Ang Megafon ay isa sa mga nangunguna sa merkado ng telekomunikasyon ng Russia. Ito ay hindi lamang isang mobile at lokal na telephony operator, ngunit nag-aalok din ng Internet access, cable TV, at mga serbisyo ng IP telephony. Dahil sa katotohanan na ang bilang ng mga subscriber nito ay sampu-sampung milyong tao, marami ang interesado kung saan mo mahahanap ang mga address ng mga opisina ng Megafon.
Lokasyon ng teritoryo ng mga tanggapan ng kinatawan
Kapag naghahanap ng pinakamahusay na mobile operator, mahirap hindi mapansin ang mga MegaFon communication salon. Inaayos ng kumpanya ang mga opisina nito sa paraang nagkikita sila sa daan ng bawat tao patungo sa trabaho, bahay, sa pinakamalapit na supermarket o palengke. Mayroong humigit-kumulang 200 mga tindahan ng komunikasyon sa kabisera ng Russia, higit sa 400 sa rehiyon ng Moscow.
Kadalasan, sinusubukan ng MegaFon na maglagay ng mga opisina sa Moscow at iba pang malalaking lungsod ng Russian Federation malapit sa mga istasyon ng metro, sa mga gusali kung saan matatagpuan ang malalaking shopping center, sa mga lugar na maraming tao. Ang gawain ng iba't ibang tanggapan ng kinatawan ay pinlano upang ikawMaaari mong bisitahin ang mga ito sa anumang oras na maginhawa para sa iyo. Ang ilan sa kanila ay nagbubukas ng 8, ang iba sa 9, at ang iba sa 10 ng umaga. Gayunpaman, mayroon din silang iba't ibang oras ng pagsasara. Makakahanap ka ng mga sangay kung saan nagtatrabaho ang mga empleyado hanggang 22:00; mayroon ding mga round-the-clock na opisina sa gitna ng kabisera.
Mga Serbisyo sa Opisina
Lahat ay maaaring pumunta sa alinman sa mga tindahan ng komunikasyon at makarating doon ang lahat ng kinakailangang impormasyon tungkol sa mga serbisyong ibinigay, mga taripa, mga bagong pagkakataon at mga paraan upang makatipid sa mga tawag sa network ng Megafon. Kaya, sa pagpunta sa opisina ng kumpanya, maaari kang:
- magtapos ng bagong kontrata at maging subscriber ng kumpanya;
- mag-order ng karagdagang numero;
- baguhin ang iyong mga kredensyal;
- palitan ang SIM card kung kinakailangan;
- baguhin ang plano ng taripa;
- paganahin o huwag paganahin ang mga karagdagang opsyon at serbisyo;
- i-block ang iyong numero;
- pagsamahin o hatiin ang mga account;
- maglipat ng mga pondo sa pagitan ng mga numero;
- muling iiskedyul ang isang perpektong maling pagbabayad;
- kumuha ng mga detalye ng mga gastos.
Ngunit hindi ito kumpletong listahan ng mga posibilidad. Tutulungan ka ng mga espesyalista na mag-set up ng isang self-service system sa site, makinig sa lahat ng mga kagustuhan o reklamo tungkol sa gawain ng kumpanya. Hindi kinakailangang hanapin kung aling opisina ng operator ng Megafon ang pangunahing isa, ang lahat ng iyong mga kinakailangan ay maaaring iharap sa alinman sa mga tanggapan ng kinatawan. Maaari ka ring magreklamo tungkol sa kalidad ng komunikasyon sa anumang lugar, ang iyong mga mungkahi para sa pagpapabuti nito ay isasaalang-alang.
Serbisyo samga rehiyon
Marami sa ilang kadahilanan ang naniniwala na ang isang normal na serbisyo ay nangyayari lamang sa malalaking lungsod kung saan nagpapatakbo ang Megafon operator. Samantala, ang opisina ng kumpanya, anuman ang lokasyon nito, ay pangunahing nakatuon sa pakikipagtulungan sa mga tao. Samakatuwid, handa ang staff na tumulong sa mga bisita anumang oras, anuman ang rehiyon ng kanilang lokasyon. Hiwalay, ito ay nagkakahalaga ng noting na MegaFon ay nagpapatakbo sa 83 constituent entity ng Federation, iyon ay, ang operator na ito ay kinakatawan sa buong Russia. Nagpapatakbo din ito sa Tajikistan, South Ossetia at Abkhazia. Ang serbisyo sa lahat ng sangay ay isinasagawa ayon sa itinatag na mga pamantayan.
