Ngayon ay hindi mo sorpresahin ang sinuman sa pagkakataong mag-order ng anumang produkto mula sa isang bansang matatagpuan sa ibang sulok ng mundo. Para sa ating lahat, naging karaniwan na ang online shopping: ito ay maginhawa, mura at mabilis.
Totoo, para talagang makuha ang iyong order sa tamang oras, madalas na kailangan naming bumaling sa mga tagapamagitan. Totoo ito kung bibili ka sa mga tindahan sa US at iba pang mga bansa na hindi direktang nagpapadala sa Russia.
Ang gawain ng mga tagapamagitan
Ano ang mga kumpanyang ito, ano ang kanilang gawain? Una sa lahat, ang mga serbisyong nagbibigay ng mga serbisyo ng pamamagitan ay nakatuon sa pagtanggap ng mga parsela sa bansa kung saan nagpapatakbo ang tindahan. Pagkatapos ay dinadala nila ang mga ito sa kanilang bodega, iniimpake ng maayos at ipinadala sa kliyente (sa Russia). Ganito ang hitsura ng classic na customer service scheme, at, sayang, hindi ito perpekto.
Maraming problema sa mga tagapamagitan. Halimbawa, ang isa sa mga ito ay nauugnay sa katotohanan na ang mga pagbili sa Internet ay maaaring maging mas mahal dahil sa gastos ng paghahatid. Sa pamamagitan ng pag-order ng isang pares ng sapatos sa ilang mapagkukunang Amerikano na mas mura, gagawin mosobra kang binabayaran para sa kanilang pagpapadala, na ginagawang hindi kumikita ang buong order.
Bilang karagdagan sa mataas na presyo para sa kliyente, ang mga problema sa organisasyon ay maaari ding banggitin bilang negatibong punto: kailangang kolektahin ng tagapamagitan na kumpanya ang lahat ng mga order, ilagay ang mga ito at iproseso ang mga ito sa lalong madaling panahon. Dahil sa mga pagkaantala ng oras, posibleng mga hadlang sa customs at iba pang detalye, ito, muli, ay puno ng mga problema.
Pinapasimple ang pagpapatakbo ng buong chain na ito ng isang bagong serbisyo na tinatawag na "Bandler" (collector of orders). Ang mga review ng customer ay tandaan na ang site na ito ay pinagsasama ang mga tagapamagitan, na ginagawang posible na magpadala ng mga pakete na in-order mula sa ilang mga serbisyo nang magkasama, at ito ay makabuluhang binabawasan ang kanilang gastos. Sa katunayan, ang serbisyo ay gumaganap bilang isang platform na nakikipagtulungan sa lahat ng mga serbisyo na naghahatid ng mga order mula sa ibang bansa, at pinapabuti ang kalidad ng kanilang trabaho dahil dito.
Paglalarawan ng Serbisyo
Sa katunayan, ang modelo kung saan gumagana ang "Bandler" (kolektor ng mga order), mga pagsusuri na ibibigay namin sa ibang pagkakataon, ay hindi rebolusyonaryo bago. Ito ay binuo sa simpleng prinsipyo ng pagsasama-sama ng mga pagsisikap ng iba't ibang tao na nagtatrabaho sa parehong merkado upang mapabuti ang kanilang serbisyo. Bilang karagdagan, dito, sa website ng kumpanya, mayroong impormasyon tungkol sa kung saan mga tindahan binibili ang ilang mga kalakal, ang mga iyon na pinaka-in demand ay nakalista.
Nakaposisyon na "Bandler", ang kolektor ng mga order (maaaring kumpirmahin ito ng mga review), bilang isang platform na tumutulong sa mga tagapamagitan. Sa pahina ng kumpanyamayroong kahit na impormasyon na inilaan para sa mga nagnanais na simulan ang negosyong ito ng pagtulong sa mga customer na mag-order sa ibang bansa. Ibig sabihin, masasabi nating ang serbisyo ay maaaring maging isang magandang simula para sa mga nagsisimula sa segment na ito.
Kahit para sa mga malalaking kumpanya na may kanilang mga opisina sa US at iba pang mga bansa, mayroong isang malinaw na benepisyo ng pakikipagtulungan sa serbisyong "Bandler" (order collector). Kung paano gumagana ang platform na ito, inilarawan na namin. Ito ang "pagkakasundo" ng kliyente at ng tagapamagitan, isang tagapamagitan sa isa pa, mas malaking kasosyo. Ang mga kumpanya na mayroong kanilang mga tauhan sa ibang bansa ay maaaring kumita ng pera dito - tutulungan nila ang iba na magsagawa ng mga order mula sa kanilang mga kliyente. Kaya, lumalabas na "circulation of orders" sa loob ng framework ng isang system.
Kung dati ay nangangarap ang isang tao ng gayong pakikipagtulungan, ngayon, nang lumitaw ang "Bandler", isang kolektor ng mga order (pinatunayan ito ng mga pagsusuri), ang gayong pakikipag-ugnayan ay naging higit sa totoo.
