Ang bawat tao ay nagsisikap na maging iba sa iba, para sa mga taong ito ay gumagawa ng kanilang buhok, pumili ng mga damit, palamutihan ang espasyo sa kanilang paligid. Ang mga kumpanya ay kailangan ding magkaroon ng kanilang sariling "mukha" at samakatuwid ay bumuo sila ng isang corporate identity, iyon ay, isang uri ng visual na imahe ng organisasyon. Ang mga kumpanya ay nangangailangan ng mga mamimili upang kahit papaano ay makilala sila sa isa't isa, ang mga customer ay nangangailangan ng tulong sa pagpili ng isang produkto, at para sa lahat ng ito, kailangan mo rin ng "iyong mukha". Sa artikulong ito, pag-uusapan natin kung bakit mo kailangan at kung ano ang kasama sa corporate identity ng kumpanya, ano ang mga yugto ng pag-unlad nito at magpakita ng mga halimbawa ng pinakamahusay na mga istilo.
Kasaysayan ng pagkakakilanlan ng kumpanya
Ang mga unang pagtatangka na bigyan ang iba't ibang mga produkto ng personal na karakter, upang ipahiwatig na ang tagagawa ay ginawa noong sinaunang panahon. Kahit na sa mga antigong amphora na ginawa noong ika-6 na siglo BC. e., natagpuan ang mga espesyal na marka na nagpapahiwatig ng master na gumawa nito. Noong mga panahong iyon, nadama ng mga artisan ang pangangailanganpagkilala sa iyong mga nilikha. Sa Middle Ages, ang mga coat of arm at flag ng mga pyudal na panginoon, na inilagay sa lahat ng bagay na may kinalaman sa pinuno, ay kumilos bilang isang analogue ng pagkakakilanlan ng korporasyon. Sa parehong panahon, lumilitaw ang mga simbolo ng kalakalan: ang mga mangangalakal ay naglalagay ng mga pagkakatulad ng mga coat of arm at kahit ilang mga slogan sa kanilang mga palatandaan - mga prototype ng mga modernong slogan. Sa modernong kahulugan, ang unang pag-unlad ng corporate identity ng kumpanya ay kabilang sa pag-aalala ng AEG, na gumagawa ng mga gamit sa bahay. Ang artist na si Peter Behrens ay gumawa para sa kumpanya hindi lamang ng isang logo, kundi pati na rin ng mga larawan ng produkto, mga proyekto para sa pagdidisenyo ng mga pavilion, packaging, mga dokumento, at mga uniporme. Ito ay humantong sa isang pambihirang paglago sa mga benta ng kumpanya. Ang diskarte ni Behrens ay naging isang pamantayan para sa mga corporate identity designer.
Konsepto ng pagkakakilanlan ng korporasyon
Kailangan ng mga kumpanya na tumayo mula sa kanilang mga kakumpitensya, at tinutulungan sila ng pagkakakilanlan ng korporasyon na gawin iyon. Sa pangkalahatan, ang terminong ito ay tumutukoy sa isang hanay ng mga visual na elemento na nagpapakilala sa isang organisasyon sa merkado. Ang istilo ang nagpapakilala sa isang negosyo, ginagawa itong kakaiba. Kamakailan, ang terminong "pagkakakilanlan", na nagmula sa Kanluran, ay lumitaw sa leksikon ng mga namimili. Ginagamit ito bilang kasingkahulugan para sa konsepto ng "estilo ng korporasyon", bagama't may malubhang pagkakaiba sa pagitan ng mga konseptong ito sa kasanayan sa Kanluran. Ang pagkakakilanlan ay nauunawaan bilang corporate identity, visualization ng lahat ng mga komunikasyon sa brand. Ang terminong ito ay naglalaman ng hindi lamang ideya ng pangangailangan para sa ilang mga visual na katangian ng kumpanya, kundi pati na rin ang pag-unawa sa visual na imahe bilang isang paraan ng komunikasyon sa iba't ibang mga madla. Sa pamamagitan ng larawang itoang tagagawa ay nagsasalita tungkol sa kanyang mga halaga, misyon, pagpoposisyon. Sa ganitong kahulugan, ang pagkakakilanlan ng korporasyon ay isa lamang sa mga bahagi ng pagkakakilanlan. Gayunpaman, sa domestic practice, ang mga konseptong ito ay magkasingkahulugan at ang mga marketer ng Russia ay hindi iniiwan ang terminong "estilo ng korporasyon", ngunit pinupunan ito ng kahulugan ng pagkakakilanlan. Kaya, ang pagbuo ng pagkakakilanlan ng kumpanya o pagkakakilanlan nito ay hindi limitado sa pagbuo ng mga solusyon sa disenyo, ngunit nagiging isang mas malawak at mas maraming aspeto na proseso.