Kung sakaling magkaroon ng anumang mga problema, ang bawat isa sa mga umiiral o potensyal na subscriber ay maaaring makatanggap ng lahat ng impormasyong interesado sila o maghain ng reklamo sa iisang numero. Ang numero ng telepono ng opisina ng Megafon ay ang mga sumusunod: (800) 550 05 00.
Mga representasyon sa teritoryo ng Federation
Ang mga sangay ng kumpanya ay nahahati sa heograpiya sa ilang mga rehiyon. Kaya, ang operator ay nakikilala ang mga sumusunod na tanggapan ng kinatawan: Stolichny, Siberian, North-Western, Far Eastern, Volga, Caucasian, Central at Ural na mga sanga. Ang bawat isa sa kanila ay may ilang mga prefix - ang mga numero kung saan nagsisimula ang mga numero ng telepono ng mga subscriber. Bukod dito, sa bawat isa sa walong tinukoy na mga rehiyon ay mayroong mga tanggapan ng kinatawan ng MegaFon. Ang mga opisina ng serbisyo ay pantay ding ipinamamahagi sa bawat isa sa kanila.
Ang paghahanap ng gustong sangay o tanggapan ng kinatawan na pinakamalapit sa iyo ay pinakamadali sa opisyal na website ng Megafon OJSC. Doon, piliin lamang ang iyong lugar sa tuktok ng pahina at hanapin ito sa ibabalink "Mga salon ng komunikasyon". Sa pamamagitan ng pag-hover ng cursor sa mapa sa sangay na kailangan mo, malalaman mo hindi lamang ang eksaktong lokasyon nito, kundi pati na rin ang iskedyul ng trabaho, mga numero ng telepono at listahan ng mga serbisyong ibinigay.
Capital Branch
Para sa tanggapan ng kinatawan, na nagbibigay ng mga serbisyo sa komunikasyon sa pangunahing metropolis ng Russia, isang hiwalay na trademark na "Megafon-Moscow" ang nilikha. Ang lugar ng saklaw sa rehiyong ito ay medyo siksik, hindi lamang lahat ng mga distrito ng kabisera ang kasangkot, kundi pati na rin ang mga malalaking lungsod ng rehiyon ng Moscow. Available ang komunikasyon sa lahat ng highway na nagmumula sa metropolis, at sa maliliit na bayan, at maging sa mga metro station na pinapatakbo ng Megafon.
Ang mga opisina sa Moscow ay hinati sa isang teritoryal na batayan. Mayroong mga representasyon sa lahat ng mga distrito ng kabisera. Bukod dito, ang iskedyul ng trabaho ng mga opisina sa bawat distrito ay pinag-isipan sa paraang makakarating ang mga residente nito sa mga empleyado ng kumpanya mula 8 am hanggang 10 pm. At sa gitnang distrito ng Moscow mayroong ilang mga sangay na gumagana sa buong orasan. Sa anumang oras, ang mga residente ng metropolis ay may pagkakataon na makakuha ng payo sa pamamagitan ng telepono. Para magawa ito, tumawag lang sa (800) 333 05 00 o (926) 111 05 00.
Gayundin, ang pangunahing tanggapan ng kinatawan ng Megafon ay matatagpuan sa kabisera. Ang sentral na opisina ay matatagpuan sa: Kadashevskaya embankment, 30. Ngunit mas kapaki-pakinabang para sa mga ordinaryong mamimili na malaman kung saan matatagpuan ang mga sangay ng rehiyon. Gayunpaman, kung gusto mong direktang makipag-usap sa staff sa pangunahing opisina, kakailanganin mo ng numero para direktang makipag-ugnayan sa iyo.kumpanya ng Megafon (gitnang opisina). Ang kanyang numero ng telepono ay ang mga sumusunod: (495) 980-19-70. Maaari kang makipag-chat doon alinman sa pamamahala o sa mga teknikal na kawani ng kumpanya. Sa kaso ng anumang mga katanungan tungkol sa trabaho ng kumpanya at ang pagkakaloob ng mga nauugnay na serbisyo, mas mahusay na makipag-ugnayan sa solong numero - (800) 550 05 00.
