Ang Content marketing ay isang kawili-wiling presentasyon ng kapana-panabik at kapaki-pakinabang na impormasyon para sa target na madla. Mas katamtamang pag-advertise, mas maraming benepisyo (karamihan sa advertising ay ganap na nakatago, habang ang content marketing ay kasama ng crowd marketing).
Ang pagmemerkado sa nilalaman ay mahusay na nabuong mga mensahe na ipinamahagi at ginawa upang akitin ang mga bisita gamit ang isang maliwanag na presentasyon, nakaayos na argumentasyon.
Ano ito?
Ito ay kontento at nagtatrabaho kasama nito. At pagkatapos lamang - may SMM at SEO.
Ang SEO-specialists na walang content ay talagang walang mai-optimize. Paano gumagana ang SEO? Mayroong isang nakikitang lugar ng pahina - artikulo, video, larawan - lahat ng ito ay nilalaman. Mayroon ding nakatagong lugar - metadata na tumutulong sa mga search engine na i-index ang pahina. Kasabay nito, ang bawat link, bawat keyword sa text ay isang maliit na pahiwatig na nagbibigay daan para sa mga tao sa iyong partikular na nilalaman.
Ang mga tweet at mailing list, maikling paglalarawan at malalaking landing page ng mga produkto sa iba't ibang online na tindahan ay magkahiwalay na bahagi ng nilalaman. Kasabay nito, ang marketing ng nilalaman ay tiyakgumana sa anumang nilalaman na makakatulong sa iyong makamit ang iyong mga layunin. Gayunpaman, ang bawat isa ay may iba't ibang layunin. May gustong pataasin ang kamalayan ng kanilang brand, ang pangalawa - upang ipakita ang kanilang sariling potensyal na eksperto. Ang ilan ay naghahangad na makaakit ng mga bagong customer, ang pangalawa ay nag-iisip tungkol sa kung paano panatilihin ang mga luma. Mayroong daan-daang iba't ibang mga target. At karamihan sa mga ito ay malulutas gamit ang mahusay na pagkakagawa ng nilalaman.
Sa artikulong ito, susuriin natin ang content marketing, mga bagong paraan ng pag-akit ng mga customer.
Ano ang nagagawa ng content marketing para sa mga negosyo?
Ngayon ang marketing ng nilalaman ay nauuso. Kasabay nito, marami ang hindi nangahas na gamitin ito - ang mga prospect ay masyadong malabo at ang mga pakinabang ay hindi halata. Siyempre, gusto mo ang kumpanya na pahalagahan ng mga customer, ngunit paano ito makakamit? Ang layunin ay mukhang napaka abstract, ngunit paano makamit ang mga nakikitang resulta? Unawain natin kung ano ang marketing ng nilalaman. Ang pag-promote ng kumpanya sa tulong nito ay nagiging mas sikat ngayon.
Brand Awareness
Upang magsimula, pagkatapos mong gumawa ng content, may pag-uusapan ang mga tao, at magsisimula ang mga talakayan hindi lamang sa content, kundi sa buong kumpanyang lumikha nito. Kaya, ang mga tao ay nagpapalitan ng mga link, nagpapalitan ng mga impression, habang bumubuo ng kanilang opinyon tungkol sa isang partikular na kumpanya. Ang word of mouth ay isang mahusay na diskarte sa marketing ng content.
Tiwala at reputasyon
Nararapat na ituro kaagad na ang pagkakaroon ng tiwala ay hindi isang madaling gawain. Ito ay nangangailangan ng oras. Bukod dito, kapag napatunayan mo ang iyong kakayahan, mas madalas silang makikipag-ugnayan sa iyo. pinaniniwalaan ng mga taoeksperto. Maging ito: ang marketing ng nilalaman (isang libro tungkol dito ay malayang magagamit sa anumang tindahan) ay nakakatulong upang makakuha ng isang reputasyon bilang isang tunay na eksperto. Ang pangunahing bagay dito ay ang pagtaya sa kalidad, hindi sa lakas ng tunog: ang isang magandang post sa isang linggo ay mas mahusay kaysa sa 7 pangkaraniwan.
