Ang mga marketer ay gumagawa ng parehong mga pagkakamali taon-taon: mataas na halaga ng aplikasyon at mababang conversion, maliit na market coverage ng target na audience, kakulangan ng LTV, mataas na CPC at marami pa. Sa mga problemang ito, pumunta ang mga kliyente sa Synergy Digital at humihiling na “gumawa ng isang bagay tungkol sa isyung ito.”
Mukhang sa napakatagal na panahon ay matututo ang isang tao kung paano bumuo ng mga kampanya sa advertising, kahit na hindi sa katumpakan ng isang Israeli surgeon sa pagpupulong ng mga Swiss na relo, ngunit hindi bababa sa isang pangunahing pag-unawa: Ano? Para kanino? Bakit?
Naku, hindi ganito.
At dahil dito, dose-dosenang (daan-daan, libu-libo) ng mga customer ang nawalan ng kanilang mga badyet.
Narito ang isang magandang halimbawa:
Magandang alok? Tila sa studio na oo (para sa sanggunian: tila sa ahensya ng Synergy Digital na hindi). Ang kliyente ay nakakakuha ng tatlong landing sa halip na dalawa, isang malinaw na benepisyo, dapat siyang bumili!
Ngunit ang iniisip mismo ng kliyente:
- “Nag-aalok sila ng 3 landing page para sa presyong dalawa, na nangangahulugang hindi maganda ang lagay nila at handang magbawas ng mga presyo para makakuha ng mga order. Bakit ako mag-uutosnagbebenta ng mga page para sa mga hindi man lang makapagbenta ng sarili nilang mga serbisyo?”
- “Malamang, nag-hire sila ng bagong staff, at ngayon ay may bagong footage na "mapapasok" sa aking mga landing page. May magsusulat ng masama, tatanggalin siya, ngunit walang magbabalik ng pera at oras para sa landing sa akin”
- "Marahil ay mayroon silang napakataas na markup kung kaya nilang gumawa ng 3 landing page sa halagang dalawa"
At iba pa.
Ang customer ay mas matalino kaysa sa iyong iniisip
Kami sa Synergy Digital ay dumating sa konklusyong ito matagal na ang nakalipas. Ang kliyente ay pumupunta sa parehong mga pagsasanay kung saan mo ipinapadala ang iyong mga tauhan. Kumonsulta siya sa parehong mga guru at nanonood ng parehong mga webinar sa maaliwalas na mga co-working space. Alam niya kung ano ang bumubuo sa presyo ng isang landing page at kung bakit hindi maibenta ang magandang landing page ng “3 sa presyong 2”.
Tungkol sa kalidad at timing
Narito ang isa pang halimbawa (oo, susuriin namin ang lahat gamit ang mga live na halimbawa na kinuha mula sa Web, patawarin ang aming mga katunggali):
Sa Synergy Digital agency, kahit ang cleaning lady ay alam na walang makakarating sa loob ng 16 na araw (maliban kung, siyempre, bumaling ka sa mga estudyanteng sumusubok na makakuha ng scholarship).
Posibleng pag-aralan ang market sa loob ng 2 araw lamang sa isang kaso, kung kukuha ka ng 2-3 direktang kakumpitensya (ang mga unang makikita sa mga resulta ng paghahanap o pinangalanan mismo ng kliyente, na hindi rin tama, dahil maaaring masuri ng kliyente ang merkado nang hindi tama, dahil hindi ito ang kanyang trabaho, at ang data na ibinigay ng mga ito ay dapat na hindi bababa sa suriin, ngunit pagpalain siya ng Diyos …), suriin ang kanilang mga diskarte para sa 2-3 mga channel sa marketing, at iyon na.huminahon ka.
At kunin ang kaukulang kapus-palad na proyekto sa output.
Maaaring gawin ang Copywriting sa loob ng 3 araw kung ito ay isang simpleng landing ayon sa template na “tulad ng iba.” Hindi namin pinag-uusapan ang tungkol sa natatanging prototyping dito. Tulad ng tungkol sa kaakit-akit na disenyo sa loob ng 4 na araw at iba pa.
Ang aktwal na oras ng paghahanda ng proyekto sa Synergy Digital ay 28 araw, kung saan 8 araw ang gugugol sa pagsusuri, prototype at copywriting, at isa pang 20 araw sa disenyo at layout. Sa swerte, ang mga hakbang sa pag-apruba ay magkakasya rin sa oras na ito, ngunit hindi ito palaging nangyayari.
