Ang Mga Printer ay mga high-tech na device na idinisenyo upang mag-print ng text o mga larawan. Kadalasan mayroong mga ganoong problema na ang printer ay hindi nais na mag-print ng mga dokumento, mabagal itong i-output, o magsagawa ng ilang iba pang mga aksyon na hindi itinakda ng gumagamit. Mayroong isang malaking bilang ng mga kadahilanan kung bakit ang aparato ay tumangging gumana. Ang pinakamasamang sitwasyon ay kapag binabalewala lang ng device ang mga aksyon ng may-ari. Huwag agad mawalan ng puso kapag lumitaw ang gayong problema, dahil maaari mo itong malutas sa iyong sarili, nang hindi gumagamit ng tulong ng isang espesyalista o kahit na bumili ng bagong device. Sasaklawin ng artikulong ito ang mga pangunahing dahilan at solusyon sa tanong kung bakit hindi nagpi-print ng Word document ang printer.
Unang hakbang
Una sa lahat, dapat mong tingnan kung nasa printer talaga ang problema? Marahil ay hindi tama ang pagtatakda ng gumagamit ng mga utos, o ang naaangkop na mga driver ay hindi naka-install sa computer, nang walana hindi kayang makipag-ugnayan dito ng aparato sa pag-imprenta. Una kailangan mong subukang i-restart ang computer at ang printer mismo, at pagkatapos ay mag-print ng isa pang dokumento. Kung halata na ang sagabal ay nasa device para sa pag-print, pagkatapos ay magpatuloy sa mga sumusunod na hakbang.
I-restart ang serbisyo sa pag-print
Kadalasan ang problema ay nalulutas sa ganitong paraan. Kailangan mong i-restart ang serbisyong tinatawag na "Print Manager". Upang gawin ito, sabay na pindutin ang Windows at R key. Susunod, ipasok ang command: services.msc. Ang window na bubukas ay ang katayuan ng lahat ng serbisyong tumatakbo o naka-install sa computer. Sa kanilang listahan, kailangan mong maghanap ng serbisyong tinatawag na "Print Manager" at i-restart ito sa pamamagitan ng pag-right-click at pagpili sa aksyon na "I-restart." Kaya, aalisin namin ang print queue, na maaaring maging barado at harangan ang lahat ng mga papasok na command.
Pagkatapos ng mga manipulasyon, dapat malutas ang problema, kung hindi ito isang mas matinding kaso. Ang paraang ito ay talagang sulit na subukan, kung para lang matukoy ang ugat ng problema.
mga problema sa USB cable
Kung ang nakaraang pamamaraan ay naging walang silbi, dapat mong sundin ang mga sumusunod na punto:
- Suriin ang cable para sa mekanikal na pinsala (mga bitak, kinks, atbp.). Kung makakita ka ng kaunting mga depekto, kailangan mong suriin ang wire sa isa pang device upang matukoy kung ito ang problema.
- Subukang isaksak ang cable sa ibang USB slot sa iyong computer. Maaaring lumabas na hindi gumagana ang port.
- Huwag gumamit ng masyadong mahahabang wire (higit sa 200 cm). Maaari itong humantong sa madalas na pag-crash sa pagitan ng mga device.
- Maaari mong subukang gumamit ng ibang USB cable para ikonekta ang printer at computer.
- Maaari mong subukang ikonekta ang isang wireless printer gamit ang wire kung ayaw nitong gumana.
Makakatulong din ang mga manipulasyong ito na malutas ang sitwasyon kapag hindi nagpi-print ang printer ng mga dokumento ng Word. Lumipat tayo sa isa pang uri ng dahilan.
Nakikipagtulungan sa mga driver
Ang Driver ay isang program na kumokontrol sa device at nagkokonekta nito sa iba. Samakatuwid, ang pagkakaroon ng na-update at gumaganang programa ay isang paunang kinakailangan para sa tamang operasyon ng kagamitan.
Paano i-install ang driver?
Kung walang CD na may naaangkop na mga kagamitan para sa printer, mahahanap mo ang mga ito sa net, malayang magagamit ang mga ito para sa pag-download. Kailangan mong pumunta sa opisyal na website ng tagagawa at piliin ang modelo ng iyong device. Dapat mong mahanap ang mga driver ng kinakailangang bersyon at i-download ang mga ito sa iyong computer. Basahin ang kasunduan sa lisensya at sundin ang mga tagubilin sa pag-install. Pagkatapos ng lahat ng operasyon, kailangan mong patakbuhin ang program at tiyaking may koneksyon sa printer na kailangang ikonekta sa computer.