Mga site na bumubuo ng napakaraming content, habang walang pakialam sa kalidad, nang sagana. Hindi sila dapat maging katulad nila. Huwag pilitin ang iyong mga mambabasa na halukayin ang tambakan ng mga text na may kahina-hinalang kalidad at manghuli ng hindi na-verify na impormasyon. Ang isang tao ay nangangailangan ng isang site na lubos nilang mapagkakatiwalaan. Ito dapat ang iyong mapagkukunan.
Ang tiwala ay ang hagdan na humahantong mula sa nilalaman patungo sa mga serbisyo ng kumpanya.
Hindi direktang conversion
Ang wastong binubuo ng marketing ng nilalaman, ang mga bagong pamamaraan na ipinakita sa artikulong ito, ay nagbibigay-daan sa iyo na maakit ang tamang madla, bilang karagdagan, binabawasan nito ang distansya sa pagitan ng iyong mga produkto at mga tao. Kung ang isang tao ay tunay na interesado sa mga artikulo, sila rin ay magiging interesado sa iyong mga serbisyo. Ang pangunahing bagay ay tumuon sa iyong mambabasa, sa taong kailangan mo. Kung hindi, maaari kang tumakbo sa isang rake, tulad ng dating sikat na Megaplan.
Ang Megaplan ay naglunsad ng isang mailing list noong taglagas 2012. Nakakuha siya ng 100,000 subscriber sa loob ng isang taon at kalahati. Ito ay isang magandang halimbawa ng content marketing: talagang kapaki-pakinabang at mataas na kalidad na mga artikulo - at zero advertising. Kasabay nito, ang pamamahagi ay walang potensyal na komersyal. Ayon sa dating editor nito na si Maxim Ilyakhov, ito palaproyekto ng pagkawala. At si Mikhail Smolyanov, SEO specialist sa Megaplan, ay nagsabi na ang 100,000 subscriber ay mabuti, ngunit ito ay hindi sapat.
Naging popular ang newsletter, ngunit itinuon ito sa maling audience. Ang mga unang liham - tungkol sa mga benta, pamamahala, negosyo - ay tinutugunan sa mga negosyante. Kasabay nito, ang lahat ng mga kasunod - tungkol sa pag-iisip, sikolohiya, personal na pagiging epektibo - ay eksklusibo para sa mga empleyado. Kasabay nito, ang mga empleyado ay hindi lahat ng mga taong magsisimulang magpatupad ng ganitong sistema ng pamamahala ng negosyo.
Ang newsletter na ito ay hindi nauugnay sa isang produkto. At kung plano mong maglunsad ng content marketing, kailangan mong isaalang-alang ito.
Ano pa ang kawili-wili sa marketing ng nilalaman? Sinabi ni Stelzner, may-akda ng isang libro sa mga bagong teknolohiya para sa pamamahala nito, na hindi ka dapat lumikha ng nilalaman na kawili-wili sa lahat. Mahalaga na kung mas marami ang madla, mas malawak ang saklaw, habang alam mong tiyak na kailangan mo ang mga taong ito? Huwag hayaang basahin ka ng 100,000, ngunit 5,000 lamang - ngunit ito ang iyong magiging target na madla. Mga taong maaaring maging regular na customer mo sa kalaunan.
Tumaas na trapiko
Ang mahusay na pamamahala sa marketing ng nilalaman ay imposible kung wala ito. Ang wastong organisadong nilalaman ay nagpapataas ng trapiko, at ito ay hindi maiiwasan. Kasabay nito, ang mas kapana-panabik na nilalaman ay nai-publish sa iyong site, mas maraming tao ang iyong naaakit. At malalaman nila kung sino ka at kung anong mga serbisyo ang inaalok mo.
SEO promotion
Isinasaalang-alang ang mga pamamaraan sa marketing ng nilalaman, nararapat na tandaan na kung walang nilalaman, walang saysay ang SEOMayroon itong. Kung mas in demand ang iyong content, mas madalas itong tinutukoy at mas mataas ang ranggo nito sa mga resulta ng search engine. Ngunit ito lamang ang dulo ng malaking bato ng yelo.
Bukod dito, ini-scan ito ng mga search engine at isasama ito sa sarili nilang database. Pagkatapos, kapag gumawa ng query ang mga tao, bubuo ang isang index. Sa loob nito, ang iyong pahina ay sumasakop sa isang tiyak na posisyon. Bukod dito, kung mas ganap na tumutugma ang iyong nilalaman sa kahilingan, mas mataas ang page sa mga resulta ng paghahanap.