Mga feature sa pagba-brand
Ang pagbuo ng mga komunikasyon sa marketing sa Russia ay patuloy pa rin, kaya madalas mong maririnig, halimbawa, ang sumusunod na tanong: "Bakit ang corporate identity ng isang construction company o isang bath complex?" Ang sagot ay pareho sa kaso ng lahat ng negosyo sa anumang industriya:
- Para sa pagkakakilanlan ng kumpanya. Nagbibigay-daan ang corporate identity sa mga target na audience na makilala ang organisasyon, ang mga produkto at mensahe nito.
- Para sa pagkakaiba-iba. Binibigyang-daan ng pagkakakilanlan ang consumer na makilala ang mga produkto at mensahe ng kumpanya sa mga katulad nito. Tinutulungan ng corporate identity ang mga kinatawan ng mga target na audience na mag-navigate sa dami ng mga produkto at gawing mas madali ang pagpili.
- Para sa pagbuo at pagpapanatili ng isang kanais-nais na imahe ng kumpanya. Ang pagkakakilanlan ng korporasyon ay nakakatulong upang mabuo ang ninanais na imahe sa pang-unawa ng mga target na madla. Ang positibong imahe ng organisasyon ay inililipat sa mga produkto nito at nag-aambag hindi lamang sa pagtaas ng prestihiyo at katayuan ng kumpanya, kundi pati na rin sa pagtaas ng kita.
Ngunit bukod dito, binabawasan ng isang nakikilalang pagkakakilanlan ng korporasyon ang gastos sa pagbuo ng mga komunikasyon sa marketing,tumutulong upang palakasin ang espiritu ng korporasyon sa loob ng organisasyon, bumuo ng kumpiyansa ng mamimili. Kaya, ang pagkakakilanlan ang batayan ng patakaran sa komunikasyon ng kumpanya, ang semantic core nito, at hindi lamang isang hanay ng mga visual sign.
Kultura ng korporasyon at pagkakakilanlan ng kumpanya
Dahil ang pagkakakilanlan ay isang visual na pagpapahayag ng misyon at mga halaga ng kumpanya, ito ay direktang nauugnay sa kultura ng korporasyon. Ang pagbuo ng isang trademark at pagkakakilanlan ng kumpanya ng kumpanya ay nag-aambag sa katotohanan na ang mga empleyado ay nakikita ang kanilang lugar ng trabaho bilang prestihiyoso, matatag, mahalaga. At ito naman, ay humahantong sa pagtaas ng produktibidad ng paggawa, isang pagpapabuti sa kalidad ng mga produktong gawa at serbisyong inaalok. Gusto ng mga high qualified na espesyalista na magtrabaho sa isang kumpanyang may prestihiyoso, nakikilalang pagkakakilanlan ng korporasyon, at ito ay nakakatulong sa paglago at pag-unlad ng enterprise.
Mga pangunahing elemento ng pagkakakilanlan ng kumpanya
Dahil ang pagkakakilanlan ay isang semantikong unyon ng lahat ng komunikasyon sa marketing ng isang negosyo, ipinapayong pag-isipan ang paglikha nito kahit na sa yugto ng paglikha ng isang organisasyon. Ang pagbuo ng corporate identity ng isang kumpanya mula sa simula ay isang pagkakataon upang ilagay ang mga tamang mensahe dito sa simula pa lang. Ang hanay ng mga elemento ng pagkakakilanlan ng kumpanya ay maaaring mag-iba sa bawat enterprise, ngunit sa pinakamalawak na kahulugan kasama nito ang:
- Trademark. Maaaring ito ay isang markang nagpapakilala sa produkto, gayundin ang nakarehistrong pangalan ng negosyo.
