Ang negosyo ay kumikita kung natutugunan nito ang mga pangangailangan ng mga customer. Posible upang mahulaan ang pag-unlad ng merkado, mag-alok ng isang kawili-wiling produkto para sa mga customer at tiyakin ang mga benta nito sa pamamagitan ng patuloy na pagsubaybay sa demand at pagbuo ng mga taktika sa mga aktibidad ng organisasyon. Ang pagmemerkado sa pagpapatakbo ng isang kumpanya ay isang tool na nagbibigay-daan sa iyo upang matagumpay na malutas ang mga panandaliang gawain ng pagbuo ng isang assortment, pag-promote at pagbebenta ng mga kalakal sa isang binuo na merkado, habang tinitiyak ang pagpapatupad ng isang estratehikong plano, paggawa ng kita at tagumpay ng isang negosyo sa isang mapagkumpitensyang kapaligiran.
Paano gumawa ng produktong in demand?
Ang isang tao o kumpanya na nagpasyang mag-alok ng produkto o serbisyo sa mga mamimili ay dapat munang tukuyin at suriin ang ilang salik na nakakaapekto sa antas ng demand. Upang gawin ito, mayroong isang aktibidad sa marketing, ang layunin kung saan ay upang masiyahan ang mga pangangailangan ng mga customer at, bilang isang resulta, upang kumita ng kita para sa organisasyon. Ito ay nagpapahintulot sa iyo na pumili ng promisingmga globo sa merkado at ginagawang kaakit-akit ang produkto sa populasyon, habang nag-aambag sa pagiging mapagkumpitensya ng negosyo.
Ang pagbuo ng mga taktika ay ang landas tungo sa tagumpay
Ang sinumang pinuno ay dapat magkaroon ng malinaw na ideya kung ano ang gusto niyang makita sa kanyang kumpanya sa loob ng ilang taon. Upang gawin ito, kinakailangan na maingat na planuhin ang mga aktibidad nito. Kaya naman ginagamit ang strategic at operational marketing. Ang unang uri ay ang konsepto ng negosyo sa kabuuan at ang paraan ng pag-unlad nito (diskarte), sinasagot nito ang mga tanong:
- sa anong direksyon uunlad ang organisasyon;
- anong kliyente ang ita-target;
- anong mga segment ng market ang pinaplano nitong saklawin.
Ang pangalawa ay walang iba kundi ang direktang unti-unting pagpapatupad ng pangmatagalang planong ito. Ang operational marketing ay idinisenyo upang pag-aralan ang saklaw ng pagpapatupad at maimpluwensyahan ito. Sinasaklaw nito ang pagbuo ng isang produkto, paglabas nito, pagpapaalam sa publiko tungkol sa mga produktong inaalok, pagtaas ng kanilang halaga kumpara sa mga analogue na ipinakita ng ibang mga tagagawa. Upang mapataas ang kita, nagpaplano at nagsasagawa ang kumpanya ng ilang mga aktibidad na pang-promosyon na naglalayong tumaas ang mga benta.
Ang parehong uri ng marketing ay magkakaugnay, magkasama silang nagbibigay ng pagkakataon na matagumpay na magbenta ng mga produkto sa mga mamimili, habang tinitiyak ang pagtaas ng pagiging mapagkumpitensya ng negosyo.
Mga feature sa pagpaplano ng pagpapatupad
Ang operational na diskarte sa marketing ay isang organisasyon nabinuo ang mga segment ng merkado ng proseso ng pagbebenta, na nagpapaalam sa mga customer tungkol sa mga benepisyo ng produkto. Ang pagpaplanong ito ay isinasagawa para sa isang maikling panahon (pangunahin para sa isang taon) at medyo detalyado. Pinapayagan ka nitong matukoy ang kakayahang kumita ng isang negosyo sa isang tiyak na tagal ng panahon. Ito ay isang tool na nagbibigay-daan sa iyong kumilos sa mga kondisyon ng "ngayon" at lumipat sa direksyon ng "bukas", na isinasaalang-alang ang vector ng pag-unlad ng kumpanya.
Mga Gawain sa Operational Marketing
Ang Short Term Action Program ay kapaki-pakinabang dahil nagbibigay ito ng ilang mahahalagang function sa pagbebenta, tulad ng sumusunod:
- pagpapabuti ng proseso ng pagbebenta, ibig sabihin, maghanap ng mga bagong consumer at distributor ng produkto;
- paghahanda ng pangunahing assortment at pagbuo ng isang patakaran sa pagpepresyo (dapat maging mapagkumpitensya ang presyo sa merkado);
- merchandising - sa proseso ng operational marketing, ang isang karampatang pagpapakita ng mga produkto ay bumubuo ng interes ng mga mamimili sa produkto at sa gayon ay nagpapataas ng kita ng kumpanya;
- ayusin at magsagawa ng ilang mga promosyon (mga rack na may pagpapakita ng mga sample, mga promo).
