanilang kadaliang kumilos at awtonomiya, gayundin ang kanilang kahandaang ilipat ang mga pasilidad ng produksyon sa ibang lokasyon anumang oras alinsunod sa mga tuntunin ng mga kontrata.
Ang mga natural at klimatiko na kundisyon ay mga salik na direktang nakakaapekto sa bilis ng pagkumpleto ng isang construction site, at maaari ding bawasan ang pagiging maaasahan ng mga hula tungkol sa timing ng proyekto at pag-commissioning nito, na malamang na negatibong mapagtanto ng customer. Halimbawa, kung ang mga deposito ng buhangin at graba ay matatagpuan malayo sa agarang lugar ng pagtatayo, dapat isaalang-alang ang hindi maiiwasang gastos sa transportasyon.
Mga teknolohikal na proseso at transaksyon sa marketing sa construction. Kakulangan ng working capital
Ang isa pang nuance ng marketing sa construction ay ang mga proseso sa teknolohikal na bahagi ng parehong capital construction at finishing work ay may malaking sari-saring mga gawa at uri ng serbisyo, kabilang ang monolitik, assembly at construction, finishing at carpentry work, bilang pati na rin ang lahat ng uri ng mga proyekto sa disenyo, mga wiring ng iba't ibang utility system at pagtatapos ng trabaho.
Sa ating panahon, ang pag-oorganisa ng pakikilahok sa merkado ng negosyo ay nangangahulugan ng isang kailangang-kailangan na pagtaas sa kabuuang gastos. Ayon sa mga istatistika, ang pinakamalaking gastos ay nahuhulog sa organisasyon ng paggalaw ng mga kalakal at may kakayahangpamamahala ng proseso ng logistik. Halimbawa, ang halaga ng transport logistics ay humigit-kumulang 20% ng kabuuang halaga ng lahat ng gastos.
Nararapat na isaalang-alang ang mga negatibong salik na nakakaapekto sa marketing ng konstruksiyon gaya ng kakulangan ng kapital sa paggawa, ang kanilang hindi pantay na pamamahagi, hindi matatag na solvency ng customer, di-kasakdalan at pangkalahatang mga pagkukulang ng sistema ng pamamahala ng estado.
Building Marketing Optimization Programs
Upang i-optimize ang lahat ng function ng marketing sa construction, ginawa ang mga espesyal na serbisyo para harapin ang mga problema at tanong sa marketing. Kasama sa kanyang mga responsibilidad ang pagsasagawa ng isang layunin na pagsusuri ng mga aktibidad ng mga marketer at ang negosyo mismo, na batay sa kasalukuyang mga tagapagpahiwatig para sa paggawa at pagbebenta ng mga gusali. Gumagawa din ang mga serbisyo sa marketing ng mga panukala sa pagbuo ng karagdagang mga prospect at ang pagpapatupad ng mga pangmatagalang layunin. Ang pagbuo ng mga programa sa marketing ay responsibilidad din ng mga serbisyo sa marketing.
Ang programa na binuo ng ahensya ng marketing ay ang batayan, tumatagal ng isang sentral na lugar sa pagpaplano ng mga aktibidad ng kumpanya at nagsisilbing gabay para sa mga plano sa organisasyon at konstruksiyon. Salamat sa mga programa sa marketing, magagawa ng mga negosyo na makatotohanang masuri ang mga pagkakataon, pagkukulang at pangunahing pagkakaiba mula sa mga kakumpitensya, pati na rin alisin ang mga error sa pagpapatakbo. Ang paggamit ng isang mahusay na disenyong programa sa marketing ay nakakatulong upang ma-optimize ang pamamahagi ng financing, tangible at intangible asset.
Iba-ibamga taktika sa marketing. Pagse-segment ng market
Ang isang napakahalagang prosesong pang-ekonomiya na nag-o-optimize sa mga function ng marketing sa construction ay ang market segmentation. Ang konseptong ito ay nangangahulugan ng pag-iiba ng mga potensyal na mamimili ng real estate sa pamamagitan ng pang-ekonomiya, demograpiko at heograpikal na mga tagapagpahiwatig upang matukoy ang pinaka-pinakinabangang angkop na lugar para sa negosyo.
