Nangyayari na pagkatapos ng pagbisita sa site, pagkaraan ng ilang oras, kapag muling nagtrabaho ka sa Internet, isang advertisement ng mga kalakal at serbisyong iyon na tinitingnan ng user. Paano ito dapat ituring: nagkataon o pag-uusig? Hindi, ito ay isang mekanismo ng advertising na tinatawag na "retargeting". Ano ito? Paulit-ulit na paulit-ulit na pag-advertise sa mga screen ng mga potensyal na mamimili, iyon ay, ang mga tumingin sa website ngunit hindi bumili. Ang retargeting sa pagsasalin ay nangangahulugang "reorientation" (return) at maaaring tawaging remarketing.
Paglalarawan
Ayon sa mga analyst ng US para sa 2010, ang porsyento ng mga taong bumisita sa mga electronic store at bumili ng mga produkto ay 2%. Nangangahulugan ito na mayroong 98% ng mga bisitang bisita na maaaring ibalik sa site at maging mga customer. Ang retargeting ay nakakatulong sa mga marketer. Ano ang tool na ito at paano ito naiiba sa banner advertising?
Ang bentahe ng paraan ng retargeting ay ang mamimili ay interesado sa produkto / serbisyo, dahil binisita niya ang site, habang ang banner adtinitingnan ng lahat ng tao, kabilang ang mga hindi kailangang bumili ng mga na-promote na kalakal. Alinsunod dito, ang mga pondong ginastos sa PR ng isang serbisyo o produkto sa kasong ito ay mas mataas kaysa sa retargeting.
Sa teknikal na paraan, ang retargeting ay mga ad sa magkahiwalay na web site kung saan inilalagay ang mga ad impression.
Teknikal na pagpapatupad
Ngayon, laganap ang ad retargeting. Maaari mong itakda ang retargeting "VKontakte", Google, Yandex, Facebook.
Paano ito teknikal na ipinapatupad? Ang website ng advertiser ay may JavaScript code na nagtatakda ng cookie sa browser ng bisita. Kapag bumibisita sa iba pang mga site, ipinapakita ang user sa contextual advertising.
Reorientation ng isang bisita sa isang potensyal na mamimili ay nangyayari nang hindi nagpapakilala. Ang taong tumingin sa impormasyon sa site at sa kalaunan ay nakakita ng ad ng advertiser ay hindi nanganganib ng anuman. Ang mga ad ay paalala lamang tungkol sa site at kailangan mong bumalik dito at bumili.
Views
- Ang retargeting sa paghahanap ay batay sa agarang pagkilos nang walang naunang kaugnayan sa pagitan ng bisita at ng advertiser. Gumagana ang ganitong uri ng retargeting sa mga keyword na itinakda sa search engine. Ang mga aktibong keyword ng advertiser, kung tumugma ang mga ito sa kahilingan ng user, magpakita ng banner ad sa huling screen, anuman ang nakaraang pagbisita sa web resource.
- Social retargeting. Anong uri ito? Ang mga mapagkukunang panlipunan ay aktibong binuo upang makaakit ng higit pabilang ng mga user, at sinusubukang ipatupad ang mga kapaki-pakinabang na feature at palawakin ang mga kakayahan. Iyon ay, sa pamamagitan ng mga social network, maaari mong matagumpay na mag-set up ng mga benta at makahanap ng mga bagong customer. Hinahanap ng advertising ang madla nito sa pamamagitan ng panlipunang interes na ipinapakita ng mga user sa pamamagitan ng mga like, status at retweet.
- Classic na hitsura - muling pag-target pagkatapos bisitahin ang site. Pagsubaybay sa aktibidad ng network ng isang bisita sa website at pagpapakita ng mga banner habang bumibisita sa iba pang mga Internet site.
- Pag-retarget sa gawi. Ang pagpili ng madla para sa pagpapakita ng mga banner ad ay nagmumula sa kasaysayan ng mga query sa paghahanap, mga profile sa social media at mga pagbisita sa ilang partikular na mapagkukunan sa web.
Retargeting base
Upang magpadala ng mga ad sa mga customer sa hinaharap, dapat ay mayroon kang user base. Halimbawa, gamit ang VKontakte retargeting, maaari kang gumamit ng dalawang opsyon para sa pagpuno ng database:
- Kopyahin ang code na ibinigay ng social network sa iyong website.
- I-upload ang customer base na nakolekta gamit ang mga online na serbisyo.
Sa anumang kaso, ang pagse-set up ng retargeting ay nagdaragdag sa bilang ng mga bisitang nakakumpleto ng target na pagkilos sa mapagkukunan ng Internet.