Ang kalidad ng nilalaman ay humihimok ng trapiko. Mayroong isang malaking bilang ng mga halimbawa. Lahat sila ay humantong sa pareho. Walang kahulugan ang content kung walang SEO.
Direktang conversion
Walang nakakakumbinsi sa mga tao nang higit pa sa tumpak na paglalarawan ng isang serbisyo o produkto. Ito ay nakasaad din sa aklat na "Nilalaman, marketing at rock and roll" (D. Kaplunov). Kung napansin ng mga kliyente na hindi ka karaniwan, maaakit sila sa iyo. Mahalaga: Ang ibig sabihin ng "tama" ay mahusay na ginawa at nakatuon sa iyong target na madla, partikular, kawili-wili at malinaw.
prinsipyo ng flywheel
Huwag isipin na mangyayari ang lahat nang napakabilis, gaya ng tinalakay din sa Content, Marketing, at Rock 'n' Roll. Sinabi ni D. Kaplunov, ang may-akda ng aklat, na ito ay palaging isang napakahabang paglalakbay. Sa pagkamit ng mabilis na mga layunin, ito ay ganap na walang silbi. Kung sa tingin mo ay sulit na simulan ang iyong sariling blog, at pagkatapos ng isang buwan, maraming mga customer ang lalapit sa iyo, at ang organikong trapiko ay lalago nang malaki - ikaw ay lubos na nagkakamali.
Ang ganitong uri ng marketing ay gumagana tulad ng isang flywheel. Kailangan ng pagsisikap para maipagpatuloy ito. Itulak mo ang flywheelgumugugol ka ng enerhiya, bumibilis ang gulong - at pagkatapos lamang itong umikot, nagsisimula itong gumawa ng enerhiya mismo. Maging sapat na pasensya - lahat ay darating sa oras. Ang marketing ng nilalaman ay hindi isang panlunas sa lahat, dito ang mga resulta ay hindi instant. Kung mananatili ang trapiko sa parehong antas bukas, hindi ito nangangahulugan na hindi gumagana ang nilalaman. Maghintay, habang patuloy na ginagawa ang lahat ayon sa planong ginawa kanina.
Walang team at budget
Hindi mo kailangang tumanggi sa marketing ng content kung kaunti o walang pera ka para dito, habang 2 tao lang ang nasa team. Siyempre, kung walang sapat na kapasidad, hindi ka maaaring pisikal na makabuo ng magandang nilalaman sa lahat ng oras. Sa kasong ito, tumuon sa nilalaman.
Kunin natin ang mga algorithm sa paghahanap ng Google bilang isang halimbawa. Nagsimula ang lahat sa isang maliit na materyal na nilikha ng may-akda ng kumpanya para sa kanyang sariling mga pangangailangan. Kasabay nito, nagresulta ito sa … alam mo kung ano. Ngayon, lahat ng gustong malaman ang tungkol sa mga pagbabago sa mga algorithm ng Google ay nasa page na ito. Nakakuha siya ng 1,700,000 view mula noong 2011. Bukod dito, ang lahat ng ito ay may maliit na badyet para sa karagdagang promosyon. At gayundin sa kaunting pagsisikap: unti-unting nilagyan muli ng may-akda ang materyal, habang inaayos lamang ang mahalaga.
Sa kabilang banda, sa mababang kapasidad, mas ipaglalaban mo ang kalidad ng materyal at mas maingat na planuhin ang iyong mga layunin. Dito, nararapat na tandaan na mas kaunti ang mas mabuti, ngunit mas mabuti.
Paano makumbinsi ang isang kliyente o boss na kailangan nila ito?
Nilalaman,siyempre, ang hari, ngunit ang mga taong gumagawa nito ay madalas na nagsisikap na kumbinsihin ang lahat sa halaga ng naturang marketing. Ang dahilan nito ay simple: ang pinakasikat na mga uri ng content (mga gabay, artikulo, video, newsletter, webinar) ay nasa pinakatuktok ng mga benta, ang yugto na ilang hakbang ang layo mula sa conversion.
