Mobile operator na "Tele 2" ay nag-aalok sa mga customer nito ng ilang mga opsyon na maaaring matagumpay na magamit upang i-optimize ang halaga ng mga cellular na komunikasyon, ang Internet. Bilang karagdagan, posible na mag-subscribe sa mga newsletter. Pinapayagan nila ang mga subscriber na pana-panahong makatanggap ng impormasyong interesado sila. Halimbawa, panahon, horoscope, biro at iba pa.
Ang pag-activate ng mga naturang subscription, gaya ng ipinapakita ng kasanayan, ay maaaring mangyari sa inisyatiba ng subscriber, kapag sinasadya niyang sumang-ayon sa mga tuntunin ng serbisyo, at hindi ganap na ayon sa kanyang kalooban. Halimbawa, kung nagkamali ka sa pagta-type ng kahilingan sa USSD o magpadala ng mensahe sa isang partikular na numero ng serbisyo, madali mong maa-activate ang mga newsletter.
Ang mga ganitong serbisyo ay binabayaran. Ang mga write-off mula sa balanse ay maaaring mangyari minsan sa isang linggo, araw-araw o buwan-buwan (posible ang ibang dalas). Kung napansin mo na nagsimulang mawala ang pera mula sa iyong account, ang unang bagay na kailangan mong gawin ay suriin ang mga bayad na subscription sa numero ng Tele 2. Ito ay kinakailangan upang gawin ito, kahit na hindi mo na-activate ang mga ito sa iyong sarili. Pagkatapos ng lahat, maaaring hindi mo sinasadyang na-activate ang mga ito o nakalimutan mong i-off ang mga ito.
Paano malalaman ang mga subscription sa "Tele2": konektado o hindi?
Ang pagsuri sa availability ng mga binabayarang opsyon at mga newsletter ay maaaring gawin ng subscriber nang nakapag-iisa. Sa pamamagitan ng pagpili ng alinman sa mga opsyon sa ibaba, maaari mong suriin ang mga subscription sa Tele 2, huwag paganahin ang mga ito at linawin ang mga tuntunin ng paggamit. Mayroong ilang mga opsyon para sa pagkuha ng impormasyon tungkol sa kung anong mga serbisyo at opsyon ang konektado sa numero:
- Makipag-ugnayan sa opisina ng mga empleyado ng kumpanya ng mobile operator. Ipaliwanag ang sitwasyon, magpakita ng identity card (ang may-ari ng numero).
- Makipag-ugnayan sa mga espesyalista sa contact center. Ang pagpipiliang ito ay perpekto para sa iyo kung ayaw mong pumunta sa opisina ng operator at suriin ang iyong numero sa iyong sarili.
- Sa pamamagitan ng pagbisita sa "Personal Account", maaari mo ring tingnan ang lahat ng kinakailangang data ayon sa numero.
- Sa pamamagitan ng pag-dial sa ilang partikular na kumbinasyon ng mga kahilingan sa USSD sa numero, makakakuha ka rin ng impormasyon tungkol sa kung anong mga subscription sa Tele 2 ang available, pagkatapos ay i-disable ang mga ito. Nasa ibaba ang mga kumbinasyong makakatulong sa pag-alis ng mga hindi gustong serbisyo.
Pagsusuri ng mga konektadong serbisyo
Maaari mong matukoy ang pagkakaroon ng mga newsletter at iba pang mga bayad na serbisyo sa numero sa pamamagitan ng isang mobile device. Upang gawin ito, ipasok ang kahilingan sa USSD: 153 o 144. Pagkatapos ipasok ang isa sa mga command na ito, isang text message na mayimpormasyon tungkol sa kung ano ang nasa numero ng subscription sa Tele 2. Ang subscriber ay maaari ring i-off ang mga ito sa kanilang sarili, gamit ang impormasyon na nasa SMS. Ang mobile operator sa text message na ipapadala sa iyong numero bilang tugon sa mga utos na ito ay magbibigay din ng impormasyon kung paano sila made-deactivate. Sa pamamagitan ng menu ng serbisyo 111 maaari ka ring makakuha ng listahan ng mga available na opsyon.
