Demand sa marketing ay isa sa kanyang mga pangunahing kahulugan. Ang pinagmulan nito ay batay sa kakayahang pagsamahin ang ilang mga pangangailangan sa isang karaniwang daloy. Upang lumikha ng demand, dalawang kundisyon ang dapat naroroon: ang merkado at ang pangangailangan.
Ang huling salik ay nangangahulugan ng pagnanais ng user na bumili ng serbisyo o produkto. At ang pamilihan ay ang kapaligiran kung saan maaaring isagawa ang pagbebenta ng mga kalakal. Sa pagkakaroon ng mga kundisyong ito, nagiging posible na matugunan ang pangangailangan. Sa mga konseptong ito nakabatay ang buong ekonomiya.
Ano ang demand sa marketing
Ang konsepto ng demand ay higit na nakabatay sa mga tampok nito, ang pangunahing isa ay pagiging primacy.
Maaaring gumana ang demand kahit na walang market. Ito ay maaaring umiiral nang nakapag-iisa, ngunit ang kasiyahan nito ay ginagawang posible para sa ekonomiya na umunlad. Ang pag-unlad nito ay nangyayari lamang sa pamamagitan ng kasiyahan ng mga pangangailangan ng mga customer at ang paglitaw ng mga bagong anyo ng organisasyon. Kung tutukuyin ang demand sa mga tuntunin ng kakanyahan nito, magiging iba ang hitsura nito.
Demand sa marketing ay pagnanaismatugunan ang mga pangangailangan sa pamamagitan ng pagbili ng isang serbisyo o produkto. Mula sa konseptong ito ay sumusunod sa pangunahing batas ng demand. Ito ay batay sa dalawang kondisyon - ang dami at halaga ng mga kalakal. Para sa pagkakaroon ng demand, ang pagkakaroon ng parehong mga kadahilanan ay hindi kinakailangan. Ang advertising ay itinuturing na pangunahing generator ng demand ngayon. Gayunpaman, ang demand mismo, tulad ng dati, ay lumilitaw laban sa backdrop ng mga pangangailangan ng mga mamimili at ang kakayahan ng merkado na masiyahan ang mga ito. Sa madaling salita, sa pagkakaroon ng isang tiyak na pangangailangan, ang isang tao ay pumapasok sa merkado, kung saan ang pangunahing tuntunin sa marketing ay demand.
Ang batas ng demand at ang epekto nito sa marketing
Ang unang tuntunin ng demand ay nagsasabi - ang halaga nito ay direktang nakasalalay sa halaga at dami ng produkto. Kung mas mataas ang presyo ng isang produkto, mas kakaunti ang mga mamimili na handang bumili nito. Ang tila elementarya na tuntuning ito ay may pangunahing kahalagahan hindi lamang para sa marketing, ngunit para sa buong ekonomiya. Ang batas na ito ay naglalarawan sa modelo ng merkado, na kinakalkula para sa 5000 taon. Sa madaling salita, ipinahihiwatig ng panuntunang ito na ang demand ay naiimpluwensyahan ng dalawang salik - gastos at dami.
Totoo, kung maingat mong pag-aaralan ang merkado, mauunawaan mo na ang demand ay nabubuo hindi lamang sa presyo at dami ng mga produkto, ibig sabihin, naiimpluwensyahan ito ng marami pang kundisyon.
Ang mga batas ng demand ay may kasamang ilang nuances. Ang unang kondisyon ay ang limitadong dami ng produkto. Ang anumang pamilihan ay nalilimitahan ng produktibong kapasidad ng ekonomiya. Ang pangalawang kondisyon ay ang halaga ng mga kalakal ay limitado sa pamamagitan ng mga pagkakataon sa pagbili. Kung ang mga salik na ito ay hindi isinasaalang-alang, ang merkado ay hindi maaaringtrabaho.
Kung titingnan mo ang demand mula sa kabilang panig, mauunawaan mo na nagpapahiwatig ito ng perpektong merkado. Ngunit sa katunayan, ang mga mamimili ay naiimpluwensyahan ng isang malaking bilang ng iba't ibang mga kadahilanan na hindi maaaring isaalang-alang sa isang dalawang-factor na modelo ng paglalarawan. Ito ay marketing na ginagawang posible na i-regulate ang demand para sa mga serbisyo at produkto sa pamamagitan ng pag-impluwensya sa gastos at dami ng mga kalakal. Sa pamamagitan ng pagkontrol sa prosesong ito, maaari mong mapagtanto ang maayos na operasyon ng merkado at ganap na matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer.