Nagkataon na hindi alam ng user ang modelo ng kanyang printer at kung anong manufacturer ang mayroon siya. Sa kasong ito, kailangan mong tingnan ito sa computer: sa control panel, hanapin ang tab na "Device Manager", sa listahan ng mga device dapat mayroong linyang "Mga Printer" o "Hardware", kung saan makikita mo ang iyong modelo ng printer.
Posibleng i-install ang driver ayon sa paglalarawan nito. Matutukoy mo ito sa pamamagitan ng pag-right click sa shortcut sa iyong printer sa Device Manager (tulad ng inilarawan sa itaas) at buksan ang "Properties". Sa itaas, i-click ang button na "Mga Detalye." Sa field na "Properties," piliin ang "Deskripsyon ng Driver" at kopyahin ito.
Susunod, kailangan mong maghanap ng serbisyo sa paghahanap ng driver sa Internet at i-paste ang kinopyang halaga sa linya. Nananatili lamang ang pag-download ng program at sundin ang mga tagubilin sa pag-install.
Kung naka-install na ang utility, ngunit hindi nagpi-print ng mga dokumento ang printer mula sa computer, dapat mong i-update ang program.
Paano i-update ang driver?
Maaari mong gamitin ang pinakamadaling paraan - muling i-install ang utility. Upang gawin ito, kailangan mong hanapin ang pindutan ng "Mga Device at Printer" sa control panel. Susunod, piliin ang iyong printer na nakakonekta sa computer at i-right-click ang icon nito. Pagkatapos ay kailangan mong alisin ang device.
Ngayon, kapag ikinonekta mong muli ang printer sa computer, hihilingin sa iyo ng system na i-install ang driver at simulan ang paghahanap para sa kinakailangang bersyon.
Iba pang dahilan
Hindi nagpi-print ng dokumento ang printer - paano kung hindi nakatulong ang lahat ng naunang hakbang? Ang mga pinaka-halatang bagay ay dapat suriin. Ibig sabihin, may papel ba sa printer, may sapat bang tinta para i-print, o tuluyang na-disconnect ang cartridge?
Tinitingnan ang default na device
Maaaring mangyari na muling inayos ng computer ang priyoridad mula sa pangunahing devicesa isang virtual, at dahil dito, nangyayari na ang printer ay hindi nais na i-print ang dokumento ng Word. Sinusuri ito bilang mga sumusunod: kailangan mong pumunta sa "Control Panel", pagkatapos ay sa "Mga Device at Printer". Sa binuksan na listahan ng mga device, kailangan mong piliin ang isa na iyong gagamitin at, sa pamamagitan ng pag-right click sa mouse, piliin ang "Gamitin bilang default".
Pagkatapos nito, gagamitin ng computer ang device na ito para mag-print ng mga dokumento. Sa parehong window, hindi magiging kalabisan ang pag-diagnose ng mga problema sa pamamagitan ng pagpili sa naaangkop na button kapag nag-right click ka sa printer.
Ang isa pang paraan para masuri kung bakit hindi nagpi-print ang iyong HP printer ng mga dokumento ng Word ay ang pagpapakita ng test page. Upang gawin ito, pumunta sa Control Panel at mag-click sa tab na "Mga Device at Printer". Sa icon ng iyong printer, i-double click ang kaliwang pindutan ng mouse. Magbubukas ang window ng setup kung naka-install ang driver sa printer. Sa window na ito, kailangan mong pumunta sa mga setting at i-click ang "Test Print".
Pagkatapos nito, dapat mag-print ang device ng test page, kung saan makikita mo kung ano ang problema: kung hindi pantay ang pagkakalapat ng tinta, maaaring lumala ang cartridge; kung blangko ang sheet, ang problema ay nasa tinta o sa printer mismo.
Pumili ng mga opsyon sa pag-print ng dokumento
Nangyayari rin na ang makina ay tila nagpapakita ng teksto, ngunit ito ay nailagay nang mali o ang ilan sa mga fragment nito ay sadyang hindi nakikita. Sa kasong ito, dapat mong piliin ang tamang sukat at kalidad ng pag-print. Kailangan mong mahanap ang nais na file, ang pag-print kung saankailangan mong gumawa at mag-right-click dito, piliin ang "I-print". Sa window na bubukas, makikita mo ang lahat ng mga setting na maaari mong baguhin para sa iyong sarili, sa gayon ay pinipili ang pinakamainam na posisyon, kalidad at laki ng teksto o larawan.
