Makakahanap ka ng milyun-milyong review tungkol sa QIWI payment system sa Web. At hindi lahat ay positibo, sa kabila ng simpleng pamamaraan ng pagpaparehistro. Ang pinakasikat at dead-end na tanong sa mga user ay "Paano magtanggal ng QIWI wallet?" Ang lahat ay hindi kasing simple ng tila sa unang tingin.
Maaari ko bang tanggalin ang Qiwi wallet?
Ang unang bagay na pumukaw sa iyong mata kapag inilagay mo ang iyong personal na account sa serbisyo ay ang kawalan ng icon na "Delete account." Wala siya kahit saan. Naturally, tinatanong ng user ang tanong na: "Paano ko matatanggal ang QIWI wallet kung hindi ko ito kailangan?" At sa pangkalahatan, posible ba? May paraan, ngunit medyo matagal at nangangailangan ng talino.
Hakbang Unang: Makipag-ugnayan sa Customer Support
Upang gawin ito, kakailanganin mong mag-log in gamit ang iyong login (numero ng telepono) at password sa iyong account. Hanapin ang tab na "Makipag-ugnayan sa Suporta." Punan ang lahat ng mga field:
-
paano tanggalin ang kiwi account account number (ibig sabihin, numerotelepono);
- e-mail (ang ginagamit mo, dahil makakatanggap ito ng tugon mula sa mga service worker);
- paksa (mula sa drop-down list, "iba pang paksa" lang ang angkop);
- dahilan para mag-apply.
Ano ang maaaring isulat sa huling column? Halimbawa, magiging angkop ang sumusunod na teksto: “Hello! Mangyaring sabihin sa akin kung paano tanggalin ang isang account sa "QIWI" sa pamamagitan ng numero(isaad ang iyong numero sa internasyonal na format, hanggang sa +7). Hinihiling ko rin sa iyo na ihinto ang pagproseso ng aking data, huwag paganahin ang lahat ng mga mobile at mailing list, dahil hindi ko na kailangan ang mga ito. BUONG PANGALAN". I-click ang button na "Isumite". Maghintay ng tugon, na maaaring dumating anumang oras (karaniwan ay hindi lalampas sa 48 oras pagkatapos makipag-ugnayan).
Hakbang ikalawang: basahin ang tugon, i-redirect
Ang karaniwang pamamaraan na ginagawa ng serbisyo ng suporta ng QIWI ay isang paglipat sa ibang serbisyo. Makakatanggap ka ng sulat na para matanggal ang iyong data at pitaka, dapat kang makipag-ugnayan sa e-mail na "[email protected]". Sumulat ng isang liham sa address na ito. Maaari mong gamitin ang parehong teksto tulad ng para sa serbisyo ng suporta, o maaari kang magsulat ng sarili mong bagay. Halimbawa: "Gusto kong tanggalin ang aking data at wallet, dahil hindi ko gagamitin ang kalakip na SIM card. Mangyaring tukuyin ako sa labas ng sistema." Sa linya ng paksa ng liham, maaari mong tukuyin ang "Pagtanggal ng account".
Hakbang ikatlong: pag-aaral ng kontrata-alok, mga kontraargumento
Nararapat tandaan na ang mga service worker ay lubhang nag-aatubili na tanggalin ang mga user. Mas tiyak, hinahanap nila ang lahat ng posibleng paraan upang hindi ito gawin. Karaniwang kasanayan: isang kahilingan para sa pag-alis mula sa system ay daratinghumigit-kumulang sa sumusunod na sagot: "Bago tanggalin ang QIWI wallet, kailangan mong magbigay ng mga na-scan na pahina ng iyong pasaporte at kasunduan para sa paggamit ng SIM card." Hindi mo kailangang gawin ito! Hindi mo ibinigay ang impormasyong ito noong nagrerehistro, kaya bakit mo ito ibibigay kapag nagtatanggal? Huwag mag-atubiling tumugon: “Hindi mo hiniling ang impormasyong ito noong ginawa ko ang aking account. Bakit kailangan kong i-scan ang aking mga dokumento ngayon? Maaari mong ipadala ang lahat ng kinakailangang password sa aking numero(ipahiwatig ang numero kung saan ginawa ang link). Sa posibilidad na 99%, may darating na mensahe dito na may link sa isang sugnay sa kontrata ng alok ng serbisyo. Kung maingat mong pag-aralan ang dokumentong ito, mapapansin mong walang anumang salita tungkol sa data ng pasaporte ng kliyente.
Hakbang ikaapat: manindigan para sa ating layunin
Sumulat ng tugon sa mga manggagawa ng system na may ganito: “Nagtanong ako sa iyo ng tanong tungkol sa kung paano mag-alis ng QIWI wallet sa aking personal na account sa site. Isa na itong garantiya na ako ang may-ari ng account. Kung kailangan mo ng pag-verify, padalhan ako ng mga code at password sa aking numero ng telepono (tukuyin itong muli). Sa karamihan ng mga kaso, ang serbisyo ng seguridad ay sumusuko pagkatapos ng mga naturang argumento. Minsan nangyayari na kailangan mong isulat ang parehong bagay nang maraming beses hanggang sa makarating ka sa tamang empleyado.
Hakbang limang: matagumpay na pag-alis sa system
Ang huling bagay na maaari nilang hilingin mula sa iyo (at hilingin na may posibilidad na 99%) ay ang huling 3 pagbabayad. Upang mahanap ang mga ito, pumunta sa iyong history ng pagbabayad at simplekopyahin (Ctrl+C). Hindi mahalaga kung gaano katagal ang mga operasyon na ginawa, kahit isang taon, kahit isang araw na ang nakalipas. Isumite ang impormasyong ito at maghintay ng tugon. Hindi lalampas sa 48 oras mamaya, ang iyong email client ay makakatanggap ng isang abiso na ang aplikasyon para sa pagtanggal ay tinanggap, ang pitaka ay tatanggalin sa loob ng 24 na oras. Pagkaraan ng ilang sandali, huwag maging tamad, tingnan kung maaari kang mag-log in sa iyong account.
Mga kahirapan at sorpresa
Gumagana lang ang paraang ito kung hindi mo nawala ang SIM card at nasa kamay mo na. Paano kung hindi? Una sa lahat, makipag-ugnayan sa mobile operator na may kahilingang ibalik ang numero. Ito ang tanging paraan upang makapasok ka sa iyong QIWI account. Ang sistema lamang ay hindi nagbibigay na ang user ay maaaring baguhin ang numero ng telepono, mawala ang device o SIM card. Paano magtanggal ng mga account sa "QIWI" pa? Hindi pwede. Pagkatapos ng tagal ng panahon (6-12 buwan) ng hindi aktibo ng user sa system, may ipapadalang notification sa e-mail na tatanggalin ang wallet sa loob ng 24 na oras kung hindi mo susundin ang link. Sa ganitong paraan lamang matatanggal ang iyong mga account, ngunit hindi mo ito masusuri kung wala ang numero. Huwag subukang makipag-ugnayan sa suporta sa pamamagitan ng Skype, dahil kailangan mo pa ring ipasok ang iyong personal na account para makipag-ugnayan. Sa ganitong paraan lamang irerehistro ng system ang aktibidad ng wallet at ang kahilingan sa serbisyo. Mag-ingat ka! Huwag ibigay ang mga detalye ng iyong pasaporte, dahil maaaring mahulog sila sa mga kamay ng mga scammer. Basahing mabuti ang mga kasunduan at kontrata.