Paano i-disable ang mga subscription sa "Tele2" mula sa iyong telepono?
Ang pag-deactivate ng mga newsletter at iba pang mga bayad na serbisyo na nakakonekta sa iyong numero sa pamamagitan ng isang mobile device ay ginagawa nang mabilis. Dagdag pa, hindi mo kailangang gumastos ng oras sa mga tawag o biyahe sa contact center at opisina. Dapat mo munang suriin kung aling mga subscription ("Tele 2") ang kailangan mong i-disable. Ito ay may kaugnayan, lalo na, para sa mga subscriber na gumagamit ng mga karagdagang opsyon at hindi nagpaplanong i-disable ang mga ito. Paano malalaman ang mga subscription sa Tele2, sinabi namin kanina. Iginuhit din namin ang iyong pansin sa katotohanan na sa pamamagitan ng pagpasok ng isang kahilingan sa USSD, makakatanggap ka ng isang mensahe na may impormasyon hindi lamang tungkol sa kung aling mailing list ang mayroon ka sa numero, ngunit nag-uutos din na huwag paganahin ito.
Paano aalisin ang lahat ng sublist sa isang numero nang sabay-sabay?
May isang pangkalahatang paraan upang hindi paganahin ang lahat ng mga newsletter na available sa numero nang sabay-sabay - paglalagay ng mga kahilingan sa USSD. I-dial ang 1520 o 1446. Inirerekomenda na gamitin lamang ang mga opsyon sa pag-deactivate na ito kung walang iba pang mga bayad na serbisyo sa numero na matagumpay na ginagamit ng subscriber at hindi planong gamitin.huwag paganahin. Pagkatapos maglagay ng mga kahilingan, dapat kang maghintay para sa isang abiso (sa anyo ng isang text message) na may impormasyon na matagumpay ang pagpapatakbo ng pag-deactivate.
Paano ko idi-disable ang isang partikular na subscription?
Kung interesado ka sa tanong kung paano hindi paganahin ang subscription sa Witness sa Tele 2, iyon ay, isang partikular na newsletter, pagkatapos ay tandaan na upang i-deactivate ito kakailanganin mo:
- Bisitahin ang website ng Tele 2.
- Buksan ang isang listahan ng lahat ng sublist na inaalok ng operator.
- Hanapin ang newsletter kung saan ka interesado at gamitin ang mga iminungkahing opsyon para i-disable ito.
Kung alam mo na ang service code, maaari mo itong i-disable sa pamamagitan ng pag-dial sa sumusunod na kumbinasyon sa numero ng telepono: 6050XY. Ang XY ay tumutukoy sa personal na code na mayroon ang bawat newsletter.
Pag-deactivate ng mga karagdagang serbisyo at opsyon sa pamamagitan ng Internet
Kung mayroon kang pagkakataong gumamit ng Internet, inirerekumenda namin na bisitahin mo ang personal na web page sa website ng operator ng Tele 2. Dito maaari kang magsagawa ng anumang mga aksyon na may numero: baguhin ang TP, ang komposisyon ng mga serbisyo sa numero, atbp. Maaari mo talagang hindi paganahin ang mga subscription na hindi mo kailangan sa isang pag-click. Ang kailangan mo lang gawin ay pumunta sa listahan ng mga serbisyong naka-activate sa numero. Pagkatapos sa listahang ito, hanapin ang mga gusto mong tanggihan. Pagkatapos ay i-click ang button na "Huwag paganahin."
Para sa pinaka "tamad" na kliyente ng mobile operator, posibleng makipag-ugnayan sa mga espesyalistacontact center at opisina. Dito, maaaring hilingin ng may-ari ng numero ang mga empleyado na tumulong na alisin ang mga hindi kinakailangang serbisyo o makakuha ng payo kung paano i-disable ang mga subscription sa Tele2 mula sa telepono.
