Ngayon ay madalas mong marinig ang tungkol sa konsepto ng marketing sa negosyo. Ito ay kumikislap sa media at sa telebisyon. Maraming tao na nagsimulang magtayo ng sarili nilang negosyo ay gumagamit ng marketing. Ngunit kakaunti ang nag-iisip tungkol sa kung ano ito. Ang pag-alam sa termino ay makakatulong sa iyong gamitin ito sa buhay.
Ano ang marketing? Ang mga diksyunaryo ay nagbibigay ng mga kahulugan. Kaya, isinulat ni Kotler na ito ay isang kamalayan sa mga pangangailangan ng mamimili at ang pagbuo ng isang demand market. O ang agham kung paano lumikha ng isang target na merkado, akitin, panatilihin at paramihin ang bilang ng mga mamimili. Isang mahalagang aspeto na nagsasaad na sinumang tao ang pinakamataas na halaga para sa kumpanya.
Sa kabilang banda, ano ang marketing? Ang kahulugan mula sa ensiklopedya ng Sobyet ay nagsasaad na ito ay pangunahing isang sistema para sa pamamahala ng kapitalistang sistema. At samakatuwid ang pangunahing layunin ng marketing ay upang lumikha ng isang produksyon na ganap na masiyahan ang demand na merkado. Magkakaiba ang mga function ng marketing: advertising, mga problema sa transportasyon at pag-iimbak ng mga produkto, mga isyu sa pagpepresyo, at iba pa.
Ano ang pulitikamarketing? Ito ang kakayahang makahanap ng isang karaniwang wika sa mga customer upang ma-optimize ang pagpapatakbo ng enterprise. Bilang isang panuntunan, ang patakaran sa marketing ay itinakda sa isang dokumento na naglalaman ng diskarte sa pag-develop, pananaliksik sa merkado at pagsusuri ng kumpanya.
Ngunit hindi sapat na malaman kung ano ang marketing, upang tukuyin ito. Mayroong dalawang pangunahing maling kuru-kuro na kadalasang nangyayari. Ang una ay may kinalaman sa katotohanan na ang marketing ay ipinakita bilang isang uri ng unibersal na lifeline.
Sabi nila, kung ang kumpanya ay nasa bingit ng pagsasara, kailangan mong tumawag sa isang espesyalista sa marketing, siya ay susulat ng isang plano, at ang lahat ay mahimalang gagana. Pero sa totoo lang hindi. Hindi sapat na magkaroon ng diskarte sa pag-unlad, kailangan mo ring malaman kung paano ito ipatupad. At iyon ay maaaring mahirap gawin. Isa pang maling kuru-kuro: sinasabi nila na ang sinumang tao ay angkop para sa posisyon ng isang nagmemerkado. Kadalasan, ang mga ganitong posisyon ay inaayos ng mga tao sa pamamagitan ng mga kakilala. Bilang panuntunan, ito ay mga ordinaryong "errand boys" na hindi matatawag na mga dalubhasang may kaalaman.
Kaya ano ang marketing, anong kahulugan ang pinakamahusay na naglalarawan sa propesyon? Sa madaling sabi, masasabi natin ito: isang sining ang pagbebenta ng produkto o serbisyo sa anumang paraan. Kung ang gawain ng pamamahala ay magbenta ng isang bagay sa isang tiyak na tao (kumpanya), kung gayon ang layunin ng marketing ay para lamang makamit ang pagbebenta ng mga kalakal o serbisyo. Sa mga nagdaang taon, ang pag-aaral ng mga pangangailangan ng customer ay naging isang negosyo sa marketing. Ibig sabihin, kailangang malaman nang maaga ng nagbebenta kung ano ang gustong bilhin ng mga tao.
At paano dapat gumana ang isang marketer sa kasong ito? Una sa lahat, patuloy niyang sinusuri ang sitwasyon sa merkado. Depende saang mga lugar ng aktibidad ay maaaring magbago sa iba't ibang bilis. Ngunit ang nagmemerkado ay dapat palaging tumugon sa oras sa anumang mga pagbabago. Ang isa pa niyang gawain ay makipagtulungan sa mga kliyente. Sa ganitong paraan lamang niya mapag-aaralan ang mga hinahangad ng mga mamimili, kung bakit nila kinukuha ang produkto at kung ano ang mahalaga sa kanila. Ang ikatlong gawain ng isang nagmemerkado ay suriin ang kalagayan ng mga kakumpitensya: upang maunawaan kung bakit mas marami silang mga customer, ano ang patakaran sa pagpepresyo, at iba pa. Tinitingnan niya ang kanilang mga press release, mga blog, kumukuha ng isang misteryosong mamimili. Sa maraming paraan, ang tagumpay ng kumpanya ay nakasalalay sa mga aktibidad ng nagmemerkado.