May ilang mga taktika na maaaring gamitin ng mga kumpanya ng konstruksiyon:
- Pinag-isang marketing, ang layunin nito ay ang maximum na bilang ng mga benta ng isang partikular na uri ng ari-arian;
- Differentiated marketing, ang layunin nito ay bumuo ng isang madiskarteng programa upang masakop ang lahat ng mapagkumpitensyang lugar. Kapag ginagamit ang taktika na ito, makakamit ang pinakamataas na posibleng bilang ng mga benta, pati na rin ang pagbabawas ng panganib sa negosyo at pagpapatatag ng mga kita sa hinaharap.
Hindi sapat ang pagpapatupad ng mga programa sa marketing, mahalagang pamahalaan ang mga ito nang tama. Ang aktibidad sa marketing sa konstruksiyon ay isang pagbagay ng mga aktibidad ng kumpanya sa kasalukuyang mga kondisyon ng merkado. Mayroon itong ilang mahahalagang hakbang:
- pagsusuri at kundisyon sa merkado;
- tukuyin ang layunin ng organisasyon;
- kumplikadong pag-unlad ng mga aktibidad sa marketing;
- embodiment ng mga nilalayon na layunin.
Russian construction marketing at mga detalye nito
Para sa anumang bansa, ang industriya ng konstruksiyon ay napakahalaga. Nagbibigay ito ng trabaho para sa karamihan ng populasyon, ay isa sa pinakamahalagang sangay ng negosyomga aktibidad, at pinapanatili din ang katatagan ng lipunan sa istruktura ng lipunan. Sa bawat maunlad na bansa, ang porsyento ng kita mula sa konstruksyon ay humigit-kumulang 1/5 ng GDP.
Tungkol sa mga kakaiba ng marketing sa konstruksyon sa Russia, ngayon ang sitwasyong pang-ekonomiya sa bansa ay humantong sa katotohanan na karamihan sa mga kumpanya ng konstruksiyon ay sinusubukan lamang na mabuhay. Ang krisis sa ekonomiya ay hindi lamang tumama sa piling iilan na ngayon ay nagtatrabaho para sa tubo at isang pangmatagalang pananaw.
Mga pangunahing layunin ng pagbuo ng mga diskarte sa negosyo
Ang pangunahing layunin ng diskarte ng paggawa ng negosyo at pagmemerkado sa Internet sa konstruksiyon ay maaaring tawaging hindi lamang ang tinatawag na kaligtasan, kundi pati na rin ang pinakamataas na kita, pati na rin ang trabaho para sa pangmatagalang panahon. Ang karanasan ng Russia at iba pang mga bansa ay nagpapakita na ang pinaka kumikitang diskarte para sa pagsasagawa ng isang negosyo sa konstruksiyon ay ang isa na naglalagay sa mga interes at pangangailangan ng isang potensyal at aktwal na mamimili sa unang lugar.
Kung pag-uusapan natin ang Russia nang mas partikular, ang marketing sa industriya ng konstruksiyon ay halos hindi ginagamit dito, dahil ang mga unang kundisyon ay medyo partikular.
Mga detalye ng Russian construction marketing
Kapag gagawa ng isang construction engagement at diskarte sa network marketing para sa isang enterprise, sulit na isaalang-alang ang ilang salik na likas sa ating ekonomiya.
Ang unang salik ay ang maagang pag-unlad ng ekonomiya at entrepreneurship sa ibang bansa. Hindi lang natin kailangang abutin ang ating mga kapitbahay, kailangan din natinharapin ang kanilang hindi maiiwasang epekto sa ating ekonomiya.
Ang pangalawang salik sa pag-unlad ng marketing sa konstruksiyon sa Russia ay ang imposibilidad ng paglalapat ng mga diskarte sa pag-unlad ng Kanluran sa ating partikular at natatanging ekonomiya.