Nakakatulong ang content na ito sa mga tao na mahanap ka. Maaaring ikaw ay minahal o naaalala dahil dito. Nagagawa mong maabot ang isang malaking madla. Kasabay nito, ang nilalamang pang-edukasyon ay hindi ang huling yugto, at bihira itong humahantong sa mga benta. Mayroong higit pang mga bersyon ng conversion nito. Ang pagiging epektibo at halaga nito ay mahirap subukan, at samakatuwid ay maaaring mahirap ipaliwanag sa isang boss o kliyente kung ano ang kagandahan ng marketing na ito.
Educate
Sa una - sabihin sa kanila ang mga benepisyo:
- Karanasan.
- Matagal na relasyon sa audience. Ganito ka bumuo ng tiwala sa mga taong babalik sa iyo.
- Maging ganap na tapat tungkol sa mga birtud. Huwag gumawa ng hindi makatotohanang mga pangako. Buuin ang tamang mga inaasahan. Interesado sa paglikha ng isang imahe? Pagtaas ng madla? Pagtaas ng kamalayan? Ang lahat ng ito ay magiging. Ingat ka lang. Ang ganitong uri ng pagmemerkado ay ang pinakaunang yugto ng mga benta, ang panahon ng kamalayan, kung kailan naaalala at kinikilala lamang ng kliyente ang kumpanya. Kaya naman, nakakalokong isipin na dadagsa ang mga customer sa iyong tindahan kung sakaling magbasa sila ng 2-3 post sa blog. Kasabay nito, kailangang maunawaan din ito ng amo.
- Simulan ang flywheel, na nagbibigay-daan sa iyong makamit ang ninanaismga layunin sa marketing.
Maraming tao ang tumanggi sa marketing ng content, dahil iniisip nila na masyadong partikular ang kanilang negosyo at hindi magiging interesado ang mga tao na magbasa tungkol sa planta ng semento, gayundin ang tungkol sa paggawa ng mga mineral na pataba o posporo. Ngunit ito ay ganap na kalokohan.
Importante kung paano, hindi kung ano. Hindi eksakto kung ano ang iyong pinag-uusapan, ngunit kung paano mo ito ginagawa. Ang tanong ay ang tamang diskarte. Kung mahusay kang gumawa ng marketing ng nilalaman, magiging interesado ang mga customer na malaman ang anumang bagay. Kasama ang posporo at semento.
Magsalita ng mga numero
Sa kabila ng katotohanan na ang marketing ng nilalaman ay nasa tuktok ng mga benta, hindi ito nangangahulugan na ang iba ay hindi makumbinsi sa tunay na halaga nito. Pwede. Kailangan mo lang bumuo ng isang kumplikadong paraan ng pagkalkula para dito - isa na magpapakita kung paano humahantong ang nilalaman sa conversion.
Tutulungan kami ng Google Analytics dito. Gagamitin namin ang modelo ng mga multichannel na pagkakasunud-sunod dito. Kakailanganing i-set up nang tama ang analytics - magsisimula itong subaybayan ang lahat ng touchpoint bago ang conversion.
Ano ang ibig sabihin ng lahat ng ito?
Kung may user na pumunta sa iyong site sa pamamagitan ng mga social network, makakatanggap sila ng conditional score sa analytics. Kung nagbasa ka ng isang post sa blog, ang blog ay makakakuha ng parehong marka. Pagkatapos nito, kakailanganin mong suriin kung anong papel ang ginagampanan ng bawat ginamit na channel sa mga benta. At gumawa na ng mga konklusyon batay sa lahat ng ito.
Ngayon, isa lang ang kailangan mong malaman: lahat ay masusukat, kasama ang content marketing. KayaKaya, kailangan mong bigyang-katwiran gamit ang mga numero kung gaano kakumita ang nilalaman.
Ipakita ang iyong mga katunggali
“Gumagamit na ang lahat ng aming mga kakumpitensya sa marketing ng nilalaman nang may lakas at pangunahing”, “Ginagawa ito ng lahat” - ito ay medyo kakaibang mga argumento. Bukod dito, kung kailangan mong kumbinsihin ang isang tao na siya ay kinakailangan at kapaki-pakinabang, kung gayon sa kasong ito ang lahat ng paraan ay mabuti. Ipakita ang mga kakumpitensya na gumagawa nito. Kasabay nito, humanda na masabihan: "Gawin mo rin." Huwag lang magmadali: para sa content marketing, ang pagkopya ay palaging isang diskarte sa pagkatalo.
