Ang MTS ay isa sa pinakamalaking mobile operator sa Europe. Ano ang sikat na tatak ng Russia? May mahalagang papel ba ang Moscow central office ng MTS sa pag-unlad ng kumpanya? Isang cell phone sa halip na isang landline device - paano itinaguyod ng mga tagapamahala ng mobile operator ang prinsipyong ito sa mga Ruso nang masakop nila ang merkado?
Tungkol sa kumpanya
Ang MTS ay ang pinakamalaking mobile operator ng Russia sa mga tuntunin ng kita. Mga lungsod kung saan mayroong isang pambansang sentral na tanggapan ng MTS - Moscow, Minsk, Kyiv, Delhi, Yerevan. Isa ito sa "big three" ng mga pangunahing kumpanya sa segment nito kasama ang Beeline at Megafon. May katibayan na ang kumpanya ay nasa nangungunang 10 pandaigdigang kumpanya na nagbibigay ng mga serbisyo sa mobile sa mga tuntunin ng subscriber base at capitalization.
May mga tanggapan ng MTS sa lahat ng rehiyon ng Russian Federation, gayundin sa Belarus, Ukraine at Armenia. Ang kumpanya, bilang karagdagan sa pangunahing profile, ay nakikibahagi sa supply ng mga fixed (wire) na serbisyo sa komunikasyon, mobile Internet, cable TV. Ang pinakamalaking shareholder ay ang AFK Sistema (50.8%). Lahat ng iba pang share ay nasa libreng sirkulasyon. Ang mga securities ng kumpanya ay kinakalakal sa maraming stock exchange sa Russia at sa ibang bansa. Mga opisinaAng MTS sa Moscow ay matatagpuan sa maraming lugar ng lungsod.
Kasaysayan ng Kumpanya
Ang tatak ng MTS (sa anyo ng CJSC) ay lumabas noong 1993. Nilikha ito ng Russian MGTS, German Deutsche Telecom at Siemens at ilang shareholders. Ang mga Aleman sa oras ng paglikha ng kumpanya ay nagmamay-ari ng 47% ng mga pagbabahagi, 53% - ang mga Ruso. Noong 1997, binili ng korporasyon ng AFK Sistema ang isang stake na pag-aari ng mga residente ng Russian Federation, at nakuha ng Deutsche Telecom ang mga share na pag-aari ng Siemens. Sa kasalukuyang legal na anyo nito - MTS OJSC - ang kumpanya ay nabuo noong Marso 2000 bilang resulta ng isang pagsasanib sa RTK CJSC. Sa parehong taon, ang tatak ng Russia ay pumasok sa pinakamalaking dayuhang palitan ng stock. Noong 2005, ang AFK Sistema ay naging controlling shareholder ng MTS sa pamamagitan ng pagbili ng 10% mula sa mga German holder. Ang sentral na tanggapan ng MTS ay nasa Moscow (mula noong 1994), noong 1997 ang mga sangay ay binuksan sa isang bilang ng mga rehiyon. Gumamit ang kumpanya ng dalawang pangunahing diskarte sa kurso ng pagpapalawak ng mga aktibidad nito sa mga nasasakupang entidad ng Russian Federation. Una, ito ay ang mga pagkuha ng mga lokal na cellular operator. Pangalawa, ito ay pakikilahok sa mga tender para sa pagkuha ng lisensya upang magbigay ng mga serbisyo sa komunikasyon. Kaya nakilala ang brand sa buong Russia.
Kumpanya sa Russian mobile market
Kasunod ng mga resulta ng 2013, ang MTS ay naging pinuno ng Russian cellular market sa mga tuntunin ng kita, na nakakuha ng 355 bilyong rubles (MegaFon - 293, Beeline - 290). Nagawa rin ng kumpanya na malampasan ang mga kakumpitensya nito sa mga tuntunin ng bilang ng mga subscriber sa fixed-line na segment. Ang netong kita ng kumpanya noong 2013 ay umabot sa 80 bilyong rubles. Ito ay higit pa sa, sa partikular, MegaFon, na, sa parehong oras, ay nangunguna sa MTS sa mga tuntunin ngkakayahang kumita (44.6%). Ang bilang ng mga mobile subscriber ng Mobile Telesystems noong 2013 ay umabot sa 107.8 milyong tao.
Ang MTS ay pumangalawa pagkatapos ng MegaFon sa mga tuntunin ng kita mula sa pagbibigay ng mobile Internet access, ngunit nalampasan ang mga katunggali nito sa mga tuntunin ng bilang ng mga gumagamit ng serbisyong ito. Kung ikukumpara noong 2012, pinataas ng MTS ang tinatawag na average na kita sa bawat subscriber sa 315 rubles, habang isang taon na mas maaga ang figure na ito ay 297 rubles. Ang average na tagal ng mga voice call noong 2013 (Q4) ay ang pinakamataas para sa MTS - 345 minuto. Habang ang mga katunggali ay hindi lalampas sa 300.