Opinyon ng mga Marketer
Ang mga espesyalista ay interesado sa ilang uri ng marketing, depende sa demand. Ang unang mahalagang kadahilanan ay itinuturing na pagnanais na bilhin ang produkto, kahit na ang mamimili sa puntong ito ay maaaring walang mga pondo. Ito ay isang napakahalagang sikolohikal na aspeto para sa tagagawa. Pagkatapos ng lahat, ipinapaalam nito sa isang partikular na grupo ng mga potensyal na mamimili na pamilyar sa brand at nagsisikap na makatipid at bumili sa hinaharap.
Sa pamamagitan ng paggamit ng mga device gaya ng pagpapahiram, mga benta ng diskwento, mga installment plan, ang potensyal na demand ay maaaring ma-convert sa mga tunay na deal. Maaaring matukoy ang hindi secure na demand gamit ang mga focus group o survey. Sa tulong ng naturang pananaliksik sa merkado, posibleng tukuyin ang hindi secure na demand para sa isang produkto sa marketing - ang saloobin ng mga mamimili sa alok, kung gaano sila kulang para tapusin ang isang deal, anong uri ng diskwento ang magiging kaakit-akit.
Pantay mahalaga para samabisang demand ng mga marketer para sa produktong ginawa ng tagagawa. Sa ganoong sitwasyon, ang mamimili ay may bawat pagkakataon na bumili ng mga kalakal nang walang anumang mga diskwento at installment. Ang mga mamimili mula sa segment na ito ay itinuturing na pinakakaakit-akit para sa anumang kumpanya, dahil walang mga hadlang para sa kanila upang tapusin ang isang deal, maliban sa kanilang sariling pagnanais.
Sa karagdagan, ang isang partikular na grupo ng mga mamimili ay nailalarawan sa pamamagitan ng point demand, na kung saan ay nailalarawan sa pamamagitan ng mabilis na pagkahapo at mababang lalim. Halimbawa, ang mga aktor o musikero na naglilibot sa mga pamayanan ay maaaring matugunan ang pangangailangan nang halos buo sa loob lamang ng ilang araw. Pagkatapos ay mapupuntahan ang mga audience hall nang napakabilis, kasabay nito, bababa din ang mga kita ng mga koponan.
Ang mga negosyong naghahanda na maglunsad ng bagong produkto sa merkado ay interesado sa tinantyang o posibleng demand para sa produkto sa marketing. Tila ang sitwasyon ay mukhang kabalintunaan - walang produkto mismo, ngunit mayroon nang pangangailangan para dito. Ngunit sa katunayan, ang kalagayang ito ay medyo pamilyar sa mga bagong produkto. Ang mga katangian ng demand sa iminungkahing presyo para sa produkto ay magiging batayan na makatutulong sa pagkalkula ng payback sa pagpapalabas ng pagbabago at pang-agham na mga pag-unlad. Nang hindi nalalaman ang laki ng demand, imposibleng matukoy ang halaga ng mga produkto sa hinaharap, ang kanilang oras ng pagbabayad at ang kakayahang kumita ng buong negosyo.
Mga Tampok
Lahat ng nasa itaas ay nangangahulugan lamang ng isang bagay - ang mga uri ng demand sa marketing ay may mas malawak na kahulugan kaysa sa ekonomiya. Para sa mga marketer, lahat ng inilarawang uri ng demand para sa mga linya ng produkto ay makabuluhan.kumpanya.
Ngunit sa parehong oras, ang demand ay napakapabagu-bago at mahirap hulaan na indicator. Sa ilang mga kaso, bigla itong lumilitaw at biglang nawawala. At kung minsan ito ay matatag sa loob ng maraming taon at kahit na mga dekada. Minsan, kahit mismo ang mamimili ay hindi masasabi kung ano ang kailangan niya at kung ano ang handa niyang i-demand. Halimbawa, hindi masasabi ng isang batang babae na pumapasok sa isang tindahan ng kosmetiko nang maaga kung aling partikular na produkto ang magugustuhan niya at kung ano ang eksaktong bibilhin niya.