- Logo. Ito ay isang natatanging inskripsyon ng pangalan ng isang produkto, tatak o kumpanya, ito ay isang graphic sign na nag-aambag sapagkilala at pagkilala sa itinalagang bagay. Ang mga ideya para sa logo ay hindi inimbento, ngunit nakuha mula sa mga detalye ng kumpanya.
- Mga solusyon sa kulay. Napakahalaga ng kulay ng korporasyon para sa memorability ng mga mensahe at mga elemento ng pagkakakilanlan. Dahil ang kulay ay malalim na simboliko at madamdamin, ang pagpili nito ay nangangailangan ng espesyal na pangangalaga.
- Slogan. Ang kumpanya ay dapat magkaroon ng isang maikling slogan na pasalitang nagpapahayag ng kanyang misyon at mga halaga.
- Font. Mahalaga hindi lamang kung ano ang nakasulat, kundi pati na rin kung paano ito isinulat.
- Brand block. Isang itinatag na kumbinasyon ng ilang elemento ng pagkakakilanlan.
- Sound sign. Ito ay maaaring isang himig, ingay, isang hanay ng mga tunog. Halimbawa, alam ng lahat ang musical phrase mula sa New Year's advertisement para sa Coca-Cola.
- Corporate na character. Ang bayani ay perpektong naglalaman ng mga halaga at natatanging katangian ng kumpanya o produkto. Halimbawa, ang pusang Matroskin sa istilong pangkorporasyon ng tatak ng Prostokvashino.
- Letterhead. Ang pag-iingat ng rekord ay nangangailangan ng mga dokumento at ito ay kanais-nais na sila ay madaling makilala. Nakakatulong dito ang letterhead.
Propesyonal na disenyo ng pagkakakilanlan ng kumpanya ay dapat magsimula sa pagbabalangkas ng kahulugan at ideya. At batay dito at sa mga detalye ng organisasyon, ang visual na bahagi ng pagkakakilanlan ay binuo.
Logo bilang core ng corporate identity
Ang batayan ng pagkakakilanlan ay eksaktong istilo ng pangalan. Dapat matugunan ng logo ang ilang mahahalagang kinakailangan, dapat itong: orihinal, kasing simple hangga't maaari, ngunit hindi primitive, nakikilala, magkakasuwato,nag-uugnay. Dapat itong pukawin ang isang naibigay na hanay ng mga emosyon at kahulugan sa target na madla, na madaling ma-decode at makilala. Ang paghahanap ng mga ideya sa logo ay hindi isang madaling gawain. Iyon ang dahilan kung bakit ang mga propesyonal ay dapat na nakikibahagi sa pagbuo ng pag-sign. Nagagawa nilang mahanap ang tamang imahe upang isama ang kakanyahan ng kumpanya.
Mga nagsusuot ng pagkakakilanlan ng korporasyon
Ang pagbuo ng pagkakakilanlan ng kumpanya ng kumpanya ay kinakailangan upang mailagay ang mga elemento nito sa iba't ibang bagay, mga materyal na pang-promosyon. Ang mga pangunahing may hawak ng pagkakakilanlan ng korporasyon ay:
- lahat ng produkto ng advertising at komunikasyon ng kumpanya: mga leaflet, booklet, poster, mga patalastas at layout, packaging, mga label;
- dokumento ng kumpanya, kasama ang mga sobre para sa pagpapadala nito;
- corporate website at mga pahina sa mga social network;
- souvenir (mga kalendaryo, talaarawan, notebook, key chain, atbp.);
- uniporme ng kawani;
- interior at gusali ng kumpanya.