Ang tanggapan ng kinatawan ng Moscow ay matatagpuan malapit sa istasyon ng metro ng Savelovskaya, sa gusali No. 42 sa 27 Vyatskaya Street. Makakakuha ka ng payo mula sa staff ng metropolitan branch sa pamamagitan ng pagtawag sa (495) 504 50 20.
Siberian, Ural at Far Eastern branch sa teritoryo ng Federation
Sa teritoryo ng mga rehiyon ng Kemerovo, Novosibirsk, Tomsk, Omsk, Altai at Krasnoyarsk Teritoryo, ang mga republika ng Tyva, Khakassia at Altai, tumatakbo ang Megafon-Siberia. Ang sangay na ito ay nagbibigay ng mga serbisyo sa komunikasyon mula noong 2003. Ang pangunahing tanggapan ng tanggapan ng kinatawan ay matatagpuan sa lungsod ng Novosibirsk sa address: st. Oktyabrskaya, 22, Megafon office number - (383) 227-95-55.
Sa Far Eastern District, lalo na sa mga rehiyon ng Amur, Irkutsk, Magadan, Sakhalin, sa Kamchatka, Khabarovsk, Zabaikalsky, mga teritoryo ng Primorsky, sa Jewish Autonomous Region, sa Chukotka Autonomous Okrug, ang mga republika ng Yakutia at Buryatia, isang hiwalay na sangay ang nagpapatakbo. Ang pangunahing tanggapan ng kinatawan nito ay matatagpuan sa Khabarovsk, sa Muravyov-Amursky Street, numero ng bahay 29. Tanggapan ng telepono na "MegaFon" sa Malayong Silangan - (4212) 94 00 50.
Sa mga rehiyon ng Chelyabinsk, Kirov, Kurgan, Tyumen, Sverdlovsk, sa Khanty-Mansi Autonomous Okrug, Teritoryo ng Perm, Komi Republics,Udmurtia at sa Yamalo-Nenets Autonomous Okrug mayroong isang sangay ng Ural ng kumpanyang Megafon. Ang pangunahing opisina ay matatagpuan sa Yekaterinburg, ito ay matatagpuan sa Malysheva Street, sa 122. Maaari mong maabot ang call center ng sangay ng Ural sa (800) 333 05 00. Kung mag-dial ka (343) 379 55 55, pupunta ka direkta sa reception ng pangunahing opisina ng Yekaterinburg.
Northwestern, Volga, Central, Caucasian branches
Ipinamahagi ng kumpanya ang mga tanggapan ng kinatawan nito upang walang kahit isang rehiyon ang naiwan nang walang pansin. Sa St. Petersburg, Kaliningrad, Murmansk, Novgorod, Pskov, Ivanovo, Kostroma, Arkhangelsk, Smolensk, Tver, Yaroslavl at mga kaukulang rehiyon, pati na rin sa Nenets Autonomous Okrug at Republic of Karelia, ang North-Western branch ng MegaFon nagpapatakbo. Ang opisina ng dibisyong ito ay matatagpuan sa address: St. Petersburg, st. Karavannaya, 10. Tel. (812) 960 05 00.
Ang sangay ng Volga ay tumatakbo sa teritoryo ng mga rehiyon ng Volgograd, Orenburg, Saratov, Astrakhan, Penza, Samara at Ulyanovsk. Nagtatrabaho din siya sa mga republika ng Kalmykia, Mordovia, Chuvashia, Bashkortostan, Mari El, Tatarstan. Mahahanap mo ang pangunahing tanggapan ng kinatawan sa Samara, sa kalye ng Universitetskaya, sa numero ng bahay 30. Ang bawat tao ay maaaring makipag-ugnayan sa pangunahing tanggapan ng rehiyon ng Volga sa (8452) 77 99 99.