Kapansin-pansin na ang bawat bisita sa mga supermarket ay gumagawa lamang ng 30% ng nilalayong pagbili, at ang natitirang 70% ay binibili niya nang pabigla-bigla, sa ilalim ng impluwensya ng mga panlabas na salik.
Kadalasan ay kailangang hulaan ng mga tagagawa ang hinaharap na demand at ilagay sa merkado ang produkto na intuitively niyang inaasahan. Ang produkto ay dapat kung ano ang kayang bilhin ng mamimili. Sa katunayan, sa marketing, ang supply at demand ay magkaugnay na mga konsepto.
Tiyak na para matukoy ang demand at makontrol ito, pinag-aaralan ng mga manufacturer ang asal at sikolohikal na pundasyon, kabilang ang mga pangangailangan at motibo ng mga mamimili.
Negatibong demand
May ilang uri ng marketing, depende sa demand.
Ang ibig sabihin ng negatibong uri ay karamihan sa mga mamimili ay tumatanggi sa produkto, anuman ang kalidad nito. Maaari itong mga damit na wala sa uso, o ang paglabas ng kahit isang produkto ng isang tagagawa na nakatanggap ng maraming kritisismo. Ang negatibong demand sa marketing ay lilitaw kung ang karamihan ng mga mamimili ay hindi gustong bumili ng isang produkto. At ang ilang mga mamimili ay handang tiisinmga pinsala sa pagpapahinto sa produktong ito.
Ano ang tumutukoy sa uri ng marketing na ginamit? Mula sa estado ng demand. Kaya, upang mapagtagumpayan ang negatibong saloobin ng mga mamimili sa produkto, dapat kang gumamit sa marketing ng conversion. Ang kakanyahan nito ay ang pamilyar sa mga pinakaepektibong paraan upang malutas ang problema - pagpapabuti, pagbabago ng produkto, pagbawas sa gastos, isang malakas na kampanya sa advertising.
No demand
Ipinagpapalagay ang kawalan ng interes sa pagbili ng iminungkahing produkto sa bahagi ng mga mamimili. Marahil ang mga mamimili ay ganap na walang malasakit sa produkto. May ilan sa mga pinakakaraniwang sanhi ng problemang ito.
- Ang mga produktong kilala ng bumibili ay itinuturing niya bilang mga bagay na nawalan ng halaga. Halimbawa, ang mga bagay na wala sa uso, lumang electronic at mga gamit sa bahay.
- Ang mga produkto ay itinuturing na mahalaga, ngunit hindi sa rehiyong ito. Halimbawa, mga damit ng tag-init sa malalamig na lugar.
- Ang merkado ay hindi nakahanda para sa pagpapalabas ng mga bagong produkto. Halimbawa, hindi gaanong tinatanggap ang mga soy food sa karamihan ng mga domestic na rehiyon.
Gaya ng nabanggit, ang uri ng marketing ay pinili mula sa estado ng demand. Upang mapagtagumpayan ang kawalan nito, dapat ilapat ang insentibong marketing. Dapat itong maglalayon sa paglutas ng ilang problema:
- o ilapit ang produkto sa bumibili, na gisingin ang pangangailangan para dito;
- o ilagay ang produkto sa iba't ibang mga merkado, na napag-aralan ang pinakamainam;
- o i-promote ang produkto nang mas malawaksa mga potensyal na mamimili.
Nakatagong demand
Ang Potential (nakatagong) demand ay isang sitwasyon kung saan ang mga mamimili ay nangangailangan ng isang produkto, ngunit ang pangangailangan ay hindi nasiyahan sa mahabang panahon dahil sa kakulangan ng kinakailangang produkto sa merkado. Halimbawa, matagal nang may nakatagong demand para sa decaffeinated na kape, ligtas na sigarilyo, non-alcoholic beer. May katulad na pangangailangan para sa mga masustansyang pagkain, ligtas na gamot at mabisang kagamitan sa pag-eehersisyo.