Self-assembled base
Ang nasabing database ay maaaring maglaman ng 3 uri ng data: ID number sa social. mga network; email o numero ng telepono na tinukoy ng user sa panahon ng pagpaparehistro. Makukuha mo ang mga ito sa pamamagitan ng mga libreng serbisyo sa pamamagitan ng paghiling sa kanila na pagbukud-bukurin ang mga user na nauugnay sa anumang sikat na komunidad, halimbawa, ayon sanagbebenta ng mga damit ng sanggol.
Mayroon ding mga binabayarang programa para sa pagkuha ng impormasyon tungkol sa mga potensyal na customer o, sa pangkalahatan, mga handa na database, na ang kalidad nito ay masusuri lamang pagkatapos ng pagbabayad.
Ang base ay maaaring i-compile mula sa mga subscriber ng kumpanya o mga email na natitira para sa mga newsletter.
Paano ilapat ang base ng customer?
Upang i-target ang advertising na "VKontakte" kailangan mong lagyan ng tsek ang kahon sa tabi ng function na "Advertising" sa mga setting ng iyong personal na pahina. Pumunta sa seksyong "Advertising Campaign," kung saan maaari kang lumikha ng mga retargeting group. Ang mga pangkat na ito ay ni-load ng mga nakolektang database, na gagamitin upang ipakita ang ad.
Kung walang systematized na data, maaari kang lumikha ng mga grupo gamit ang code na ibinigay ng social network. Dapat makopya ang code, halimbawa, sa pangunahing pahina ng iyong site. Pagkatapos nito, lalabas sa iyong personal na account ang impormasyon tungkol sa audience ng mga user na nagpunta sa external na site at naging interesado sa mga produkto o serbisyong ibinibigay nito.
Yandex retargeting
Retargeting ay ginagamit din sa iba pang mga pinagmumulan ng trapiko, gaya ng Yandex Direct. Upang pumili ng mga user na magpapakita ng mga ad sa mga kasosyong site ng Yandex, may nakatakdang sukatan. Kung wala ang tool na ito, hindi gagana ang pag-target ng mga ad sa Yandex! Sa tulong ng mga sukatan, maaari mong kalkulahin ang bilang ng mga tao na: bumisita sa site; pagdaragdag ng mga item sa cart;naglagay ng order. Ang bentahe ng "Yandex Metrics" ay ang kakayahang magtakda ng mga layunin, iyon ay, maaari kang magtakda ng counter ng mga user na bumisita sa page na "Cart" o "Salamat sa iyong pagbili."
Kaya, para ma-set up ang "Direktang" retargeting, kailangan mong magkaroon ng: ang iyong website na may naka-install na counter (sukatan); higit sa 100 bisita at ad na may iba't ibang kundisyon sa pag-target ng ad. Hindi nagpapakita ng mga ad sa pahina ng paghahanap sa Yandex.
Mga disadvantages ng retargeting
Walang alinlangan, ang makapangyarihang tool sa pagbebenta na ito sa pamamagitan ng naka-target na apela sa user, kung ginamit nang hindi wasto, ay maaaring makapinsala. Ang mga pangunahing depekto ng mekanismo:
- Labis na pagkahumaling. Error sa timing ng ad. Maaaring nakabili na ang mamimili ng mga kalakal o nang hindi sinasadyang pumunta sa website ng nagbebenta, at sa loob ng isang buwan, isang anunsyo ang dumaan sa kanya tungkol sa pangangailangang bilhin ang bagay o serbisyo.
- Epekto ng stress. Maraming netizens ang maaaring nakakaramdam ng sikolohikal na kakulangan sa ginhawa na dulot ng pakiramdam ng patuloy na pagbabantay. Mabuti kapag may babala ang ad tungkol sa kung bakit patuloy na nakikita ng taong ito ang ad na ito.
- Hindi masubaybayan ang mga offline na order. Pagpapakita ng advertising sa isang tao na gumawa ng isang order sa pamamagitan ng telepono. Ibig sabihin, hindi isinasaalang-alang ng system ang mga offline na order at awtomatikong dinadala ang bisita sa site sa sirkulasyon.
Ang mga pakinabang ng muling pagta-target sa mga numero
Retargeting - ano ito? Saan at paano ito ginagamit? Nang masagot ang mga tanong na ito, oras na upang isaalang-alang ang pagiging epektibo ng toolmga namimili. Ang pinakamahusay na patunay ng mekanismo ay ang mga tunay na numero.
- Ayon sa pagsasaliksik, 3 sa 5 mamimili sa US ay nagbibigay-pansin sa mga ad kapag nagba-browse ng isa pang site.
- Reaksyon ng consumer sa mga banner ad: 30% positibo; 59% ay neutral at ang natitirang 11% ay negatibo.
- CTR ay tumaas ng 50% pagkatapos ng 5 buwan ng 1 ad placement.
- Mga pangunahing layunin ng retargeting: Pagtaas ng kita at pag-akit ng mga bagong customer – 33% bawat isa; pagkilala sa website - 16%; promosyon sa website – 12%.