Marahil, sa mga gumagamit ng Internet ay kakaunti sa mga hindi pa nakakarinig ng Aliexpress. Ang isang malaking seleksyon ng mga kalakal sa pinakamahusay na mga presyo ay nakakaakit ng pansin, at samakatuwid ay nais mong bumili ng mga produkto nang paulit-ulit. Ngunit paano kung sa ilang kadahilanan ay hindi natuloy ang pagbabayad? Maaari kang maghanap ng impormasyon sa Aliexpress sa mahabang panahon, ngunit bakit, kung lahat ng kailangan mo ay nakolekta sa artikulong ito!?
Paano ang pamamaraan ng pagbabayad?
Ang karaniwang operasyon para sa pagdedeposito ng mga pondo para sa isang nakumpletong produkto ay ang mga sumusunod:
- Pagkatapos pumili ng isa o higit pang mga produkto, dapat kang pumunta sa basket.
- Susunod, kailangan mong punan ang iyong personal na data at impormasyon tungkol sa lugar ng paghahatid sa Latin, at pumili din ng paraan ng pagbabayad: maaari itong maging bank card (tandaan na ang mga Sberbank card ay hindi palaging tinatanggap para sa pagbabayad para sa mga online na pagbili), Yandex. Pera, Qiwi, WebMoney, o anumang iba pang magagamit na opsyon na mukhang pinakamainam.
- Pindutin ang button na "Magbayad."
- Tumanggap ng espesyal na sikretong code sa iyong numero ng mobile phone, ilagay ito at sa gayon ay kumpirmahin ang iyong kasunduan sa patuloy napamamaraan ng pagbabayad.
Pagkatapos nito, ang produkto ay dapat mapunta sa kategorya ng mga aktibong order - ito ay isang pahiwatig kung paano malalaman kung ang pagbabayad ay napunta sa Aliexpress. Kung mangyari ito, masusubaybayan ng kliyente ang paggalaw ng parsela. Gayunpaman, madalas na nangyayari na ginagawa ng gumagamit ang lahat ng tama, ngunit nakakaranas sila ng mga problema - "hindi nakikita" ng system ang pagbabayad. Kaya bakit hindi napupunta ang pagbabayad sa Aliexpress? Kailangang ayusin.
Bakit nabigo ang pagbabayad sa Aliexpress: mga simpleng dahilan
Kung nagawa nang tama ang lahat, ngunit ang isang beses na password ay hindi dumating sa telepono upang kumpirmahin ang operasyon, huwag mag-panic. Una kailangan mong matukoy kung ang pera ay na-debit mula sa isang bangko o electronic account: ang pagbisita sa iyong personal na account ay makakatulong dito. Kung na-withdraw ang mga pondo, malamang na ipinadala ang order para sa pagproseso - ipapaalam sa iyo ng nagbebenta at ng tracking system ang tungkol dito sa malapit na hinaharap.
Kung hindi nagbago ang status ng personal na account, nangangahulugan ito na nabigo ang pagbabayad. Sa kasong ito, hindi inirerekomenda na ulitin ito muli. Mas mainam na ipagpaliban ang pamamaraan para sa isang tiyak na tagal ng panahon, pagkatapos nito ay maaari mong subukang bumili muli.
Ang kawalan ng ipinadalang sikretong code, gayundin ang hindi matagumpay na pagtatangka sa pagbabayad, ay karaniwang nauugnay sa pagsisikip ng site at ang paglitaw ng ilang kawalan ng katatagan sa system nito.
Kung hindi lumabas ang produkto sa tab na "Mga Order" o nabigo muli ang muling pagpaparehistro nito, ang mga dahilan nito ay maaaringmaging iba pang mga kadahilanan - halimbawa, mga personal na pagkakamali ng kliyente, mga malfunction sa site o anumang hindi karaniwang mga sitwasyon.
Pabaya ng customer
Kung mabigo ang pagbabayad, ang Aliexpress, ang administrasyon nito at ang mga nagbebenta ay hindi palaging kailangang sisihin kaagad - maaari rin itong mangyari dahil sa isang oversight sa bahagi ng mamimili.
