Ngayon, umuusbong ang e-commerce sa lahat ng bagay mula sa electronics at smartphones hanggang sa damit, tsinelas at mga accessory sa hitsura. Parami nang parami ang mga user ang nakakaunawa sa mga benepisyong ibinibigay ng online shopping kumpara sa mga pisikal na tindahan, at bilang resulta, lumilipat sila sa ganitong paraan ng pamimili.
Natural, ito ay gumaganap sa mga kamay ng mga tindahan na bubuo ng kanilang online na segment ng kalakalan, na nag-aalok sa mga customer ng higit at higit na kanais-nais na mga tuntunin ng pakikipagtulungan, pagtaas ng hanay at pagpapalawak sa mga kalapit na segment ng produkto.
Isang matingkad na halimbawa ng isang tipikal at kasabay nito ang isa sa pinakamatagumpay na tindahan ay ang online na mapagkukunang "Buy VIP". Ang mga pagsusuri sa serbisyong ito ay nagpapahiwatig na ito ay isang medyo matagumpay at may awtoridad na proyekto na nagpapahintulot sa iyo na mamili sa pinaka-abot-kayang presyo. Dito, sa partikular, mahahanap mo ang anumang item mula sa mga kategoryang "damit", "sapatos", "mga bata", "para sa bahay" at iba pa sa isang halaga na mas mababa kaysa sa ipinakita sa mga katalogo ng mga simpleng tindahan. Maaari mo itong i-verify sa pamamagitan ng pagpunta sa website ng mapagkukunang "Buy VIP."
Mga review ng customer, impormasyon tungkol sa tindahang naka-post ditoAng opisyal na website, pati na rin ang data mula sa mga third-party na web page, ay magbibigay-daan sa amin na mas malinaw na makilala ang mapagkukunan at ipakita ito dito. Ipapakita namin ang mga katangiang iyon na magiging pinaka nakakaaliw upang ikaw mismo ay makabuo ng iyong sariling posisyon tungkol sa tindahan. Makakatulong ito upang maunawaan nang mas detalyado kung ano ang inaalok ng mapagkukunan sa mga customer nito.
Lahat ng pinakakawili-wiling bagay na makikita namin tungkol sa "Buy VIP" (kabilang ang mga review ng customer) ay ipapakita sa artikulong ito.
Pangkalahatang impormasyon at katanyagan
Una, siyempre, magbibigay kami ng ilang pangkalahatang impormasyon tungkol sa serbisyo. Kaya, sa una dapat sabihin na ang KupiVip ay isang kilalang tindahan na nagbebenta ng mga kalakal ng iba't ibang kategorya sa Internet. Ang hanay ng mga bagay na maaaring mabili dito ay medyo malawak: maaari itong hatulan ng isang medyo branched na menu na ipinakita sa pangunahing pahina ng portal. At kung titingnan mo ang catalog, makikita mo ang laki ng tindahan at ang malaking bilang ng mga item, kategorya, trademark at brand.
Sa ibaba ng site ay isang column na "About Us" kung saan nag-publish ang site ng kawili-wiling impormasyon tungkol sa uri ng mga aktibidad nito. Mayroong, halimbawa, mga link sa media na dati nang nag-publish ng mga artikulo tungkol sa tindahan at sa gayon ay binanggit ito sa kanilang mga artikulo.
Dapat sabihin na, sa pagtingin sa listahang ito, maaaring mabigla ang isa sa laki ng mga aktibidad ng serbisyo: kung gaano karaming mga makintab na magasin at pahayagan (natural, ang dami ng kalamangandito nangingibabaw pabor sa dating) nagsalita tungkol sa mapagkukunan. Sa pamamagitan ng kanilang awtoridad, ang mga magasing ito ay matatawag na medyo sikat at kilala sa kanilang industriya: ito ay totoo lalo na para sa Kommersant, Cosmopolitan, OK, Forbes, Joy at marami pang iba. Sa site ay mahahanap mo pa ang petsa at pahina kung saan nai-post ang materyal.
Kaya, maaari nating pag-usapan ang tungkol sa malawak na katanyagan ng tindahan, ang katanyagan nito sa mga user ng Russia at isang makabuluhang reputasyon sa mundo ng fashion at pamimili.
Real store chain
Kamakailan, nagkaroon ng pagtaas sa katanyagan ng tinatawag na hybrid sale, na kinabibilangan ng kumbinasyon ng online na format at isang “totoong” outlet, kung saan maaaring kunin ng mamimili anumang oras ang produktong kanyang ay interesado sa, subukan ito at siguraduhin na ang lahat ay akma sa.