Sa tingin mo ba ay mahabang panahon ang 28 araw? Siguro. Ngunit ito ay ing, magagamit at umaangkop na layout at ang kawalan ng pangangailangan para sa pang-araw-araw na pagpapabuti. Kaya, kapag nagawa mong mabuti nang isang beses, magsisimula kang kumita ng pera sa pamamagitan ng Internet, at hindi ito mawawala.
Ano ang maaari at hindi maipapangako sa kliyente
At narito ang isa pang "himala ng mga namimili":
“Anumang garantiya bago magsimula ang isang proyekto ay hindi hihigit sa magagandang salita,” sasabihin sa iyo ng sinumang taga-market ng Synergy Digital, “Parang pagsasabi sa isang tao na “mawawalan ka ng 10 kg sa isang buwan” nang hindi nakikita ang kanyang larawan. Sigurado ka ba na kailangan niya ng eksaktong 10 kg, at eksakto sa isang buwan? Paano kung may iba pa siyang gawain?
Magkaiba ang sitwasyon ng bawat isa, tulad ng mga negosyo ay iba-iba. Walang karampatang nagmemerkado ang makakagarantiya kung magkano at kung gaano katagal niya tataas ito o ang indicator na iyon hanggang sa gawin niya ang mga kinakailangang tool gamit ang kanyang mga kamay.
Bukod dito, sa 23,000 rubles, hindi posibleng gumawa ng landing page at magsagawa ng Internet marketing na bubuo ng mga kahilingan(tandaan na hindi namin pinag-uusapan ang tungkol sa mga benta - dahil ang mga benta ay isang hiwalay, malaki at walang gaanong mahalagang paksa). Halimbawa, sa real estate, ang presyo ng lead ay maaaring umabot ng hanggang 5,000 rubles - kaya anong uri ng epektibong campaign ang maaari nating pag-usapan na may kabuuang badyet na 23,000 rubles?
Narito ang iba pang "mga kasalanan" ng mga advertiser sa web na napansin ng ahensya ng Synergy Digital:
- pagtaas sa gastos sa pagpapaunlad sa panahon ng proyekto;
- pangako na maakit ang mga lead mula sa lahat ng pinagmumulan (pisikal na imposible);
- ang paggigiit na gumagana ang isang social network at ang isa ay hindi (sinasaklaw ng social network ang mga tao sa lahat ng edad at mga pangkat ng lipunan - samakatuwid ang pahayag na "Hindi nagbebenta ang VK dahil mayroon lamang mga mag-aaral" ay isang walang laman na parirala at isang lantad na panlilinlang sa badyet para sa isang mas mahal na site).
- kawalan ng kakayahang magtrabaho sa trapiko (sa ating alaala, itinago ng mga ahensya ang trapiko, hindi naglagay ng mga label, nilito ang mga ito, atbp.)
Lahat ng pinag-uusapan natin ay…
Ngayon ay oras na para sa karampatang advertising
Makatwiran. Natimbang. Malinaw na naglalayong sa kliyente at sa kanyang mga pangangailangan sa negosyo. Maaari at dapat masukat ang kalidad nito, gaya ng ginagawa sa ahensya ng Synergy Digital.
Halimbawa, ang ROMI ang pangunahing tagapagpahiwatig ng pagiging epektibo ng iyong advertising, ang tinatawag na return on marketing investment. Ang aming ROMI ay hindi lamang umabot sa 100% (iyon ay, buong payback), ngunit higit pa
ROMI=10,000%
Para sa bawat dolyar na namuhunan sa promosyon, makakakuha ka ng $100 sa mga biniling produkto at serbisyo.
Paano ito ginagawa ng Synergy Digital?
- Pagbuo ng diskartepinasadya para sa iyong negosyo (ginagawa na namin ito para sa higit sa 50 sa aming mga regular na customer).
- Panatilihing mababa ang iyong gastos sa pamamagitan ng pagpapababa sa iyong CPC.
- Maximum coverage ng target audience market (kung 10% ng mga potensyal na mamimili ng mga spinner ay nasa Odnoklassniki, bubunutin namin sila at dadalhin sila sa iyo).
- Gumagana sa Google Adwords, Yandex Direct, VK, Facebook, Target Mail, CPA, PR marketing, SEO, Youtube, ay nagbibigay ng retargeting mula sa lahat ng pinagmulan.