Ang ikatlong salik sa pagbuo ng marketing sa konstruksiyon ay ang kakulangan ng training base sa marketing na maaaring ilapat sa mga realidad ng Russia. Sa mga unibersidad ng ating bansa, pangunahin ang mga diskarte sa Kanluran ay pinag-aaralan. Nasabi na sa itaas na ang karanasan sa ekonomiya ng Kanluran ay hindi naaangkop sa ating bansa, kabilang ang dahil sa pagkakaiba ng mentalidad.
Kakulangan sa impormasyon, kuripot sa pamamahala at gray na suweldo
Ang pang-apat na salik na dapat isaalang-alang kapag bumubuo ng batayan ng pamamahala at marketing sa konstruksiyon ay ang hindi pagkakatiwalaan at pagkakapareho ng pananaliksik sa marketing, na humahantong sa maling impormasyon ng mga organisasyon ng konstruksiyon. Ang pagtatago ng bahagi ng kita ng mga executive ng kumpanya ay nakakatulong din sa hindi pagiging maaasahan ng data ng marketing.
Ang ikalimang salik ay itinuturing ng mga negosyanteng Ruso na hindi kumikitang magsagawa ng pananaliksik sa marketing at umaasa lamang sa kanilang karanasan at intuwisyon.
Ang huling kadahilanan na dapat isaalang-alang kapag bumubuo ng isang diskarte sa marketing para sa konstruksiyon ay dahil sa malaking buwis, karamihan sa mga negosyante ay nagtatago ng kanilang tunay na kita, kaya halos imposibleng makakuha ng maaasahang impormasyon tungkol sa turnover ng mga negosyo. Sa kasong ito, ang diskarte sa marketing ay hindi makakatulong upang madagdagan ang kita ng negosyo,ngunit pinalala lang ang sitwasyon.
Marketing ng contract construction site
Paggawa ng isang plano sa marketing sa isang organisasyong pangkonstruksyon na uri ng pagkontrata ay may ilang mga tampok. Sa kabila ng katotohanan na ang pangwakas na bagay ng pagtatayo sa organisasyong ito ay isang construction site, ang papel nito ay pangunahing advertising. Bilang isang kalakal sa isang construction organization ng isang uri ng contracting, isang paunang natukoy na hanay ng mga serbisyo sa produksyon ang kumikilos, at ang kumpanya mismo ay kumikilos sa isang partikular na segment ng construction market bilang isang kumpanya ng serbisyo.
Sa madaling salita, ang isang tampok sa marketing sa pagtatayo ng isang contracting construction organization ay isang kumbinasyon ng mga katangian ng serbisyo at pang-industriya na negosyo. Ang marketing sa lugar na ito ay may hangganan; samakatuwid, ang isang pinagsamang diskarte sa paglutas ng mga umuusbong na problema ay kailangan. Ang marketing sa ganitong uri ng konstruksiyon ay may mga partikular na feature na hindi likas sa karamihan ng mga manufacturing at construction enterprise.
Ang pangunahing diwa at layunin ng marketing ng isang kinontratang bagay sa gusali
Ang pangunahing layunin ng lahat ng mga diskarte sa marketing sa isang construction organization ng isang uri ng kontrata ay isang kumbinasyon ng agham, teknolohiya at marketing sa konstruksiyon, pati na rin ang paglikha at pagpapanatili ng antas ng buhay ng lahat ng mga sistema para sa pagkolekta, pagpapalitan at pagpoproseso ng mapagkakatiwalaang impormasyon sa pagitan ng lahat ng departamento at paksa ng isang construction enterprise para sa pagpapanatili ng isang sustainable, mapapamahalaan at predictable na benta ng isang complex ng construction-type services.
Imposibleng isipin ang isang modernong matagumpay na negosyo nang walang nauugnay at maalalahanindiskarte sa marketing at pamumuno na pinagsasama ang mga makabagong diskarte sa pamamahala sa entrepreneurial flair.
Ang klasikal na pamamaraan para sa pag-aayos at pagpapatupad ng isang plano sa marketing sa isang kumpanya ng konstruksiyon ay nagpapahiwatig ng nararapat na paghahati nito sa panloob at panlabas. Ang bawat bahagi ng plano sa marketing ay may sariling mga subsection.