Gaya ng nakasaad sa seksyong "balita" sa opisyal na page ng mapagkukunan, ang "Buy Vip" ay sumusunod sa parehong diskarte. Ang mga review ng customer ay nagpapahiwatig na ang proyekto ay nagmamay-ari hindi lamang ng isang online na mapagkukunan, kundi pati na rin ang mga tunay na tindahan kung saan ang mga nagbebenta ay na-recruit. Isa sa mga ito, halimbawa, ay matatagpuan sa Moscow sa Gagarinsky shopping center.
Gusto kong tandaan na sa mga tunay na tindahan ng kumpanya ang parehong mga patakaran ay nalalapat tulad ng kapag nag-order ng item na interesado ka online, maliban sa mga diskwento at bonus. Nangangako ang tindahan ng ibang porsyento ng mga bonus, na naghihikayat sa customer na mag-order sa pamamagitan ng Internet.
Sa St. Petersburg, tulad ng sa ibang malalaking lungsod, ang kumpanya ay may mga tanggapan ng kinatawan para sa pag-isyu ng mga pagbili. UpangAng form na ito ay ginagamit ng mga taong ayaw mag-overpay para sa mga serbisyo ng courier at mas gustong pumunta sa service point nang mag-isa. At gaya ng ipinahihiwatig ng mga review ng customer na naglalarawan sa "Buy VIP," patuloy na nagtatrabaho ang tindahan upang palakihin ang network ng naturang mga tanggapan ng kinatawan at gawing mas malapit ang kumpanya sa kliyente nito.
Ano ang ibinebenta nila?
Kaya, sa maikling paglalarawan lamang ng mga kategorya ng mga kalakal na inaalok ng tindahan sa mga customer nito, gusto kong pag-isipan ang iba't ibang uri ng mga iyon nang mas detalyado. Ang pinakamadaling paraan upang makita kung ano ang ibinebenta nila dito ay sa pamamagitan ng menu ng website ng tindahan, kung saan nahahati ang mga produkto sa mga espesyal na kategorya.
Sa kategoryang “Kababaihan”, halimbawa, ipinakita ang mga damit, sapatos at accessories. Kabilang dito ang mga damit, palda, amerikana, bota, flat, sneaker, baso, payong, sumbrero (ayon sa pagkakasunud-sunod). Ang parehong seksyon ay nagpapakita rin ng klasipikasyon ayon sa mga tatak na magagamit para sa pagbebenta: Riccorona, BGN, Dioni, Lacoste, Disetta at iba pa.
Para naman sa “segment ng panlalaki”, kabilang dito ang mga sumusunod na kategorya: sapatos (sapatos, sneakers, boots, sneakers) at accessories (relo, strap, bag, kurbata, atbp.). Tungkol naman sa mga tatak na ipinakita "para sa kanya", kabilang dito ang: Armani, Lacoste, Puma, VAN LAACK, Patrol at iba pa.
Sa seksyon ng mga bata, available ang mga sapatos para sa mga bata, accessories at laruan. Kung pag-uusapan ang mga brand, maaari nating banggitin ang Reima, Orby, Mango Kids, Choupette (bilang pinakasikat).
Bkasama sa kategoryang "Home" ang mga kalakal na kabilang sa mga heading na "home textiles" at "dekorasyon". Sa partikular, ang unang grupo ay kinabibilangan ng mga kurtina, unan, kumot, tuwalya, at iba pa; sa pangalawa - mga salamin, mga plorera, mga pigurin, mga kuwadro na gawa at iba pa. Kabilang sa mga pinakasikat na brand sa seksyong ito ay ang Ejiry, LA NEIGE, VARDEK, Arthouse.
Dalawa pang kawili-wiling mga item sa menu sa site ang mga produktong kinilala bilang “Cosmetics” at LUXE. Sa una, ang lahat ay malinaw: nag-aalok sila ng iba't ibang mga produkto ng pangangalaga sa balat para sa mukha, katawan at buhok; mga pampaganda para sa mga lalaki, mga produktong herbal at higit pa.
Para naman sa kategoryang LUXE, gaya ng binanggit ng mga review tungkol sa Buy Vip store, nagbebenta sila ng mga “luxury” na item na may mas mataas na halaga. Kabilang dito, halimbawa, ang mga kalakal mula sa Europe mula sa pinakamahuhusay na brand at manufacturer sa mundo.
Mga Garantiya
Ang website ng tindahan ay mayroon ding seksyon na naglilista ng lahat ng warranty para sa mga customer. Mayroong talagang ilang uri ng mga ito: isang garantiya ng pagka-orihinal ng mga kalakal, proteksyon ng pagbili, ang pinakamagandang presyo at kalidad ng produkto.