Ang sentral na sangay ng JSC "MegaFon" ay pinagsama ang mga rehiyon ng Bryansk, Kaluga, Nizhny Novgorod, Ryazan, Vladimir, Kursk, Orel, Tula. Ang pangunahing opisina ay matatagpuan sa lungsod ng Nizhny Novgorod. Matatagpuan ito sa kalye Nartova, bahay 6, business center "Orbita", makipag-ugnayan sa numero ng telepono - (831) 413 15 00.
Ang representasyon ng Caucasian ay tumatakbo sa teritoryo ng Rostov, Lipetsk, Belgorod, Voronezh, Tambov na mga rehiyon, sa mga rehiyon ng Stavropol at Krasnodar, sa mga sumusunod na republika: Dagestan, Adygea, Kabardino-Balkaria, North Ossetia, Chechnya, Ingushetia at Karachay-Cherkessia. Ang Megafon ay tumatakbo sa lahat ng mga rehiyong ito nang higit sa 10 taon. Ang sentral na tanggapan ng sangay ng Caucasian ay matatagpuan sa lungsod ng Krasnodar, sa bahay numero 40 sa kalye ng Lazurnaya.
Mga opisina sa Moscow
Ang pinakamadaling paraan ay ang makapasok sa isa sa mga MegaFon communication salon sa malalaking lungsod. Halimbawa, sa kabisera ng Russian Federation mayroong ilang daang mga tanggapan ng kinatawan. Ang mga ito ay matatagpuan sa iba't ibang bahagi ng metropolis sa paraang nasa harap ng maraming residente. Ang mga tindahan ay matatagpuan malapit sa mga shopping center, hintuan ng bus, mga istasyon ng metro, sa mga pangunahing kalye. Ang lahat ng sangay ay proporsyonal na ibinahagi sa mga distrito ng metropolis.
Halimbawa, sa Eastern District ng kabisera mayroong 18 tanggapan ng kinatawan, 10 sa mga ito - mula 09 hanggang 21 oras, 2 - mula 08 hanggang 20, at 6 pa - mula 10 hanggang 22.
Mayroong 26 na sangay sa hilagang bahagi ng Moscow, 16 sa kanlurang bahagi, 22 sa North-East Administrative District, 27 sa South-West Administrative District, 16 sa South-Eastern at South-Area, at 14 sa North-West. 35 na sangay ng OAO Megafon. At dalawa sa kanila ay round the clock. Mahahanap mo ang mga ito sa Komsomolskaya Square, 2/3, at Zamoskvorechye (sa 1 sa Paveletskaya Square).
Alamin ang tungkol sa mga operating mode ng mga branch o tungkol sa mga featureserbisyo, maaari mong tawagan ang reference number (800) 333 05 00 o (926) 111 05 00.
Gamit ang parehong mga numero, maaari mong malaman kung saan matatagpuan ang pinakamalapit na sangay sa iyo, na nakikibahagi sa pagseserbisyo sa mga corporate client ng Megafon OJSC. Ang isang opisina na naglalayong magtrabaho sa mga legal na entity, halimbawa, ay matatagpuan sa Tverskaya, 22. Mayroon itong espesyal na VIP zone sa ikalawang palapag para sa pakikipagtulungan sa mga kinatawan ng mga kumpanya. Ngunit ang pangunahing tanggapan ng kinatawan ng Megafon Retail ay matatagpuan sa kalye ng Kozhevnicheskaya, bahay 14. Maaari kang makipag-ugnayan sa mga espesyalista nito sa pamamagitan ng telepono (495) 748 88 77.
Mga opisina sa St. Petersburg
Hindi gaanong mas kaunting mga representasyon ang na-set up sa kultural na kabisera ng Federation. Mayroon ding tanggapan ng kumpanya na "MegaFon" (SPB) (pangunahing), na nag-uugnay sa sangay ng North-West. Ito ay matatagpuan sa st. Karavannaya, hindi kalayuan sa Gostiny Dvor metro station. Ngunit malayo ito sa tanging lugar kung saan maaari kang makipag-chat sa mga espesyalista ng operator. Tanging ang pamamahala ng North-West Branch at mga teknikal na kawani ang matatagpuan sa pangunahing opisina. Upang direktang malaman ang tungkol sa mga serbisyo at pagkakataon, mas mabuting maghanap ng iba pang tanggapan ng Megafon (St. Petersburg). Ang kanilang mga address ay sapat na madaling malaman.