Mga Segment ng Aktibidad
Ang MTS ay nakatuon sa mga aktibidad nito hindi lamang sa pagbibigay ng mga serbisyong cellular. Noong 2009, bumili ang kumpanya ng isang kumokontrol na stake sa COMSTAR, isang kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyo sa komunikasyon ng fixed-line. Noong 2010, pinagsama ang dalawang korporasyon. Ang MTS, na nakuha ang katayuan ng legal na kahalili ng dating COMSTAR, ay nakatanggap ng isang kumokontrol na stake sa OJSC MGTS. Bilang resulta, ang "Mobile Telesystems" ay naging operator ng halos lahat ng uri ng komunikasyon na umiiral sa Russia. Ang kumpanya ay naging isang komprehensibong provider ng telekomunikasyon.
Sa mga sumunod na taon, sinimulan ng MTS na palakasin ang posisyon nito sa mga fixed-line na segment: noong 2011, pinalaki ng korporasyon ang stake nito sa mga share ng MGTS sa 94.1%, nang bumili ng Sistema-Invenchur structure mula sa AFK Sistema, kung saan ay 29% ng mga bahagi ng network ng telepono ng lungsod ng Moscow.
Mga Aktibidad sa Belarus
Ang kumpanya ay may malawak na hanay ng mga aktibidad sa Belarus. Sa simula ng 2014, ang bilang ng mga subscriber ng mobile operator na ito sa bansa ay lumampas sa 5.39 milyon, kung saan 1.7 milyon ay gumagamit ng Internet. Ang saklaw ng MTS ay 98.4% ng buong teritoryo ng estado. Ang sentral na tanggapan ng MTS sa Belarus ay matatagpuan sa Minsk.
Ang trabaho ng operator ay ibinibigay ng humigit-kumulang 6700 istasyon. Ang bilis ng mobile Internet mula sa "Mobile Telesystems" sa Belarus, salamat sa mga teknolohiyang ginamit, ay maaaring umabot sa 42 megabits / sec. Ang Russian mobile operator ay naroroon sa kalapit na bansa mula noong 2001. Pagkatapos ang tanggapan ng Moscow ng MTS ay nanalo ng state tender para sa lisensyadong serbisyo sa customer. Totoo, ang kumpanyang Ruso ay walang nagmamay-ari ng nagkokontrol na stake sa subsidiary nito sa Belarus (49%) lamang.
Mga Aktibidad sa Ukraine
Ang MTS brand ay kilala rin sa Ukraine. Ang serbisyo ng mga subscriber sa bansang ito sa ilalim ng tatak ng Mobile Telesystems ay isinasagawa ng UMC. Ang sentral na tanggapan ng MTS sa Ukraine ay matatagpuan sa Kyiv. Noong 2003, ang MTS, bilang pinakamalaking mobile operator sa Silangang Europa, ay bumili ng isang kumokontrol na stake sa UMC (sa una ay 57.7%, at sa parehong taon, salamat sa ilang mga pagkuha, ang bilang na ito ay tumaas sa 100%). Lumilitaw ang lokal na operator na "JEANS" na may pinakamababang mga taripa sa merkado.
Malaking atensyon ang ibinibigay sa pag-unlad ng teknolohiya. Sa pagtatapos ng 2003, ang Ukrainian na "anak na babae" ng MTS ay naglulunsad ng Internet access batay sa GPRS, mga serbisyong nauugnay sapamamahagi ng nilalamang pang-mobile. Noong 2004, ang UMC ay nagbibigay ng buong saklaw ng metro ng Kyiv (kabilang ang mga tunnel mula sa isang istasyon patungo sa isa pa). Sa katapusan ng 2004, ang bilang ng mga cellular subscriber sa Ukraine ay nagsisimulang lumampas sa bilang ng mga mamamayang gumagamit ng mga fixed phone. Ang pinuno ng merkado noong panahong iyon ay ang UMC. Sa paglipas ng mga taon, ang kumpanyang ito, 100% na pag-aari ng MTS, ay nakatanggap ng ilang parangal sa negosyo. Halimbawa, noong 2005 siya ang naging pinakamahusay na employer sa Ukraine (ayon sa magazine na "Business").
