Sa tuwing may apurahang pangangailangang magtrabaho at hindi nagpi-print ang printer, nagdudulot ito ng tunay na pagkabigla sa gumagamit. Ito ay madalang mangyari, sa karaniwan, ayon sa mga istatistika, isang beses lamang bawat anim na buwan. Gayunpaman, kung biglang lumitaw ang problemang ito, dapat mong matukoy nang nakapag-iisa ang mga dahilan kung bakit hindi nagpi-print ang printer.
Pinakakaraniwang dahilan ng pagtanggi
Ang isang problema sa printer ay maaaring magkaroon ng iba't ibang pinagmulan. Nagsisimula ito sa isang walang laman na cartridge o toner na pinalitan. Sa kasong ito, karaniwang lumilitaw ang isang mensahe mula sa operating system upang ipaalam sa gumagamit. Ang isa pang medyo karaniwang dahilan kung bakit huminto ang printer sa pag-print ay isang malfunction sa connecting cable. Kahit na ang mga maliliit na error sa pagsasaayos ay maaaring maparalisa ang system at ihinto ang pag-print. Ito ay maaaring dahil sa maling software o mga setting ng driver. Ang isa pang dahilan kung bakit hindi nagpi-print ang printer at may lalabas na error code kapag sinusubukang mag-print ay ang kahirapan sa pagkonekta sa mga wireless printer.
Gayunpaman, sa karamihan ng mga kaso, ang mga error sa printer ay madaling maresolba. Upang mabilis na malutas ang mga problema sa printer atpara ayusin ang mga error, kailangan mong gawin ang mga sumusunod na pagkilos:
- Suriin ang koneksyon at availability ng printer.
- Suriin ang mga cartridge, papel at print head.
- Suriin ang queue ng printer at patakbuhin ang awtomatikong troubleshooter ng Windows.
- I-update ang mga driver at ayusin ang mga bug sa firmware.
- Pagsisimula ng Windows Printer Services upang magtakda ng mga pahintulot sa Windows print server.
Pagtatakda ng default na printer
Bago mo matukoy kung bakit hindi nagpi-print ang printer mula sa computer, kailangan mong malaman kung naipadala na ang trabaho sa printer. Kapag isinumite ang isang print job, karaniwang bubukas ang isang window kung saan maaari mong itakda ang oryentasyon ng page o laki ng papel. At maaari mo ring tingnan kung saang printer ipinadala ang order. Sa pamamagitan ng pag-click sa icon na "printer", dadalhin ang user sa isang seleksyon ng mga available na device. Pagkatapos piliin ang naaangkop, kailangan mong i-click ang "Magdagdag ng Printer" upang i-install ito.
Kung naka-install na ito, maaari mong gamitin ang control panel bilang default na printer. Upang gawin ito, buksan ito sa pamamagitan ng pag-type ng "Start" na menu sa search bar. Pagkatapos ay pumunta sa "Hardware at Tunog" at pagkatapos ay "Mga Device at Printer". Doon, mag-right-click sa gustong modelo at piliin ang "Itakda bilang default na printer" mula sa menu.
Ikonekta ang iyong device sa iyong computer
Para sa mga wired printer, suriin muna ang mga koneksyon at cable. Para sa mga network printer, tingnan kung nakakonekta ang computer sa printer at nakakonekta ang printer sa WLAN. Karamihan sa mga device ay may control display,kung saan makakakita ka ng partikular na koneksyon.
Kung hindi nakakonekta ang printer sa Wi-Fi, kailangan mo itong i-off at i-on. Mahalaga na ang mga computer at printer ay konektado sa parehong network. Kailangan mo ring suriin kung talagang gumagana ang WLAN. Kung ang ilang mga printer ay konektado sa printer o sila ay konektado sa pamamagitan ng WLAN, mahalagang bigyang-pansin ang eksaktong pagtatalaga ng nais na aparato. Ang mga available na XPS, PDF, at One Note printer ay hindi pisikal. Ang mga ito ay mga virtual na printer para sa pag-convert ng mga dokumento sa iba pang mga format ng file.
Kung hindi mahanap ng user ang kanilang printer sa listahang ito, kakailanganin nilang muling i-install ang driver.