Halimbawa, ang isa sa mga kawili-wiling hakbang sa marketing na dapat mong bigyang pansin ay upang mabayaran ang pagkakaiba sa presyo para sa parehong produkto dito at sa iba pang mga tindahan. Tulad ng ipinapakita ng mga pagsusuri tungkol sa "Buy Vip.ru", talagang gumagana ang sistema ng kompensasyon. Kailangan mo lamang mag-apply na may kumpirmasyon na ang yunit ng mga kalakal na binili mo sa isang lugar ay mas mura, pagkatapos nito ay ibabalik sa iyo ang pera (sa halaga ng pagkakaiba). Ito ay isang normal na kasanayan kung saan ang serbisyo ay nagpapakita ng katapatankaugnayan sa kliyente. At totoo naman. Hindi bababa sa kinukumpirma ito ng mga review na naglalarawan sa pagbabalik ng "Buy VIP."
Tungkol sa kalidad at pagka-orihinal ng mga produkto, nararapat na tandaan na ang tindahan ay tumatagal ng isang seryosong saloobin sa lahat ng mga dokumento na ibinigay ng mga tatak. Halimbawa, sa pahina ng online na tindahan mayroong kahit na mga kopya ng mga sertipiko na nagpapatunay sa kalidad at pinagmulan ng mga item ng isang partikular na tatak. Sa paraang ito ay makumbinsi ka na bibili ka lang ng mga tunay na produkto mula sa pinakamahusay na mga tagagawa.
Promotion
Kapag nailalarawan ang "Buy Vip" (isang online na tindahan, ang mga review na kung saan ay interesado sa amin una sa lahat), ito ay kinakailangan upang bigyang-pansin ang mga espesyal na alok. Pagkatapos ng lahat, bilang isang tanyag na mapagkukunan na may nababaluktot na patakaran sa pagpepresyo, ang proyekto ay may kakayahang humawak ng ilang uri ng mga promosyon at magbigay ng mga diskwento sa mga user depende sa kung anong produkto ang kanilang binibili. Sa pangunahing pahina ng portal mayroong kahit isang espesyal na seksyon ng menu, na tinatawag na "Lahat ng mga promosyon". Sa pagbubukas nito, makakahanap kami ng ilang mga alok para sa pagbebenta ng iba't ibang kategorya ng mga kalakal. Mayroong, halimbawa, mga damit mula sa Europa na may 90% na diskwento o mga kalakal mula sa tatak ng BGN para sa -85% ng halaga; may mga sapatos mula sa mga tagagawa ng Europa sa presyo na minus 90 at iba pa. Maraming iba't ibang mga opsyon para sa kung paano makakatipid ang mamimili ng kanilang pera ay ipinakita sa pahinang ito. Naturally, inirerekomenda na suriin ang seksyong ito nang regular: sino ang nakakaalam, baka mag-aalok sila ng diskwento sa iyong mga paboritong sapatos…
Pagbabayad
Kumaindalawang modelo ng pagbabayad na tumatakbo sa tindahan. Ang una ay isang cashless na pagbabayad (tulad ng sa anumang iba pang online na tindahan). Kailangan mo lang ipasok ang mga detalye ng iyong card, magbigay ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan at hintaying ma-debit ang mga pondo mula sa account.
Ang pangalawang modelo ay angkop para sa mga hindi gustong magbahagi ng kumpidensyal na data sa Web: para dito, kailangan mong magdeposito ng kinakailangang halaga ng mga pondo sa cash kapag natanggap ang order. Siyempre, kukunin ng courier ang pera mula sa iyo, at maaari kang magbayad kaagad pagkatapos mong buksan ang pakete at suriin ang mga kalakal gamit ang iyong sariling mga mata.
Delivery
Actually, dahil pinag-uusapan natin kung paano magbayad sa site, papansinin din natin ang mga paraan ng paghahatid. Tulad ng nabanggit na, mayroong hindi bababa sa dalawa sa kanila, parehong nabanggit na sa artikulong ito. Ang una ay ang pagpapadala gamit ang isang courier service; ang pangalawa ay ang malayang pagluluwas ng mga kalakal mula sa punto ng isyu. Ang huli ay bukas na sa maraming lungsod, kaya medyo posible na mayroon ding mga tanggapan ng Buy Vip sa iyong lokalidad.
Ang pagbabalik ng mga kalakal (tandaan ng mga pagsusuri na ang pamamaraang ito ay karaniwang walang problema kung ang mamimili ay sumusunod sa lahat ng mga paghihigpit na itinatag ng batas) ay isinasagawa din gamit ang isang serbisyo ng courier o sa pamamagitan ng personal na paghahatid ng item sa tanggapan ng kinatawan ng kumpanya (depende sa gusto ng kliyente).
Dahil ang KupiVip ay isang all-Russian na tindahan, kinakatawan din ito sa mga rehiyong iyon kung saan wala pang mga pisikal na representasyon. Ang paghahatid doon ay isinasagawa sa pamamagitan ng mga serbisyo sa koreo, at ang pagbabayad sa kasong ito ay isinasagawa sa pamamagitan ng cash on delivery o sa pamamagitan ng bank transfer.
