Ang target na audience ay ang pangkat ng mga tao kung saan nilalaan ang ilang partikular na produkto o serbisyo. Kung gusto mong maging tunay na kumikita ang iyong negosyo, kailangan mong magkaroon ng malinaw na larawan ng iyong target na madla, malaman kung anong uri ng mga tao sila, kung ano ang kanilang tinitirhan at kung ano ang kanilang pinapahalagahan.
Ang pag-alam kung ano ang iyong target na audience ang makakatulong sa iyo:
- direktang kumilos sa mga "sakit" na punto ng iyong mga potensyal na customer, na naglalabas ng mga isyu na mahalaga sa kanila at nag-aalok ng pinakamahusay na solusyon sa mga problemang kinakaharap nila;
- magpatakbo ng mga tunay na epektibong kampanya sa pag-advertise gamit ang mga pinaka-maaasahang channel;
- makatipid ng pera sa promosyon sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa hindi lahat ng magkakasunod na tao, ngunit sa mga nauugnay lang sa iyong target na audience;
- makakuha ng malaking kalamangan sa iyong mga kakumpitensya;
- ilang beses tumaas ang kita.
Anumang target na audience ay isang bagay na nangangailangan ng masusing pag-aaral. Kasabay nito, umaasa ang mga espesyalista sa isang bilang ng iba't ibang pamantayan, na isinasaalang-alang ang kasarian, edad, komposisyon ng pamilya at katayuan sa pag-aasawa ng mga potensyal na kliyente, ang kanilang edukasyon, lugar ng paninirahan, antas.kita at hanapbuhay. Makukuha mo ang data na ito sa pamamagitan ng pag-imbita sa mga taong nakipag-ugnayan na sa iyo upang punan ang isang simpleng questionnaire.
Mahalaga ring isaalang-alang na ang target na madla ay hindi palaging mga taong namumuno sa katulad na pamumuhay at may mga karaniwang interes. Para sa bawat produkto, maaari kang gumawa ng kahit man lang ilang larawan ng mga taong maaaring interesado dito. Halimbawa, ang isang pagsasanay sa paksa ng paghahanap ng malayong trabaho ay maaaring maging interesado sa mga batang ina na nasa maternity leave, at isang tao na pagod na gumugol ng mga araw sa isang masikip na opisina at nagsusumikap na bigyan ng kalayaan ang kanyang potensyal na malikhain, at isang pensiyonado na gustong gumawa ng isang bagay para sa kanyang sarili sa libreng oras.
Siyempre, ang pagpili ng target na madla ay dapat na nakabatay hindi lamang sa opisyal na impormasyon. Mahalagang wastong gumuhit ng isang sikolohikal na larawan ng iyong mamimili. Upang gawin ito, kailangan mong sagutin ang ilang mga katanungan tungkol sa kanya. Halimbawa, anong mga libangan ang maaari niyang magkaroon? Anong media ang gusto mo? Ano ang sinisikap nito? Ano ang kinakatakutan niya? Siya ba ay likas na konserbatibo o hindi ba siya natatakot na sumubok ng bago? Paano niya ginugugol ang kanyang libreng oras at anong uri ng libangan ang pinakagusto niya? Kung mas maraming pamantayan ang iyong isasaalang-alang, mas magiging madali para sa iyo na mahanap ang "iyong" kliyente at mag-alok sa kanya ng isang bagay na hindi niya talaga matatanggihan.
Unawain kung paano tinukoy ang target na madla, ang mga halimbawa ay makakatulong sa pinakamahusay. Halimbawa, kung ikaw ang publisher ng isang celebrity magazine, ang una moang mga batang babae ay magiging interesado sa produkto, na makakapagbasa ng kawili-wiling impormasyon tungkol sa kanilang mga idolo. Ngunit ang publikasyong may mga recipe ay magiging mas kawili-wili para sa matatandang babae, karamihan sa mga maybahay na maraming oras upang magluto at pasayahin ang kanilang sambahayan ng masasarap na pagkain.
Sa pamamagitan ng pagsasaayos ng iyong produkto sa mga pangangailangan ng iyong target na audience at pagbuo ng naaangkop na plano sa marketing, maaabot mo ang mga hindi pa nagagawang taas sa iyong negosyo!