Lahat ng mga aksyon sa itaas ay basic at direktang nauugnay sa problema kung bakit hindi nagpi-print ng Word document ang printer. Ngayon isaalang-alang ang mga pangalawang salik na nangyayari rin at maaaring makaapekto sa pagpapatakbo ng device, ngunit hindi direktang nauugnay sa pangunahing kahirapan.
Ano ang gagawin kung may paper jam?
Nangyayari ang sitwasyong ito sa bawat user paminsan-minsan kapag nilulukot ng device ang papel. Ang mga kinakailangan para dito ay maaaring ang sandali na ang HP printer ay nagpi-print ng isang dokumento ng Word nang mabagal. Ang problema ay maaaring malutas sa pamamagitan ng iyong sariling mga pagsisikap nang walang tulong ng mga masters. Una kailangan mong maunawaan ang mga sanhi ng pagbara ng papel:
- Maling pagkarga ng papel sa tray. Halimbawa, kung ang mga sheet ay hindi karaniwang sukat (halimbawa, 10 x 15 na papel ng larawan), dapat itong ilagay sa isang tiyak na lugar sa tray, na kadalasang inilalaan at itinalaga ng mga tagagawa. Gayundin, maaaring magkadikit ang mga A4 sheet, na maaaring magdulot ng siksikan.
- Hindi magandang kalidad ng papel. Ang printer ay medyo mahal na device, kaya kailangan mong pumili ng magandang papel para dito. Maaaring mag-iwan ng maliliit na particle sa loob ng makina ang masasamang sheet na naipon sa paglipas ng panahon at maaaring magdulot ng mga problema sa performance.
- Sirang mekanismo ng pagkuha ng papel. Maaaring mawala ang paggana ng roller sa paglipas ng panahon. Halimbawa, kaya niyatuyo at huwag lamang kumilos sa mga naka-load na sheet o kulubot ang mga ito. Upang malunasan ang sitwasyon, inirerekomenda ng mga eksperto ang pagpapadulas ng mga roller na may alkohol. Upang gawin ito, basain ang isang tela ng alkohol at gamitin ang iyong kamay upang mapalapit sa parehong mga mekanismo na matatagpuan sa ilalim ng tray kung saan inilalagay ang papel. Punasan silang mabuti para maibalik ang kakayahang kumuha ng mga sheet.
- Mahina ang kalidad o hindi orihinal na pintura. Napakahalagang gamitin ang tamang brand ng mga ink cartridge para maiwasan ang panganib ng mga problema sa device, kabilang ang mga paper jam.
Upang malutas ang problemang ito, gawin ang sumusunod:
- I-off ang printer para hindi ito humawak ng naka-jam na papel. Kapag nag-aayos ng kagamitan na naka-on, maaari kang makakuha ng pintura sa iyong mga kamay o masunog pa kung ang printer ay isang laser printer.
- Dapat na hilahin ang sheet sa kahabaan ng landas kung saan ito dapat dumaan. Kung gagawin mo kung hindi, maaari mong masira ang mga bahagi ng makina o mag-iwan ng mga piraso ng papel sa loob ng printer, na magpapalubha sa problema.
- Bago alisin ang sheet, alisin ang cartridge mula sa karwahe upang ang tinta ay hindi makapasok sa mga hindi kinakailangang lugar. Pagkatapos ng lahat ng mga pamamaraan, kailangan mong i-install muli ang cartridge at tiyaking makakagalaw ang karwahe.
Upang maiwasang makaranas muli ng paper jams, sundin ang mga alituntuning ito:
- Huwag maglagay ng masyadong maraming sheet sa tray nang sabay. Dahil sa dami ng papel, ang mga gulong ng printer ay maaaring mabigo at masira.
- Magsingit ng mga sheet nang paisa-isa upang matiyak na angwalang nakadikit na sheet ang stack.
- Pumili lamang ng papel na idinisenyo para sa pag-print o inirerekomenda ng tagagawa.
- Tukuyin ang uri ng papel na ginagamit para sa pag-print sa mga setting ng makina.