- Pinapataas ang conversion (ginagawa namin ang A / B split testing, pinapahusay ang mga text, disenyo at advertising - lahat ng sinasabi ng iba, ginagawa talaga ng aming mga empleyado).
- Gumagana sa LTV (Life Time Value - ang kabuuang halaga ng mga pagbili ng isang kliyente para sa buong panahon ng pakikipagtulungan) Kasabay nito, ang bawat kliyente ng Synergy Digital ay tumatanggap ng libreng pag-audit ng proyekto
Gayunpaman, ito ay isang teorya. At, tulad ng ipinapakita sa pagsasanay, pinakamahusay na pag-usapan ang tungkol sa advertising sa pamamagitan ng mga halimbawa at numero.
Clinic Santa Maria – binawasan ang presyo ng aplikasyon ng 7 beses sa loob ng 1.5 buwan
Sa Santa Maria clinic, nagtrabaho ang aming mass lead generation agency na Synergy Digital sa loob ng isang buwan at kalahati. Sa panahong ito, nagawa naming:
- bawasan ang halaga ng isang pag-click ng 4 na beses;
- bawasan ang halaga ng isang application ng 7 beses;- doblehin ang conversion ng site.
Paano namin ito nagawa
- SERM - sakop ang mga negatibong review, pinataas na reputasyon sa Internet upang makaakit ng mas maraming nasisiyahang customer. Para magawa ito, kinailangan na pagbutihin ang kalidad ng ilang serbisyo.
- Instagram - nadagdagan ang bilang ng mga subscriber, ang bilang ng mga paglipat sa site mula sa social network na itonadagdagan ng 4 na beses.
- SEO - pinalawak ang semantic core, pinataas ang conversion ng site, pinataas ang bilang ng mga pag-click mula sa mga search engine. Nagsagawa ng kumpletong “upgrade” ng SEO sa lahat ng aspeto ng promosyon.
Ready rental business - bumuo ng interactive na landing page
…na may mga kumplikadong infographics. Isang mahirap na proyekto, parehong sa mga tuntunin ng pag-unlad at sa lahat ng mga yugto ng pagpapatupad - ngunit ang aming mga taga-disenyo at taga-disenyo ng layout ay hindi nakatulog sa loob ng 24 na oras at nakagawa ng isang ganap na kahindik-hindik na resulta.
Sa partikular, gumawa ang site ng graph ng return on investment, depende sa laki ng investment. Makikita mo ito sa rent4sale.ru
Ang elite residence ng Rublevo-Myakino – bumuo ng corporate identity
…at kinuha ang buong responsibilidad para sa advertising at mga landing page.
Tulad ng nakikita mo, alam namin ang aming mga bagay
Hindi namin sasabihin sa iyo na ang aming digital na ahensya ay nasa larangan ng Internet marketing sa loob ng 7 taon, na mayroon kaming mga opisina sa Moscow, Dubai, Istanbul, London at NY. Na kami ay naging mga kasosyo ng Synergy Global Forum Moscow 2017 (synergyglobal.ru), ang business marathon na "Transformation" (transformation.rf), at gagana rin bilang pangunahing media partner sa Synergy Insight Forum 2018 (synergyinsight.ru) at entrepreneurial Forum na "Heroes of Russian Business" (synergyvision.ru)
Ang kailangan lang talagang malaman ng aming mga kliyente ay gumagawa kami ng mass lead generation at nagre-refer kami ng maraming kliyente na mayroon sa merkado. Minsan (kadalasan) ang mga kliyente ay kailangang palawakin ang kanilang mga tauhan dahil dito, at hindi lahat ay masaya dito. Dito ay maaari lamang kaming humingi ng paumanhin - hindi namin alam kung paano magtrabahosa kalahating lakas.
Nagse-save din kami ng average na 50% ng iyong badyet sa advertising
Lahat ng ito ay dahil sa mataas na internal na kadalubhasaan. Sinusubukan namin ang bawat indibidwal na functionality sa site ng departamento ng pag-unlad, at sinusuri namin ang mga galaw ng advertising sa kaunting badyet, pagkatapos magsagawa ng malalim na pagsusuri sa merkado.
Maaari kang makipag-ugnayan sa amin ngayon: https://synergydigital.ru, at magsimula ng bagong kalidad na negosyo.
Magagalang, Digital lead generation agency teamSynergy Digital