Pagkuha ng customer, pagproseso ng order
Gayunpaman, ang pagkakaroon ng serbisyong inilalarawan namin ay hindi ginagawang posible na magsalita ng kumpletong kawalan ng kompetisyon sa pagitan ng mga organisasyong tagapamagitan. Maging ito ay isang indibidwal o isang malaking kumpanya na may malaking bilang ng mga empleyado, sa anumang kaso, kailangan nilang pangalagaan ang pag-akit ng mga bagong customer, pagkuha ng mga regular na order at pagpapalawak ng hanay ng mga tindahan. At ito ay nakamit sa pamamagitan ng maliliit na hakbang, na ipinahayag sa tamang marketing (paglikha ng mga grupo sa mga social network, mga aktibidad sa advertising) at isang wastong diskarte sa kliyente.(magalang na pagtrato, paglilinaw ng lahat ng detalye, pagsuri sa impormasyon ng produkto sa mga website ng tindahan).
Mga produkto, promosyon at diskwento
Ang isa pang kawili-wiling tool na maaaring pakiusap ng “Bundler” ay isang catalog ng mga diskwento at produkto na maaaring maging kapaki-pakinabang sa kliyente. Kung nagsisimula ka lang at hindi maayos na nakatuon kung saan ang mga tindahan ay in demand sa mga Ruso na nag-order online sa United States, maaari mong gamitin ang catalog ng inilarawang serbisyo. Dito makikita mo hindi lamang ang pinakabagong mga order, kundi pati na rin ang pinaka-kagiliw-giliw na mga tindahan para sa kliyente, at kahit na mga kupon ng diskwento sa kanila. Hindi na kailangang sabihin, ang lahat ng ito ay magagamit sa bentahe sa pag-akit ng mga bagong customer.
Pamasahe
Para sa mga tagapamagitan, ang pagpasok sa "Bundler" ay maaaring isagawa ayon sa tatlong mga opsyon sa taripa. Ang una sa kanila ay libre, na idinisenyo para sa magkasanib na pagbili ng mga kaibigan o para lamang sa mga gustong mag-order ng marami at regular. Ang package ay tinatawag na "Standard".
Ang pangalawa sa hierarchy ng package ay ang "Malaking" taripa. Nagkakahalaga na ito ng $23, at angkop ito para sa karamihan ng mga nagpapatakbo sa lugar na ito. Dito binibigyan ka ng pagkakataong kunin ang iyong domain para sa site (ginawa batay sa platform), at ang link sa "Bandler" mismo ay hindi rin kasama. Ang katayuan ng order ng customer, lahat ng impormasyon tungkol sa kung nasaan ang iyong mga parcel, kung paano pinagsama ang mga ito - lahat ng ito ay kasama rin ng serbisyong ito.
Ang pinakamahal na taripa ay tinatawag na “Mega”. Nagkakahalaga ito ng $47, at ang tampok nito ayang kakayahang awtomatikong tumanggap ng mga pagbabayad mula sa mga customer, tumanggap ng mga order mula sa iba pang mga tagapamagitan para sa paglilingkod, at mayroon ding pinababang presyo sa bawat order (5 sentimos lamang laban sa $0.2 na ibinigay ng iba pang mga opsyon).
Tulong sa mga tagapamagitan
Kung gusto mong magsimula sa site na ito, mayroong higit pang impormasyon kung paano magsimula dito. Nagbibigay ito hindi lamang ng mga handa na tool para sa pagpapatakbo ng naturang negosyo, ngunit nagbibigay din ng mahalagang payo sa kung ano ang kailangang gawin at sa anong pagkakasunud-sunod. Gayundin, siyempre, mayroong suporta para sa mga user - parehong mga customer at reseller.
Nga pala, ang pagpaparehistro ng mamimili ay isinasagawa sa parehong opisyal na website na tinatawag na “Bandler”. Sa pamamagitan ng pag-click sa naaangkop na button sa itaas ng page, pipiliin mo kung gusto mong buksan ang iyong account bilang reseller o mamimili.
Mga Review ng Customer
Hindi kami makahanap ng mga rekomendasyon mula sa mga tagapamagitan, dahil malamang na hindi gaanong ganoon karami ang mga kalahok sa site. Marami pang bumibili dito na interesado sa mga order. Dahil dito, nakahanap kami ng mga review tungkol sa serbisyo mula lamang sa panig ng kliyente. Tulad ng ipinapakita nila, ang serbisyo ng Bundler ay may mahuhusay na tool para sa mga bibili upang subaybayan ang mga aktibidad ng tagapamagitan. Halimbawa, dito makikita mo kung ang iyong order ay ginawa niya, at mayroon ding lahat ng impormasyon tungkol sa produkto. Ibig sabihin, kung isa kang customer, magagamit mo rin ang serbisyong ito para kontrolin kung sino ang magpoproseso ng iyong pagbili.
Mga Konklusyon
Bilang resulta, mapapansin na ang “Bundler” ay isang unibersal na produkto na may ilang mga pakinabang kapwa para sa kliyenteng bumibili at para sa mga tagapamagitan mismo. Samakatuwid, maaari itong mailalarawan sa positibong panig at magrekomenda sa mga kaibigan na maglagay ng mga order sa US sa pamamagitan ng platform na ito. Pagkatapos ng lahat, ito ay mas maginhawa at maaasahan.
