Upang manood ng Internet TV, gamit ang mga pinakamodernong teknolohiya, maraming user ang nag-install ng sikat na application sa kanilang mga computer sa anyo ng isang software player (receiver) na IPTV Player. Ngunit kung minsan ay may problema na ang programa ay hindi nagpapakita ng mga channel sa IP-TV Player. Nangyayari rin na may tunog, ngunit ang imahe ay nawawala o natanggap na may pagbaluktot. Ano ang dahilan ng hindi pangkaraniwang bagay na ito at kung paano aalisin ang mga posibleng pagkabigo, ipapakita pa ito.
Hindi nagpapakita ng IPTV Player: posibleng mga sanhi ng problema
Maaaring may kaunting problema sa paggamit ng software na ito. At nakaka-relate sila, kakaiba, sa iba't ibang sitwasyon na hindi konektado sa isa't isa.
Ngunit bakit hindi lumalabas ang IPTV Player? Sa lahat ng dahilan namagkita-kita ngayon, ang pinaka-basic ay ang mga sumusunod:
- program na hinarang ng system protection at anti-virus software;
- DirectX platform version ay hindi nakakatugon sa mga nakasaad na kinakailangan;
- may mga maling setting ng graphics ang player;
- Ang mga parameter ng network protocol ay naitakda nang mali sa system;
- suporta para sa trapiko ng IGMP ay hindi pinagana;
- isyu sa bandwidth ng ISP.
Bakit hindi ipinapakita ang IPTV Player: antivirus at firewall
Ang Proteksyon na naka-install sa system, gaya ng ipinapakita ng pagsasanay, ay maaaring harangan ang software package na ito. Hindi nagpapakita ng IPTV Player minsan para sa kadahilanang ito.
Paano aalisin ang problemang ito? Para sa mga nagsisimula, dapat mong subukang ganap na huwag paganahin ang proteksyon. Para sa antivirus, maaari kang gumamit ng hindi bababa sa isang minimum na pagitan, halimbawa, sampung minuto, at i-off ang firewall nang buo. Pagkatapos ay makikita mo kung ano ang eksaktong sanhi ng problema.
Kung hindi lumabas ang IPTV Player dahil sa firewall, sa mga setting nito, gamit ang mga template ng administratibo, kailangan mong lumikha ng bagong panuntunan para sa application, at pagkatapos ay idagdag ang nais na programa sa listahan ng mga pagbubukod. Upang gawin ito, sa huling yugto, kakailanganin mong tukuyin ang lokasyon ng pangunahing maipapatupad na file ng EXE na format. Sa antivirus, kailangan mong itakda sa mga pagbubukod ang alinman sa mapagkukunan ng provider, o ang site ng mismong programa, o ang address kung saan nai-broadcast ang telebisyon.mga programa.
Mga Isyu sa DirectX
Nangyayari rin na ang IPTV Player ay hindi nagpapakita nang maayos (ang larawan ay ipinapakita nang may ingay o walang larawan) dahil sa pagkakamali ng isang hindi wastong na-install o na-update na DirectX na platform. Mas mainam na muling i-install ito nang buo sa pamamagitan ng pag-download muna ng pinakabagong bersyon mula sa opisyal na mapagkukunan ng Microsoft o paggamit ng web installer para dito.
Gayunpaman, kung ganap na sigurado ang user na mayroon siyang pinakabagong DirectX modification na naka-install, sa mga advanced na setting ng player, kapag nagse-set up ng video, kailangan mong pumunta sa tab na "Advanced", lagyan ng check ang kahon sa linya para sa pagpapakita ng lahat ng mga setting at piliin ang opsyon upang paganahin ang OpenGL sa halip na Direct3D.
Mga setting ng network sa player at sa computer
Sa ilang mga kaso, maaaring may isa pang dahilan kung bakit hindi lumalabas ang IPTV Player. Ang Rostelecom ay isang pangunahing halimbawa nito. Tila, ang problema ay ang isa sa mga magagamit na interface ng network ay hindi nakatakda sa priyoridad sa mga setting ng player.
Ang pag-install at pag-configure ng IP-TV Player sa ganitong sitwasyon ay bumababa sa pagpasok sa pangunahing menu ng mga parameter at pagpili sa seksyon ng network interface doon (ipapakita ang IP address ng network card). Kung ang system ay may ilang adapter (Wi-Fi, Ethernet), kailangan mong piliin ang isa na kasalukuyang ginagamit ng system, at huwag gumamit ng awtomatikong pag-detect.