Mga yugto ng pagbuo ng corporate identity
Ang pagbuo ng pagkakakilanlan ay isang malikhaing proseso at hindi napapailalim sa ganap na algorithmization. Ngunit mayroong isang tinatayang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon na sinusunod ng lahat ng ahensya sa isang antas o iba pa. Samakatuwid, kapag ang tanong ay lumitaw kung paano lumikha ng isang corporate identity para sa isang kumpanya at kung ano ang kailangang gawin, maaari mong gamitin ang scheme na ito:
Stage 1. Pagsusuri ng kumpanya upang matukoy ang mga detalye, halaga, layunin, asosasyon nito.
Stage 2. Pagpili ng mahalagang ideya ng pagpoposisyon sa kumpanya bilang pangunahing core para sa pagkakakilanlan.
Stage 3. Pagbubuo ng konsepto ng corporate identity.
Stage 4. Pagbuo ng mga teknikal na detalye para sa pagbuo ng mga nakaplanong elemento ng pagkakakilanlan ng korporasyon.
Stage 5. Pagbuo ng mga elemento ng pagkakakilanlan.
Stage 6. Paggawa ng brand book.
Stage 7. Pagpaparehistro ng corporate identity para sa proteksyon ng kopya nito.
Brandbook
Kailangan mong maunawaan na ang pagbuo ng disenyo ng pagkakakilanlan ng kumpanya ay bahagi lamang ng kinakailangang gawain. Upang ang nilikhang istilo ay maipatupad at mailapat nang tama, kinakailangan na lumikha ng isang dokumentong kumokontrol sa prosesong ito. Ang corporate na dokumentong ito ay tinatawag na brand book. Inilalarawan nito ang misyon at layunin ng kumpanya, bumubuo ng pagpoposisyon ng tatak. Ang isang mahalagang bahagi ng libro ng tatak ay ang gabay - ito ang mga patakaran at tagubilin para sa paggamit ng mga visual na elemento ng pagkakakilanlan. Itinatakda nito ang mga kundisyon para sa paglalagay ng mga bahagi ng corporate identity sa iba't ibang media, ang mga panuntunan para sa kanilang layout, paggamit para sa paglalagay sa mga dokumento, damit, sa interior at exterior.
Introduction of corporate identity
Ang yugto ng pagbuo ng corporate identity ng kumpanya ay ang unang bahagi lamang sa mahabang paglalakbay sa pagbuo ng imahe ng kumpanya. Ang karagdagang gawain dito ay tinatawag na yugto ng pagpapatupad. Nagsisimula ito sa trabaho sa mga empleyado ng kumpanya, mga tauhan. Sa kanilang pang-unawa, ang mga halaga at visual na imahe ng pagkakakilanlan ng korporasyon ay dapat na maayos. Dagdag pa, ang lahat ng mga dokumento, souvenir, mga kalakal na papalabas mula sa kumpanya ay dapat maging carrier ng pagkakakilanlan. Hindi dapat magkaroon ng isang mahalagang bagay na nakakaapekto sa pang-unawa ng organisasyon nang walang pagba-brand. Sa puntong itoAng mga palatandaan, mga souvenir ay nilikha, mga sasakyan, uniporme, mga website, mga produktong pang-promosyon ay may tatak. Ang ilang malalaking organisasyon ay nagpapatakbo ng mga espesyal na kampanya sa komunikasyon upang i-embed ang mga elemento ng pagba-brand sa memorya at pananaw ng mga target na madla.
Mga halimbawa ng pagkakakilanlan
Isang mahalagang salik sa tagumpay ng enterprise ay ang corporate style ng kumpanya. Nakikita namin ang mga halimbawa ng epektibong gawain sa pagbuo ng pagkakakilanlan araw-araw sa aming pang-araw-araw na buhay. Matagumpay na isinasama ng mga brand, kumpanya ng serbisyo, at retailer ang kanilang mga visual na larawan sa mga pananaw ng consumer.
Ang mga klasikong halimbawa ng matagumpay na pagkakakilanlan ng kumpanya ay mga kumpanya:
- Ikea.
- Starbucks.
- "Beeline".
Ang bawat isa sa mga halimbawa sa itaas ay binuo sa paligid ng isang malinaw, natatanging ideya, At isang corporate identity na ang binuo sa paligid nito.
