Sa kabila ng katotohanang mas gusto ng maraming user ng mga mobile device sa buong mundo na magkaroon ng Android OS sa kanilang mga mobile na gadget, sa tamang paniniwala na ang system na ito ay mas mahusay at mas maaasahan kaysa sa mga kakumpitensya nito, kamakailan ay nagpakita ang mga developer ng isang hindi kasiya-siyang sorpresa. Matapos i-update ang firmware ng telepono, nagsimulang mag-ulat ang pinakabagong mga flagship na may naganap na error kapag tumatanggap ng data mula sa server ng Play Market. Samakatuwid, nagmamadali ang lahat ng user upang maghanap ng solusyon sa problemang ito.
Lock
Ang unang bagay na kailangan mong suriin kung mayroon kang error habang kumukuha ng data mula sa server ay isang posibleng pagharang sa serbisyong ito ng mga built-in na tool. Mag-download ng anumang file manager para sa iyong device sa pamamagitan ng computer.
Pagkatapos magsimula, pumunta sa folder ng system/etc. Interesado kami sa file ng mga host. Buksan ito gamit ang anumang text editor. Sa una, ang file na ito ay dapat maglaman lamang ng isang linya na may value na localhost. Lahat ng iba pa ay maaaring ligtas na matanggal.
Manual na paglilinis
Dahil nagsimula kami sa paraang nangangailangan ng pag-download ng file manager sa device, kaagadito ay nagkakahalaga ng pagbanggit ng pinaka-mapanganib na paraan ng paglutas ng isang problema sa serbisyo ng Play Market. Ang isang error kapag tumatanggap ng data mula sa server ay maaaring mangyari dahil sa sirang o sirang mga setting ng account at ang application mismo. Samakatuwid, ang isang paraan upang malampasan ang problemang ito ay i-clear ang mga nilalaman ng com.android.vending folder gamit ang isang file manager. Inirerekomenda lang ang diskarteng ito para sa mga advanced na user.
Paglilinis ng data
Kung sa tingin mo ay nangyari ang problema habang ginagamit mo ang Google Play, maaaring makatulong sa iyo ang kumpletong pag-reset ng data ng application. Upang gawin ito, pumunta sa mga setting ng telepono at piliin ang "Mga Application" (mga programa). Ang isang error kapag tumatanggap ng data mula sa server ay nangyayari kapag ang tatlong mga utility ay tumatakbo - Google Play, Google Services Framework, Google Play services. Para sa lahat ng mga application na ito, kailangan mong ulitin ang parehong pamamaraan. Piliin ang mga ito sa listahan at pindutin ang mga command na "Stop", "Delete updates", "Clear cache" at "Erase data" nang paisa-isa.
Pagkatapos noon, pumunta sa iyong mga setting ng Google account at i-off ang lahat ng pag-synchronize sa iyong telepono. I-reboot namin ang device. Maaari mo na ngayong suriin ang pagganap ng Play Market.
Dapat pansinin kaagad na ang pamamaraang ito ay hindi napakahusay at, tila, pinagsama-sama ng hindi lubos na karampatang mga tao. Sa pagsusuri sa mga aksyon sa itaas, maaari naming ipagpalagay na ang error ay nasa mga setting ng account, ngunit binabakuran lang namin ito mula sa application nang hindi inaalis ang pinagmulan.ang problema mismo.
Reinstallation
Ang isa sa pinakamadali at pinakaligtas na paraan upang maalis ang mensaheng "Error sa pagkuha ng data mula sa server ng Play Market" ay ang ganap na muling pag-install ng Google Play Market. I-delete ito nang buo sa iyong device, pagkatapos ay i-download at muling i-install ito gamit ang iyong personal na computer.
Kung aalalahanin natin ang nakaraang talata, masasabi natin nang may katiyakan na hindi palaging gagana ang paraang ito. Ngunit dahil medyo ligtas ito, sulit na subukan muna ito.
Bilang karagdagan sa muling pag-install ng application, nararapat ding tandaan na ang isang error kapag tumatanggap ng data mula sa server ay nagsisimulang lumitaw sa mga device pagkatapos i-update ang system. Maaari mong ibalik ang OS sa punto bago ang pag-update, o i-reflash ang device sa mas lumang bersyon. Sa anumang kaso, dapat itong gawin nang maingat, dahil ang independiyenteng interbensyon sa sistema ng gadget ay maaaring magresulta sa pagtanggi ng teknikal na serbisyo mula sa nagbebenta.
Account
Ang pamamaraang ito ay ang kabilang panig ng barya sa paglutas ng problema. Ipinapalagay na ang error ay pumasok sa data ng user mismo dahil sa pag-synchronize. Kung ang iyong device, pagkatapos ng lahat ng nakaraang pagkilos, ay nagsusulat ng: "Error habang tumatanggap ng data mula sa server", pagkatapos ay pumili ng isa sa mga sumusunod na paraan.
- I-reset ang device. Pumunta sa mga setting ng iyong telepono at i-click ang "I-backup at i-reset". Made-delete ang lahat ng data ng account at app. Pagkatapos nitooperasyon, maaari mong muling ilakip ang isang umiiral nang account sa device. Pagkatapos i-download ang mga application, babalik ang lahat ng data sa lugar nito.
- Kung hindi nakatulong ang nakaraang paraan, subukang tanggalin ang iyong kasalukuyang Google account at sa halip ay magdagdag ng bago.
- O magdagdag lang ng pangalawang account nang hindi tinatanggal ang luma.
Malamang, eksaktong isa sa mga paraang ito ang makakatulong sa iyo.
Serbisyo
Dahil lumitaw ang error kapag tumatanggap ng data mula sa server pagkatapos ng opisyal na pag-update ng operating system ng device, may karapatan kang makipag-ugnayan sa service center na may katulad na problema, at kakailanganin nilang magbigay ng libreng maintenance. Kaya't mag-isip muna ng isang daang beses kung sulit na subukang ayusin ang error sa iyong sarili, dahil pagkatapos ng iyong mga pagmamanipula ay madali kang matanggihan ng tulong. Lalo na kung gagawin mo ang iyong gadget sa isang ordinaryong "brick" gamit ang iyong sariling mga kamay. Sa kasong ito, maghanda ng pera para sa isang bagong mobile phone.