Mga Aktibidad sa India
MTS Company ay tumatakbo sa mga dayuhang merkado. Ang tatak ng Ruso ay aktibong umuunlad sa merkado ng India. Noong Disyembre 2008, ang AFK Sistema, na nagmamay-ari ng isang kumokontrol na stake sa operator, at ang pangkat ng mga kumpanya ng Shyam ay nagrehistro ng isang pinagsamang kumpanya - Sistema Shyam Teleservices. Ang sentral na tanggapan ng MTS sa India ay matatagpuan sa Delhi. Sa gayon ang kumpanya ng Russia ay nakakuha ng access sa merkado ng isang bansa na ang populasyon ay lumampas sa 1.17 bilyong tao. Plano ng AFK Sistema na makuha ang 100% ng mga bahagi ng joint ventures.
Totoo, ang inisyatiba na ito, ayon sa Russian business press, ay hindi nakakahanap ng pag-unawa sa mga minority shareholder, bilang resulta kung saan ang korte ay nagpataw ng pagbabawal sa mga transaksyon sa loob ng Russian-Indian na kumpanya. Ang mga kinatawan ng joint venture ay nagsagawa upang sumunod sa mga tagubilin ng korte. Hanggang sa makuha ang pahintulot mula sa mga awtoridad ng India na magsagawa ng transaksyon, ang bahagi ng Russian AFK Sistema at ng Federal Property Management Agency, na nagmamay-ari ng 73.95% ng Sistema Shyam Teleservices, ay hindimaaaring madagdagan.
MTS sa St. Petersburg
Isang kawili-wiling kwento ng hitsura ng MTS sa St. Petersburg market. Sa oras na dumating ang operator ng Moscow (unang bahagi ng 2001), ang Megafon ay tumutugtog ng unang biyolin dito. Ayon sa mga eksperto, ang MTS ay walang layunin na mga kondisyon upang ilipat ang pinuno ng St. Petersburg market. Pagkatapos ay nagpasya ang mga tagapamahala ng Moscow na gumawa ng ilang orihinal na mga galaw. Una, mabilis na naglunsad ang kumpanya ng ilang dosenang base station. Pangalawa, binawasan ng mga Muscovites ang halaga ng mga tawag sa loob ng network hanggang sa limitasyon - hanggang 1 sentimo kada minuto (gayunpaman, ang aksyon ay tumagal lamang hanggang sa katapusan ng 2002). Tulad ng nabanggit ng mga analyst, nagsimula ang isang tunay na boom sa muling pagkonekta mula MegaFon sa isang bagong operator. Ang mga substation ng ilang iba pang malalaking lungsod sa North-West ng Russia ay konektado sa MTS switch na matatagpuan sa St. Petersburg. Ang sentral na tanggapan ng sangay ng operator ng St. Petersburg ay nagsimulang maglingkod sa mga kalapit na rehiyon, na ang bawat isa ay may mga patakaran sa taripa para sa home network. Lumaki nang husto ang bilang ng mga subscriber. Kung noong Mayo 2002 sa St. Petersburg at sa rehiyon ng Leningrad mayroong 320 mamamayan na nakakonekta sa MTS, kung gayon sa simula ng 2003 - higit sa 800 libo, sa kalagitnaan ng taong ito ang kanilang bilang ay lumampas sa 1 milyon, at sa gitna ng 2005 sa St. Petersburg mayroong higit sa 2 milyong mga subscriber ng operator na ito.
Fame of MTS sa mundo
Ang brand ay kasama sa listahan ng 100 pinakamalaking brand sa mundo (“BRANDZ rating”) ayon sa Millward Brown Optimor (isang international marketing research agency) nang 7 beses. Ang presyo ng tatak noong 2014 ay humigit-kumulang 12.18 bilyong dolyar. Sa unang pagkakataon sa mga rating ng organisasyong itoNa-hit ang MTS noong 2008 (na may brand value na $8.1 bilyon). Walang ibang Russian operator ang kinakatawan sa kanila. Ang kumpanyang ito ay niraranggo sa ika-9 sa ranggo ng pinakamahahalagang tatak ng telekomunikasyon (ayon din sa pananaliksik ng Millward). Bilang karagdagan sa MTS, ang Sberbank ay isa sa mga pribadong kumpanya ng Russia sa rating ng BRANDZ.
Ang presyo ng brand, ayon sa pamamaraan ng Millward, ay nabuo batay sa inaasahang kita ng kumpanya, na maaaring mabuo ng pangalan nito. Ang posisyon ng kumpanya sa merkado, ang opinyon ng mga subscriber ay mahalaga din. Ang mga eksperto sa Millward ay nag-aaral ng higit sa 50,000 mga kumpanya sa buong mundo at nagsasagawa ng isang survey ng higit sa 1 milyong mga respondent. Samakatuwid, hindi lamang ang makulay na sentral na tanggapan ng MTS, na ang address ay kilala sa maraming Muscovites, ang tumutukoy sa mukha ng kumpanya, kundi pati na rin ang opinyon ng mga gumagamit ng mga serbisyo ng operator na ito.