Ang karagdagang sitwasyon ay tinutukoy ng estado ng demand. Ang uri ng marketing na epektibo sa nakatagong demand ay developmental. Siya ang nagpapahintulot sa iyo na malutas ang problema na lumitaw sa pamamagitan ng paggawa ng mga naaangkop na produkto. Ang gawain ng developmental marketing ay gawing tunay na supply ang nakatagong demand sa merkado.
irregular demand
Isa pang kategorya ng demand sa marketing, kung saan ang mga kalakal na inaalok sa merkado ay hindi tumutugma sa mga pangangailangan dahil sa pana-panahon, araw-araw o lingguhang pagbabago sa mga kondisyon ng merkado. Halimbawa, ang mga oras ng pagmamadali sa pampublikong sasakyan, nabawasan ang demand para sa mga damit sa tag-araw sa taglamig, mga bihirang pagbisita sa mga museo tuwing karaniwang araw.
Sa sitwasyong ito, kinakailangan ang paggamit ng magkasabay na demand at marketing, na ang mga gawain ay naglalayong sa mga flexible na pagbabago sa presyo, pati na rin ang pagbabago ng mga insentibo. Halimbawa, sa pamamagitan ng mga pana-panahong diskwento at benta, propaganda at mga kampanya sa advertising, pagpapakalat ng impormasyon tungkol sa mga oras ng pagbubukas ng mga negosyo.
Tumababa ang demand
Nangangahulugan ang terminong ito na maaga o huli ay mawawalan ng anumang produktopagiging kaakit-akit sa merkado at unti-unting nagsisimulang mapalitan ng iba pang mga produkto. Sa kasong ito, kinakailangang gumamit ng remarketing, na naglalayong lumikha ng bagong ikot ng buhay ng produkto. Maaabot mo ang iyong layunin sa pamamagitan ng pagtukoy sa dati nang hindi kilalang mga benepisyo ng produkto, pagpapabuti ng kalidad ng serbisyo.
Buong demand
Ang ganitong uri ay nagpapahiwatig ng pinakakanais-nais na sitwasyon kung saan mayroong malakas na demand at market sa marketing. Bukod dito, ang mga pangangailangan ng mga customer ay tumataas sa bilis na ganap na naaayon sa mga kakayahan sa produksyon ng enterprise.
Sa kasong ito, sulit ang paggamit ng suportang marketing, na nangangailangan ng patuloy na atensyon sa mga kundisyong maaaring biglang magbago ng demand. Bilang karagdagan, ang naturang marketing ay dapat malutas ang mga taktikal na problema na nauugnay sa pagpapatupad ng isang patakaran sa presyo, pagpapanatili ng isang mataas na antas ng mga benta, pagpapahusay ng komersyal na aktibidad at pagkontrol sa mga gastos. Parehong mahalaga na kontrahin ang mga kakumpitensya na sumusubok na pilitin ang mga produkto na palabasin sa merkado.
Sobrang demand
Ang ganitong uri ng demand ay kapag ang demand para sa ilang partikular na produkto ay higit na lumampas sa supply. Sa ganoong sitwasyon, dapat gamitin ang demarketing, na kinakailangan upang malutas ang mga ganitong problema: pagbabawas ng labis na demand sa pamamagitan ng pagtaas ng halaga ng isang serbisyo o produkto, sa pamamagitan ng pagtigil sa advertising at iba pang mga paraan upang pasiglahin ang mga benta, paglipat ng demand mula sa isang produkto patungo sa isa pa. Ang ganitong marketing ay kailangan hindi para alisin ang demand, ngunit para bawasan ito.
Hindi makatwiran na demand
Isang sitwasyon kung saan ang kasiyahan sa mga pangangailangan ng ilang kategorya ng mga mamimili ay humahantong sa matinding pagsalungat ng ibang tao, organisasyon at institusyon. Mga tradisyonal na halimbawa: alak, sigarilyo, droga, pampulitika at panrelihiyong bagay.
Sa kasong ito, ipinapayong gumamit ng counter marketing. Depende sa demand, ang pag-aalis o ang makabuluhang paghihigpit nito sa mga serbisyo o kalakal ay ginagamit. Halimbawa, sa ilang bansa, ipinagbabawal ang pag-advertise ng mga sigarilyo sa TV, regular na isinasagawa ang mga anti-nicotine at anti-alcohol campaign.