Pagsusuri ng toner, tinta ng papel
Isa sa mga posibleng dahilan kung bakit hindi nagpi-print ng itim ang printer ay ang kakulangan ng toner o tinta. Gamit ang display ng device, madali mong malalaman kung ang isa o higit pang mga cartridge ay walang laman. Kung walang display ang iyong printer, makikita mo ang level na display gamit ang print wizard sa iyong device. Ang isa pang karaniwang dahilan kung bakit hindi gumagana ang isang printer ay wala sa papel o isang baradong makina dahil sa isang paper jam.
Karaniwan ang mga problemang ito ay ipinapakita din ng computer o printer. Sa kasong ito, kailangan mong suriin kung ang lahat ay maayos sa papel, at mahalaga din na ang mga takip ng aparato at ang tray ay sarado nang tama. Upang suriin ang antas ng mga ink cartridge, maaari mong gamitin ang kaukulang mga function nang direkta sa display ng printer o sa pamamagitan ng tool.
Kapag nag-i-install ng bagong cartridge, siguraduhing itonaipasok nang tama. Kung marumi ang print head, maaari rin itong magdulot ng mga problema sa printer. Karaniwang inaabisuhan ang user tungkol sa problemang ito sa pamamagitan ng naaangkop na code ng mensahe ng error sa panel ng instrumento.
Upang matukoy kung bakit puti ang pagpi-print ng printer, maaari mong gamitin ang tool ng device sa operating system ng iyong PC upang mapagkakatiwalaang subukan ang print head at simulan ang proseso ng paglilinis kung kinakailangan. Kung kinakailangan, maaari kang lumipat mula sa "offline mode" patungo sa "online mode" sa pamamagitan ng pag-click sa "Printer" sa tuktok na menu bar at paglalagay ng check sa mga kahon na "Gamitin ang printer offline" o "Ihinto ang printer" sa pamamagitan ng pag-click sa button.
Kung hindi ito nagawa, magiging malinaw kung bakit hindi nagpi-print ang printer, inilalagay ito sa print queue. Pagkatapos ay mas mahusay na tanggalin o kanselahin ang mga nakaraang gawain sa pamamagitan ng pag-click sa kanang pindutan ng mouse. Maaari mong kanselahin ang lahat ng mga pag-print at ipadala muli ang pag-print. Kung hindi pa rin magpi-print ang printer, pinakamahusay na lumipat sa susunod na hakbang sa pag-troubleshoot.
Pagbawi sa pamamagitan ng control panel
Ang Windows ay nagbibigay ng awtomatikong pag-troubleshoot ng printer. Maa-access mo ang feature na ito gamit ang Control Panel at i-right-click ang icon ng iyong printer. Piliin ang "I-troubleshoot" mula sa menu. Nagsisimula ang Windows sa pag-troubleshoot.
Kung ang paraan ng pag-troubleshoot na ito ay hindi nakatulong sa pagsisimula ng printer, kailangan mong pumunta sa device manager at bigyang pansin ang status, at kung ang device ay ipinahiwatig sa dilaw, kung gayon ang problema ay kung bakit ang printer ay hindimaaaring dahil sa maling driver ang mga print.
Sa kasong ito, makakatulong ang muling pag-install ng driver software. Kung ang user ay walang driver program sa CD, maaari mong i-download ang pinakabagong bersyon mula sa mga pahina ng mga tagagawa ng printer: HP, Canon, Epson.
Pag-update ng mga driver at pag-aayos ng mga error sa firmware
Bago matukoy kung bakit hindi nagpi-print ang printer, bagama't may tinta, kailangan mong suriin ang presensya nito sa mga idinagdag na device. Ang problemang ito ay kadalasang nareresolba nang mabilis. Pagkatapos ikonekta ang USB connector sa isa pang port sa PC, nakita ng operating system ang printer at sinimulang i-install ang mga kinakailangang driver. Kung hindi ito mangyayari, kakailanganin mong i-install nang manu-mano ang mga driver. Upang gawin ito, buksan ang dialog box na Magdagdag ng Printer.