- Regular na nililinis ang mga cartridge. Available ang feature na ito sa ilang modelo.
Paano linisin ang printer sa bahay?
Ang isa sa mga dahilan kung bakit hindi nagpi-print ng dokumento ang printer sa pila ay maaaring maruming mga cartridge o tuyong tinta. Ang ganitong mga problema ay kadalasang nangyayari kapag ang aparato ay hindi ginagamit sa loob ng mahabang panahon at ang pintura ay hindi na magagamit. Siyempre, hindi ka dapat agad na humingi ng tulong sa mga espesyalista o dalhin ang printer sa serbisyo, dahil ito ay medyo mahal, at posible na malutas ang naturang problema sa iyong sarili. Kapansin-pansin na sa mga tanggapan, ang pagpapatayo ng pintura ay halos hindi sinusunod, dahil ang mga dokumento ay patuloy na naka-print doon - ang aparato ay palaging gumagana. Samakatuwid, upang maiwasan ang pagkatuyo, dapat kang magpakita ng isang pahina na may ilang teksto o larawan nang hindi bababa sa isang beses sa isang linggo.
Ang unang hakbang ay ihanda ang lahat ng mga kasangkapang gagamitin: mga napkin, alkohol, tubig, mga lalagyan para sa likido. Hakbang-hakbang na tagubilin para sa paglilinis ng karwahe:
- Buksan ang takip ng device at alisin ang lahat ng available na cartridge, pati na rin ang karwahe para sa kanila.
- Punasan ang lahat ng bahagi at elemento sa loob ng printer mula sa alikabok at pintura.
- Kailangan mong paghaluin ang alkohol sa tubig sa pantay na sukat at ilagay ang karwahe doon upang mabasa ang pintura at naipong dumi.
- Pagkalipas ng 2 minuto, punasan ang bahagi ng mga napkin upang alisin ang labis na kahalumigmigan, atalisin din ang basang pintura.
- Ibalik ang lahat ng elemento sa lugar.
Paglilinis ng cartridge
May dalawang paraan:
- Steaming. Upang gawin ito, hawakan sa ilalim ng singaw ang bahagi ng cartridge kung saan lumalabas ang tinta sa loob ng 4-5 segundo.
- Pagbabad. Kakailanganin mo ang tagapaglinis ng bintana. Ang likidong ito ay dapat ilagay sa isang lalagyan at ang gumaganang bahagi ng kartutso ay dapat ibaba doon. Ang pagbababad ay tapos na sa loob ng 24 na oras.
Paano linisin ang ulo ng printer?
Maaari lang linisin ang item na ito gamit ang isang computer. Sa mga setting ng printer na ipinapakita sa screen ng monitor, kailangan mong hanapin ang pagpapaandar ng paglilinis ng kartutso at simulan ang proseso. Kung hindi posible na mahanap ito sa mga setting, maaari mong simulan ang operasyon sa pamamagitan ng pagpindot sa pindutan ng pagkansela ng operasyon sa printer (madalas na ipinapakita bilang isang krus) nang ilang oras. Pagkatapos maglinis, pinakamainam na mag-print ng test page upang matiyak na gumagana ang cartridge. Malamang, kung nasa cartridge ang problema, malulutas ang problema kapag ayaw ng printer na mag-print ng Word document.
Paano linisin ang drum ng laser printer?
Una sa lahat, kailangan mong i-off ang printer. Susunod, buksan ang takip at alisin ang drum (makikita mo kung paano ito ginagawa sa mga tagubilin; ito ay medyo simple). Pagkatapos ay punasan ang mga kontaminadong lugar ng isang mamasa-masa na tela (ipinagbabawal na gumamit ng mga alkohol at iba pang mga nasusunog na sangkap bilang isang humidifier). Pagkatapos maglinis, palitan ang drum at suriin ang paggana ng printer.
Konklusyon
Lahat ng mga dahilan at pagkilos sa itaastiyak na makakatulong sa iyo na malutas ang problema kapag ang printer ay hindi nag-print ng mga dokumento ng Word. Gayunpaman, kung ang lahat ng parehong mga pagtatangka ay walang kabuluhan, kung gayon, malamang, ang sitwasyon ay lampas sa kontrol ng mga ordinaryong gumagamit, at pinakamahusay na ibigay ang printer sa serbisyo, kung saan aayusin nila ito o magpahiwatig ng mga karagdagang aksyon.