Ano ang pagbuo ng demand
Ngayon, pag-usapan natin ang prosesong kinabibilangan ng mga diskarte sa marketing na idinisenyo para pataasin ang kaalaman sa brand at interes ng customer sa mga produkto nito. Sa marketing, nangangahulugan ang pagbuo ng demand hindi lamang aktibidad ng media, kundi pati na rin ang papasok na marketing, marketing sa email, totoong marketing, at lahat ng uri ng mga paraan upang mapanatili ang mga mamimili. Ngunit hindi ito nalalapat sa advertising at PR.
Ang unang bahagi ng pagbuo ng demand ay ang gawaing naglalayong ipalaganap ang impormasyon tungkol sa pagkakaroon ng mismong kumpanya at mga produkto nito. Magagawa mo ito sa tulong ng SEO, affiliate marketing, content marketing, social networks.
Pagkatapos malaman ng mga tao ang tungkol sa pag-iral ng kumpanya, kailangang simulan ang pagiging pamilyar sa madla sa mga halaga ng kumpanya at mga produkto nito. Maraming paraan para mapataas ang interes sa mga produkto.
Paano bumuo ng demand
Mga Iminumungkahing Istratehiyanaglalayong ipakita ang kumpanya sa mga consumer na maaaring talagang interesado sa mga produkto o serbisyo nito.
- Social media. Upang pataasin ang abot ng madla at pataasin ang kamalayan sa brand, inirerekomenda: pumili ng ilang angkop na platform at social insentibo, halimbawa, sa anyo ng mga regalo para sa mga gusto sa ilalim ng iyong content. Totoo, hindi natin dapat kalimutan na ang gawaing ginawa ay magdadala lamang ng mga unang resulta pagkatapos ng ilang buwan.
- Marketing ng nilalaman. Sinasakop nito ang isang mahalagang lugar kapwa sa pagtaas ng pagkilala sa negosyo, at sa pagbuo ng pangkalahatang pangangailangan. Kung mas maraming content ang nabubuo ng kumpanya, mas magiging madali para sa mga consumer na mahanap ito. At para dito kailangan mong gumamit ng SEO, mga tool sa promosyon, content para sa pagbuo ng lead.
Salamat sa gawaing nagawa, mapapansin mong mas maraming subscriber ang lalabas sa mga social network, at ang mga search engine ay magiging mas sumusuporta sa iyong mga mapagkukunan. Nangangailangan ito ng ilang hakbang.
SEO. Ginagamit ng mga marketer ang tool na ito una sa lahat pagdating sa pagpapanatili ng mga diskarte sa marketing na naglalayong makaakit ng mga potensyal na mamimili. Binubuo ang SEO ng mga pagkilos na ginagawa ng isang kumpanya upang sakupin ang mga unang linya ng mga resulta ng paghahanap kapag naghanap ang mga user ng ilang partikular na query. Paano madaragdagan ang kamalayan ng negosyo sa tulong ng paghahanap sa network? Tukuyin ang mga pangunahing parirala at salita na nauugnay sa negosyo. Tayahin ang kumpetisyon para sa mga napiling query. Kung ang napiling salitanangingibabaw sa kakumpitensya, gumawa ng nilalamang hihigit sa kaparehong nilalaman ng kakumpitensya sa kalidad. Maaari mo ring bigyang pansin ang mas bihirang mga kahilingan. Lumikha ng nilalaman na may pagdaragdag ng mga pangunahing parirala. At tandaan na panatilihing mataas ang kalidad at detalyado ng iyong content
- Promote ng mapagkukunan. Sa yugtong ito, kailangan mong maging aktibo hangga't maaari sa mga sikat na social network at grupong nauugnay sa iyong kumpanya.
- Paggamit ng content para bumuo ng mga lead. Hindi magiging epektibo ang marketing ng content kung hindi nito iko-convert ang papasok na trapiko sa mga nagbabayad na customer. Inaasahang makukuha ng content na maging lead ang audience na nagbabasa nito.
At huwag kalimutan na kahit sa digital age, may kaugnayan pa rin ang mga tunay na tool sa marketing. Mga job fair, lokal na pagpupulong, iba't ibang kumperensya - lahat ng ito ay maaaring magpakita ng iyong kumpanya sa mga taong talagang interesado sa mga serbisyo o produkto na iyong ibinibigay.