Windows pagkatapos ay naglilista ng lahat ng device kung saan available ang mga driver. Kailangan mong mahanap ang tamang uri ng printer. Pagkatapos ay i-click ang "Next" sa kanang sulok sa ibaba at maghintay para makumpleto ang pag-install ng driver. Kung hindi mahanap ng Windows ang mga angkop na driver para sa iyong device, maaari mong subukang i-download ang mga ito nang direkta mula sa website ng gumawa.
Maaaring available sa simula ang driver ngunit luma na, na magdudulot din ng mga problema sa printer. Sa kasong ito, kailangan mong pumunta sa device manager sa pamamagitan ng control panel at hanapin ang item na "Printer Queue". Mula dito, maaari kang mag-click sa naaangkop na printer, at gamit ang tab na Driver, ipasok ang utos ng Update. Kung hindi gumana ang lahat ng hakbang sa pag-troubleshoot na ito, maaari mong ganap na i-uninstall ang printer at muling i-install ito mula sagamit ang mga bagong driver at i-update ang firmware mula sa manufacturer.
Pagsisimula ng Windows Printer Services
Isa pang dahilan kung bakit hindi magpi-print ang printer. Upang gawin ito, kailangan mong tiyakin na gumagana ang Windows Print Service. Sa Windows, ang serbisyong ito ay tinatawag na "Spooler". Upang suriin ang Mga Serbisyo ng Printer ng Windows, kailangan mong bumalik sa Control Panel ng Windows at i-click ang item sa menu na Administrative Tools. Pagkatapos ay piliin ang kategoryang "Mga Serbisyo," hanapin ang entry na "Printer Queue" at itakda ang uri ng startup sa "awtomatiko". Pagkatapos ay dapat itakda ang status sa "tumatakbo", na nangangahulugang gumagana ang serbisyo ng printer.
Upang simulan ang pag-print, dapat ay mayroon kang naaangkop na mga pahintulot para sa gumagamit ng computer. Kung iisa lang ang gumagamit sa PC, kadalasan ay sabay siyang administrator at may lahat ng karapatan na gumawa o magbago ng mga setting. Maaari mong itakda ang mga pahintulot na ito para sa Windows print server, pamahalaan ang mga printer, tingnan ang impormasyon ng printer server, at pamahalaan ang print server.
Upang magtakda ng mga pahintulot para sa print server, kailangan mong buksan ang "Print Management", at sa kaliwa i-click ang "Print Server". Dito maaari mong suriin kung ang gumagamit ay may mga kinakailangang pahintulot. I-right-click para buksan ang Properties, kung saan maaari kang magtakda ng mga pahintulot para sa mga pangalan ng grupo o user.
Hindi nakikilala ng printer ang cartridge
Kung hindi nakilala ng printer ang cartridge, maaaring ito ang pangunahing dahilan kung bakit hindi nagpi-print nang maayos ang printer. Ngunit hindi ito maaaring maging dahilan upang itapon ito. Kadalasan ang error ay wala sa kartutso mismo. itonaaangkop sa parehong orihinal at katugmang mga accessory. Ang mga katugmang cartridge ngayon ay ginawa tulad ng mga orihinal at kapareho ng mga modelong ito. Ang pangunahing pagkakamali ay maaaring sa pagpili ng isang tatak. samakatuwid, dapat tiyakin ng user na napili niya ang tamang cartridge para sa kanyang modelo ng printer bago i-install.
Iba't ibang printer, manufacturer, at modelo ang gumagamit ng iba't ibang consumable. Kahit na ang kaunting pagkakaiba sa pangalan ng device at pag-label ng cartridge ay nagreresulta sa maling produkto na ginagamit at hindi nakikilala ng printer.
Order ng pag-install:
- Ipasok nang tama ang cartridge sa printer. Kung tumunog ang isang pag-click, maayos na naka-install ang cartridge.
- Bago ipasok, alisin ang lahat ng packaging material: protective films at packaging residues. Halimbawa, ang pagdikit ng isang maliit na piraso ng tape sa isang cartridge chip ay maaaring maging sanhi ng "mali sa pagkabasa" ng cartridge.