Ang pagtupad sa mga gawaing ito nang magkasama ay tataas ang kita ng negosyo.
Mga tampok ng proseso ng pagbebenta
Ang mga aktibidad na naglalayong kumita, bilang panuntunan, ay isinasagawa sa isang tiyak na pagkakasunud-sunod. Para sa epektibong paggana ng negosyo, kinakailangang malaman ang mga yugto ng marketing sa pagpapatakbo at magtrabaho alinsunod sa mga ito. Hakbang-hakbang na panandaliang pagpaplanoganito ang hitsura:
1. Pagsasagawa ng pananaliksik sa merkado, ibig sabihin, ang pag-aaral ng mga kahilingan ng customer para sa mga kalakal at serbisyo. Ang yugtong ito ay susi, dahil ang buong proseso ay bubuo sa mga resulta nito.
2. Pag-unlad ng mga taktika na naglalayong ipatupad ang programa sa marketing. Kung mayroong ilang mga opsyon para sa pagpapaunlad ng negosyo, pipiliin ang hindi gaanong mahal.
3. Pagguhit ng isang plano sa pagpapatakbo. Dapat malinaw na baybayin ng dokumentong ito ang listahan ng mga kalakal, mga lugar ng pagbebenta ng mga ito at mga aktibidad na naglalayong mag-promote ng mga produkto.
4. Pagkalkula ng badyet. Kasama sa hakbang na ito ang pagsusuri ng mga sakop na segment ng merkado at ang paglalaan ng mga mapagkukunang pinansyal sa pagitan nila.
5. Pagpapatupad ng plano at kontrol sa takbo ng mga aksyon.
Dapat tandaan na kung mas detalyado ang lahat ng mga yugto ng marketing ay pinag-iisipan, mas magiging tama ang pagtatasa ng pananalapi ng negosyo, mas mababa ang mga gastos at mas makabuluhan ang mga benepisyo mula sa mga komersyal na aktibidad.
Mga tool sa pagpapatakbo sa marketing
Ang paggawa sa paggawa ng kita mula sa isang negosyo ay batay sa mga bahaging iyon na kailangan mong direktang magtrabaho. Ito ay:
- produkto - mga kalakal na maaaring kawili-wili sa mga mamimili at magiging in demand;
- gastos - ang mga pondong malilikom sa proseso ng pagbebenta, gayundin ang patakaran sa pagpepresyo, na isinasaalang-alang ang lahat ng uri ng mga bonus, promosyon at diskwento;
- puntos ng pagbebenta - organisasyon ng mga paghahatid sa mga binuo na lugar at pagbebenta ng mga produkto;
- promosyon -isang hanay ng mga paraan at diskarte upang maging pamilyar ang mga customer sa isang produkto at mabuo ang kanilang pag-unawa sa halaga nito kumpara sa iba pang katulad na produkto.
Ang mga bahaging ito ay nakakaapekto sa pagpaplano ng proseso ng pagbebenta, binibigyang-daan ka nitong tukuyin ang mga kinakailangan ng mga customer para sa mga produktong kailangan nila at gawing in demand ang mga ito.
Ang tungkulin ng pagpapatupad ng panandaliang plano
Ang halaga ng operational marketing ay medyo malaki. Maraming mga indibidwal at ligal na nilalang ang gumagamit ng mga tool nito nang hindi sinasadya, fragmentarily, ngunit kung ang isang espesyalista ay kasangkot dito, pagkatapos ay magagawa niyang makabuluhang taasan ang antas ng kita, bumuo ng isang matatag na interes ng mamimili sa mga kalakal ng partikular na organisasyong ito at matiyak ang pag-unlad ng ang kumpanya sa tamang direksyon.
Ang operational na marketing ay isang salik na direktang nakakaapekto sa kakayahang kumita ng isang negosyo sa isang partikular na yugto ng panahon. Ang mahusay na binuo na mga taktika ay nagpapahintulot sa kumpanya na kumpiyansa na kunin ang posisyon nito sa merkado. Ngunit dapat nating tandaan na magdudulot lamang ito ng mga positibong resulta kasabay ng pangmatagalang pagpaplano. Sisiguraduhin ng mahusay na pinag-isipang operational at strategic marketing ang tagumpay ng kumpanya, ang pagiging mapagkumpitensya nito at ang patuloy na pagtaas ng kita.