Mga Review
Kapag inilarawan ang serbisyo, gusto ko ring mahanap ang mga komentong iniiwan ng ibang mga user na bumibili dito tungkol dito. Sa kanilang tulong, maaari mong tiyakin na ang kumpanyang ito ay nagbibigay ng mga serbisyo nito pati na rin ito ay inilarawan sa opisyal na website. Nang mabisita ang page na may mga review ng customer, nagulat kami: talagang napakaraming positibong rating para sa mapagkukunan.
Natatandaan ng mga tao na nasisiyahan sila sa lahat ng bagay sa gawain ng KupiVip: mula sa hanay ng mga kalakal hanggang sa kanilang presyo. Tulad ng, matagumpay na pinagsama ng site na ito ang lahat ng mga punto na hinahanap ng mga customer sa iba pang mga tindahan. Ang mga serbisyo dito ay mabilis na ibinibigay, ang serbisyo ay nag-aalok ng buong suporta para sa bawat kliyente (kahit man lang ay kunin ang pagkakataon upang mabayaran ang pagkakaiba sa gastos kapag ang isang kaparehong produkto ay natagpuan sa ibang tindahan), ang produkto ay tumutugma sa ipinahayag na kalidad at inaalok sa isang mababang presyo talaga. Ano pa, ang tanong ng isa, ang kailangan ng kliyente? Lahat ng ito ay nasa “Buy VIP”!
Pagtatrabaho
Direkta sa website ng tindahan, mayroong impormasyon tungkol sa mga bakante sa kumpanyang may alok na trabaho. Nakasaad dito na ang shop ay talagang naghahanap ng mga responsable, karampatang at karampatang mga empleyado na mabibigyan ng pagkakataon na bumuo ng kanilang karera sa isang matagumpay at mabilis na lumalagong kumpanya. Ang pangunahing bagay ay isumite ang iyong resume.
Tulad ng nakasaad sa page ng trabaho, patuloy na naghahanap ang kumpanya ng mga mahuhusay na tao dahil sa mabilis na paglaki nito. Mula noong 2008 (ang taon kung kailanitinatag ang serbisyo) at hanggang ngayon ang tindahan ay lumago nang sampung beses, na naging isa sa pinakamalaking online shopping center sa Russia. Ngayon, ayon sa impormasyon mula sa opisyal na website, higit sa 1000 mga propesyonal sa kanilang field work dito. Nagtatrabaho sila para sa kapakinabangan ng kumpanya, na nagpapaunlad at patuloy na pinapahusay ang "Buy VIP".
Mga review ng empleyado
Ngayon, nang tingnan ang impormasyon tungkol sa mapagkukunan at pinag-aralan ang mga rekomendasyon ng mga customer, nais kong bigyang pansin ang kabilang panig ng barya - ang mga opinyon ng mga direktang nagtatrabaho sa kumpanya at bumuo ng negosyong ito sa kanilang sariling pagsisikap. Sa totoo lang ito ay napakahalaga din. Upang maunawaan kung ano ang mga kondisyon sa pagtatrabaho sa mismong istraktura, nagbibigay kami ng mga pagsusuri ng empleyado tungkol sa Bumili ng VIP. Napansin namin kaagad na, dahil sa malaking bilang ng mga bakante at bilang ng mga tauhan, nakakita rin kami ng maraming mga review mismo.
Ang ilan sa kanila, tulad ng nangyari, ay negatibo: sa ilang kadahilanan, ang mga kawani ay hindi nasisiyahan sa mga boss, kondisyon sa pagtatrabaho, suweldo, saloobin, at iba pa. Gayunpaman, mayroon ding mga positibong rekomendasyon. Napansin nila na ang trabaho sa "Buy VIP" (mga review ay ipinakita mula sa dose-dosenang mga empleyado, binibigyan lamang namin ang huling bersyon) ay talagang hindi madali. Maaaring magtagal ang iskedyul ng trabaho (lalo na para sa mga courier) sa buong araw dahil sa bigat ng trabaho ng serbisyo at maraming customer.
Kasabay nito, ang kumpanya ay nagbibigay ng sapat na sahod at mga pagkakataon upang mapagtanto ang sarili sa isang mabilis na lumalagong industriya. Nakakita rin kami ng mga review ng mga driver na naglalarawan ng "Buy VIP", kung saan ito ay muling binanggitmataas na bilis ng trabaho at ang pangangailangan na maging responsable (kapag humahawak ng mga kalakal). Ito ang mga hamon na kinakaharap ng bawat manggagawa. Bilang kapalit, mayroon siyang matatag na suweldo, mga pagkakataon sa karera at pagsasanay mula sa mga propesyonal.