Mga error sa scanner ng Canon
Kadalasan ay may iba't ibang problemang nauugnay sa mga lumang device. Ito ay maaaring isa sa mga dahilan kung bakit ang printer ng Canon ay hindi nagpi-print at hindi nakikilala ang kartutso. Minsan ang pagbili ng isang modernong modelo ay hindi isang masamang ideya, lalo na sa mga kaso kung saan ang pag-aayos ay lumampas sa aktwal na halaga ng aparato, ngunit dapat mo munang subukan ang iba pang gumaganang mga cartridge ng modelong ito sa printer. Kung hindi rin makita ang mga ito, ang problema ay nauugnay sa mga pagkabigo ng hardware sa device.
Ang mga inkjet printer ay gumagamit din ng iba't ibang mga cartridge para sa bawat kulay. Kung hindi nakikilala ng instrumento ang isa sa mga cartridge at lahatgumagana nang tama ang iba, may depekto ito at kailangang palitan.
Ang isang simple ngunit epektibong tulong ay ang pag-restart ng printer. Kadalasan ang simpleng trick na ito ay nakakatulong sa maraming error.
Hindi nakikilala ng Epson ang cartridge
Kahit na may mga advanced na printer gaya ng Epson, minsan may problema sa hindi pagkilala sa ginamit na cartridge. Kaya naman hindi nagpi-print ang Epson printer. Kung ipinapakita ng iyong Epson printer ang mensahe ng error na "Hindi nakikilala ng printer ang cartridge", kailangan mong gawin ang mga sumusunod na hakbang:
- Tiyaking ipinapakita ang mensahe ng babala kapag gumagamit ng katugmang cartridge. Kung gayon, i-click ang OK o Susunod na buton sa mensahe. Kasunod nito, ang pag-print ay dapat magpatuloy gaya ng dati.
- Tingnan kung naalis na ang cartridge transport safety device. Dahil hindi lang ang packing material ang dapat tanggalin bago gamitin ang printer cartridge, kundi pati na rin ang fuse na ito, kadalasan ay itim o orange na plastic na bahagi.
- Kapag inaalis ang cartridge, mag-ingat na huwag madikit ang tinta na nilalaman.
- Upang palitan ang cartridge sa isang Epson printer, kailangan mong gamitin ang utility program, gamit ang mga setting ng printer at sundin ang mga tagubilin ng program.
- Huwag palitan ang mga ink cartridge hanggang sa mag-alok ang Epson ng kapalit at tuluyang maubos ang tinta. Kung hindi nakilala ng printer ang ipinasok na cartridge, kailangan mong i-off ito nang humigit-kumulang 30 segundo at pagkatapos ay magsimula ng bagong print.
KasalananHP All-In-One
Ang tatak ng mga HP printer ay nagsasalita para sa sarili nito, gumagana ang mga device na ito nang may kaunting mga pagkabigo. Karaniwan, ang isang error sa HP printer ay maaaring maayos sa ilang simpleng hakbang. Pagkakasunod-sunod ng pagkilos:
- Tiyaking nakakonekta nang maayos ang printer sa PC. Kung hindi, hindi siya makakatanggap ng mga order.
- Buksan ang Control Panel at piliin ang Mga Printer.
- Maghanap ng HP printer. Dapat itong may katayuang "handa". Kung nakalista ang printer bilang "Offline" o kung walang icon, hindi magpi-print ang device.
- Para makapasok ang printer sa status na "ready", dapat itong maayos na nakakonekta sa PC. Siguraduhin na ang cable ay konektado nang tama at hindi nasira. Kung may pagdududa ang cable, dapat itong palitan. Maaari ka ring sumubok ng ibang USB port sa iyong PC.
- Palitan ang cartridge dahil maraming printer ang tumatangging mag-print kapag wala nang laman ang cartridge.
Mahirap magpaalam sa isang printer na nakatulong sa iyo na makatapos ng maraming trabaho, lalo na kapag gumagana pa ang printer. At kung ang user ay hindi nag-a-update ng mga driver o nagsagawa ng preventive maintenance ng printer sa tamang oras, maaari itong humantong sa napakaraming problema na may kaugnayan sa kalidad ng pag-print, hindi pa banggitin ang downtime ng tamang kagamitan.