Kaya, ang isang beses na password ay maaaring hindi dumating dahil sa kakulangan ng pondo sa mobile phone account, at samakatuwid ang operasyon ay hindi maaaring dalhin sa lohikal na konklusyon nito. Ang pagbabayad ay hindi napupunta, ang mga kalakal, bilang isang resulta, ay hindi naipadala
Ang pagbabayad ay maaaring tanggihan ng bangko. Marahil ang dahilan nito ay ang nag-expire na card o isang maling nakumpletong form kapag nagrerehistro ng mga produkto. Kung walang mga dahilan para pagdudahan ang tamang data entry, nangangahulugan ito na ang servicing bank ang naglalagay ng "spike in the wheels". Upang malutas ang problema, dapat kang makipag-ugnayan sa isa sa mga sangay na tanggapan
Maaaring ipagbawal ng bangko ang operasyon, na karaniwan para sa Maestro at Visa electron card. Ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga kondisyon ng pagbabangko ay nagsisikap na magbigay sa kanilang mga customer ng maximum na proteksyon at harangan ang online shopping, na hindi legal na konektado sa teritoryo ng Russia. Posibleng ma-activate ang isang partikular na card para sa mga pagbili sa ibang bansa, ngunit para dito kailangan mong pumunta sa bangko at linawin ang mga detalye
Paglampas sa limitasyon ng mga pondong magagamit para sa paggastos, ang kabuuang halaga nito ay itinakda din ng bangkong naglilingkod sa kliyente. Upang taasan ang limit bar, dapat kang makipag-ugnayan sa opisina ng bangko ogumamit ng ibang paraan ng pagbabayad kung saan walang mga paghihigpit
Suspetsa ng mga mapanlinlang na transaksyon. Ang katotohanan ay ang mga bangko ay nagbibigay-daan sa isang tiyak na bilang ng mga transaksyon sa bawat araw, at samakatuwid ang mga transaksyong higit sa dami sa pinahihintulutang halaga ay maaaring ma-block
- Pagsisikip ng sistema ng pagbabangko, na partikular na sinusunod sa panahon ng mga diskwento at promosyon. Para sa matagumpay na pagbabayad, inirerekumenda na subukang muli sa loob ng ilang minuto.
- Kakulangan ng koneksyon sa obligatory sa kasong ito mobile Internet banking service, na nagpapadala ng isang beses na code.
- Tinanggihan ang pagbabayad dahil sa isang error sa pagpili ng uri ng card o hindi tamang pagkumpleto ng iba pang mga field.
Kaya, bago magtaka kung bakit hindi natuloy ang pagbabayad sa Aliexpress, inirerekumenda na maingat na suriin muli ang lahat ng impormasyong ipinasok, dahil kahit isang typo ay maaaring maging sanhi ng pagkabigo ng system.
Mga pagkabigo sa serbisyo
Gayunpaman, hindi palaging kasalanan ng bumibili na hindi natuloy ang pagbabayad. Sa Aliexpress, madalas na napansin ng mga gumagamit ang ilang mga "pagkakamali". Kadalasan ang mga ito ay nagmumula sa kasikipan ng serbisyo, ngunit mabilis itong lumilipas. Samakatuwid, pagkatapos ng ilang sandali, ang pagkilos ng pagbabayad ay dapat na matagumpay na isagawa. Kung hindi ito mangyayari, dapat kang direktang sumulat sa pangangasiwa ng site, na magpapaliwanag kung bakit hindi natuloy ang pagbabayad sa Aliexpress, at sasabihin sa iyo kung ano ang gagawin sa kasong ito.
Iba pang hindi karaniwang problema
Wala sa mga sitwasyon sa itaas ang maaaring maging partikular na dahilan. Ngunit bakit hindi napupunta ang pagbabayad sa Aliexpress? Ang kaso ay maaaring isang aksidenteng pagdoble ng isang order o mga setting ng browser kung saan kinakailangan upang i-clear ang cache para sa isang matagumpay na operasyon. Bilang karagdagan, ang sagabal ay maaaring nasa isang hindi kumpirmadong account, dahil hindi lahat ay itinuturing na kinakailangan upang pumunta sa kanilang sariling email at gamitin ang link upang i-activate ang kanilang account.
Bumili sa pamamagitan ng telepono
Ano ang dapat kong gawin kung ang pagbabayad sa "Aliexpress" ay hindi dumaan sa telepono? Tulad ng nabanggit sa itaas, maaaring ito ay dahil sa hindi sapat na mga pondo sa account, pagharang sa function ng pagbabayad mula sa isang mobile phone (dito inirerekomenda na makipag-ugnay sa iyong operator), pati na rin ang kakulangan ng libreng espasyo sa memorya ng telepono o kakulangan ng komunikasyon. Bilang karagdagan, maaaring mangyari ang ilang mga pagkabigo kapag bumibili sa pamamagitan ng mga espesyal na application, kaya inirerekomenda pa rin na huwag mag-order ng mga produkto sa pamamagitan ng mga portable na device sa komunikasyon.
Buong refund
Ano ang dapat kong gawin kung hindi natuloy ang pagbabayad sa website ng Aliexpress, na-withdraw ang pera? Sa kasong ito, maaari mong ligtas na mag-claim ng refund sa pamamagitan ng pagbubukas ng isang hindi pagkakaunawaan sa nagbebenta, na, hindi gustong mawala ang kanyang nakuhang reputasyon at kumita mula sa mga paghihirap ng kanyangmga potensyal na customer, ay ibabalik ang lahat ng mga pondo sa orihinal na dami. Kung ang mga pondo ay "nawala" sa daan, ito ang kasalanan ng organisasyon na responsable para sa pamamahagi ng mga pondo - ang bangko, ang Yandex. Money administration, WebMoney, atbp. Pagkatapos ay legal na karapatan ng kliyente na hilingin na sila ay malutas ang sitwasyon.