Kaya, sa gitnang distrito ng St. Petersburg mayroong 23 tanggapan ng kinatawan. Ang isa sa mga ito ay matatagpuan sa intersection ng Nevsky at Ligovsky prospect, sa address: Ligovsky lane, 41/83. Marahil ito ay isa sa mga pinakatanyag na sangay, dahil matatagpuan ito malapit sa istasyon ng tren ng Moscow, ang mga bisita ng St. Petersburg. Sa pinakasentro ng kultural na kabisera mayroong isang pantay na sikat na tanggapan ng kinatawan. Ito ay bukas araw-araw mula 09:00 hanggang 21:00 sa Nevsky Prospekt, sa bahay No. 32/34 A. Sa gitna, maaari ka ring makakuha ng payo mula sa mga kinatawan ng operator ng Megafon sa dike ng Griboyedov Canal, sa bahay. No. 18-20.
Huwag isipin na ang mga residente ng mga residential area o maliliit na bayan sa rehiyon ay hindi makakatanggap ng harapang payo mula sa mga empleyado ng kumpanyang ito. Sa kabuuan, mayroong higit sa 110 mga tanggapan ng kinatawan sa Rehiyon ng Leningrad, na pantay na ipinamamahagi sa buong teritoryo. Mayroong 30 sangay sa Nevsky district ng St. Petersburg, 23 sa Central district, 11 sa Kirovsky district, at 16 sa Vasileostrovsky district.
Ang mga residente ng Gatchina, Pushkino, Kirov ay maaari ding direktang mag-apply sa mga empleyado ng Megafon OJSC. May mga tanggapan ng kinatawan sa Krasnoye Selo, sa Kronstadt, sa Tosno. Kapansin-pansin na halos lahat ng sangay ay bukas mula 09 hanggang 21 oras.
Siya nga pala, ang mga corporate client ay pinaglilingkuran ng isang hiwalay na tanggapan ng kinatawan ng MegaFon. Ang pangunahing opisina para sa mga naturang subscriber ay matatagpuan sa Konnogvardeisky Boulevard, gusali No. Sa kabuuan, mayroong 15 mga tanggapan ng kinatawan sa St. Petersburg na nakikipagtulungan sa mga kliyente ng korporasyon.
Mahalagang impormasyon
Bilang karagdagan sa impormasyon tungkol sa lokasyon ng mga opisina at ang kanilang pag-aari sa isang partikular na sangay, marami ang interesado sa impormasyon kung paano matukoy ang lokasyon ng isang subscriber sa pamamagitan ng kanyang numero. Napakadaling gawin ito kung alam mo na ang bawat sangay ng Megafon ay gumagamit ng sarili nitong mga prefix.
- Mga NumeroMagsisimula ang Capital Region sa 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
- Northwest Branch ay gumagamit ng mga prefix na ito: 929-1, 921, 931.
- Ang mga sumusunod na code ay nasa Central Region: 929-0, 930, 920.
- Ang mga sumusunod na prefix ay inilalaan para sa Caucasian branch: 929-8, 928, 938; para sa ilang lugar sa rehiyon 920 na sinusundan ng 6, 3, 1, 930, na sinusundan ng 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- Sa rehiyon ng Volga, ang mga numero ay may sumusunod na format: 929-7, 927, 937, sa rehiyon ng Orenburg mayroon ding mga numero na nagsisimula sa 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6), 5).
- Mga numero ng Far East region ay magsisimula sa 934-4, 924, 929-4.
- Ang mga sumusunod na code ay inilaan sa Siberian branch ng OJSC Megafon: 933, 923, 929-3.
- Sa teritoryong kabilang sa sangay ng Ural, ang mga prefix ay ang mga sumusunod: 932, 922, 929-2.
Alam ang impormasyong ito, hindi na kailangang pumunta sa pinakamalapit na tanggapan ng Megafon upang malaman kung ang subscriber ay kabilang sa sariling rehiyon.