Kung hindi lumabas ang IPTV Player pagkatapos noon,sa seksyong networking at pagbabahagi, tingnan ang mga setting ng network adapter. Sa partikular, nalalapat ito sa IPv4 protocol. Dito kailangan mong i-click ang button na "Advanced" sa tab na pangkalahatang mga setting, at sa susunod na window, i-deactivate ang linya para sa awtomatikong pagtatalaga ng sukatan, at pagkatapos ay magpasok ng unit bilang kasalukuyang halaga sa field sa ibaba lamang (ito ay mangangahulugan ng pinakamataas na priyoridad para sa protocol). Ito rin ay nagkakahalaga ng pagbibigay pansin sa paggamit ng mga parameter ng pangunahing gateway sa malayong network. Kung aktibo ang setting na ito, alisan ng check ito.
Mga setting ng user sa system registry
Sa wakas, kung hindi lalabas ang IPTV Player kahit na sa mga setting na ito, ang dahilan para sa inoperability nito ay maaaring hindi pinagana ang suporta ng IGMP sa system. Una kailangan mong alamin ang IP address ng VPN client.
Susunod, upang itama ang sitwasyon, kailangan mong tawagan ang editor ng registry ng system (regedit sa Run console), pumunta sa sangay ng HKLM at sa mga direktoryo ng SYSTEM at CurrentControlSet at pumunta sa direktoryo ng Mga Parameter, na naglalaman ng Mga Interface seksyon. Susunod, kailangan mong maghanap ng isang linya na may isang IP address na tumutugma sa halaga na tinukoy sa unang yugto, magdagdag ng isang parameter na REG_DWORD na may pangalan na TypeOfInterface dito at italaga ito ng isang halaga ng 2. Susunod, kailangan mo lamang i-restart ang VPN router at dapat mawala ang problema.
Para makasigurado, sa parehong seksyong Tcpip\Parameters, gumawa ng bagong parameter ng DWORD, pangalanan itong IGMPVersion, at pagkatapos ay sasa window ng pag-edit nito, itakda ang kasalukuyang halaga sa 3. Pagkatapos ay pindutin lamang ang "OK" na buton at i-restart ang terminal.
Mga problema sa panig ng provider
Ngunit ang lahat ng inilarawan sa itaas ay tumutukoy lamang sa mga problema sa bahagi ng user. Ngunit kung minsan ang dahilan para sa gayong pag-uugali ng manlalaro ay maaaring hindi nakasalalay sa system ng user.
Sa mga tuntunin ng mga sitwasyon ng ISP, ang pinakakaraniwang problema ay ang paghihigpit sa trapiko sa Internet (ito ay totoo lalo na kapag gumagamit ng ADSL modem). Ngunit kung sinuman ang hindi nakakaalam, para sa normal na operasyon ng IPTV Player, ang pinakamababang kinakailangan ay ang bilis ng koneksyon sa Internet ay hindi dapat mas mababa sa 6 Mbps (at ito ay kahit na hindi nanonood ng mga channel sa HD na kalidad).
Sa karagdagan, sa karaniwang kagamitan, hindi palaging inireseta ng provider ang pahintulot na gamitin ang trapiko ng IGMP, at sa mga normal na default na setting, hindi pinagana ang naturang suporta. Samakatuwid, ang solusyon ay maaaring makipag-ugnayan sa naaangkop na serbisyo na may kahilingang paganahin ang IGMP Multicast. Sa kaso ng paggamit ng mga ADSL router, kakailanganin mo ring lumikha ng koneksyon sa Bridge na may mga nako-configure na PVC na parameter.
Isang huling salita
Ito lang ang pangunahin at pinakakaraniwang problema. Minsan, tulad ng pagpapatotoo ng mga pagsusuri ng gumagamit, ang pagpapatakbo ng programa sa mode ng pagiging tugma sa bersyon ng XP ng Windows ay makakatulong (nalalapat ito sa Windows 7, na, para sa sarili nitong mga kadahilanan, ay hindi palaging nais na gumana nang tama sa application para sa ilang kadahilanan).