Sa mga nakalipas na taon, ang SIP-telephony ay nakakuha ng napakalaking katanyagan. Ano ang pamantayan ng komunikasyon na ito? Paano na-configure ang naaangkop na mga solusyon sa software at hardware para sa tamang paggamit nito? Sa anong mga kaso mas kapaki-pakinabang ang gayong koneksyon kaysa sa tradisyonal, na isinasagawa sa pamamagitan ng isang regular na telepono? Tuklasin natin ngayon ang mga ito at ang iba pang aspeto.
Terminolohiya
SIP-telephony - ano ito? Ano ang mga natatanging tampok ng teknolohiyang ito? Pareho ba ang IP telephony? Ang lahat ay nakasalalay sa pamamaraan para sa pag-uuri ng mga pamantayan ng komunikasyon, na ginagawa nating batayan. May apat na pangunahin ngayon.
Ayon sa una, ang SIP at IP telephony ay mga subcategory ng isang mas pandaigdigang konsepto. Ano? Ang ilang mga eksperto ay tinatawag itong "Internet telephony", ang iba - "VoIP technology", mula sa voice over IP - voice over IP, Internet Protocol. Batay sa konseptong ito, ang IP-telephony ay may natatanging tampok - ang lapit ng mga teknolohiya ng komunikasyon. Sa turn, ang koneksyon ng SIP ay batay sa mga bukas na protocol ng koneksyon.
Ang pangalawang pamamaraan ay nagpapahiwatig na ang komunikasyon ng SIP ay isang espesyal na variant ng isang mas malawak na konsepto, na IP telephony. Sa turn, kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa mga saradong protocol ng koneksyon, kung gayon ang kanilangay karaniwang pinangalanan batay sa brand affiliation ng mga software at hardware na solusyon na inaalok sa end user. Halimbawa, Skype, Google Voice, atbp. Kaya, ang mga bukas na teknolohiya ay SIP telephony.
Sinasabi ng ikatlong interpretasyon na ang parehong mga uri na ito sa proseso ng natural na pag-unlad ng merkado ng komunikasyon ay aktwal na kumakatawan sa parehong pangkat ng mga teknolohiya, lalo na ang mga nakabatay sa karamihan ng mga solusyon sa hardware. Samakatuwid, sa karamihan ng mga konteksto maaari silang magamit bilang mga kasingkahulugan. Sa turn, sila ay higit sa lahat ay tutol sa mga paraan ng komunikasyon sa software - ang parehong Skype at Google voice services.
Ang ikaapat na interpretasyon, kung saan mayroong pagkakaiba sa pagitan ng mga konsepto ng SIP at IP telephony, ay batay sa pagkakaiba upang makabuo ng naaangkop na mga imprastraktura ng komunikasyon. Bilang isang patakaran, pinapayagan ka ng mga pamantayan ng SIP na ayusin ang mga tipikal na network ng telepono na may malawak na hanay ng mga function na nauugnay sa pagpapasa, gamit ang isang answering machine, atbp. Binibigyang-daan ka ng IP telephony na bumuo ng isang imprastraktura na may mas malawak na hanay ng mga kakayahan. Kaya, hindi lamang mga telepono at PBX ang maaaring ikonekta sa network, kundi pati na rin ang mga system tulad ng "smart home" o mga device na karaniwang nauuri bilang "Internet of Things".
Mga Nakikilalang Tampok ng Teknolohiya
Ano ang unconditional distinguishing feature na nagpapakilala sa SIP-type na Internet telephony? Marahil, ito ang parehong pagiging bukas, ang paggamit ng libre, nababaluktot na mga protocol. Sa pag-iisip na ito, narito ang ilang mga sagot sa tanong:"SIP telephony - ano ito?":
- VoIP na komunikasyon na may bukas na protocol;
- IP-telephony batay sa mga libreng teknolohiya;
- higit sa lahat ay isang solusyon sa hardware (katulad ng isang regular na telepono);
- isang sistema kung saan gumagana ang karaniwang uri ng device na "telepono."
Ngunit sa parehong oras, isinasaalang-alang namin na ang bawat isa sa mga interpretasyong ito ay maaaring tama (pati na rin ang pagkakaroon ng mga reklamo mula sa mga eksperto sa IT na sumusunod sa iba pang mga klasipikasyon na hindi namin ipinahiwatig, ngunit umiiral ang mga ito). Ngunit ang unang punto ay maaaring ituring na pangunahing pamantayan - kung saan pinag-uusapan natin ang pagiging bukas ng mga teknolohiya ng komunikasyon.
Bakit kailangan ko ng SIP-telephony?
Napag-usapan ang mga tampok ng naturang teknolohiya tulad ng SIP-telephony (ano ito, ano ang mga natatanging tampok nito), maaari nating subukang sagutin ang tanong kung bakit ito, sa prinsipyo, ay kinakailangan. Paano ito mas mahusay kaysa sa karaniwang komunikasyon sa telepono (kung pinag-uusapan natin ang mga pagpapatupad ng hardware ng teknolohiyang ito) o Skype, Google Voice (kaugnay ng mga solusyon sa software)? Itinatampok ng mga eksperto ang mga sumusunod na tampok ng komunikasyon sa pamamagitan ng mga protocol ng SIP:
1. Ang mga singil sa koneksyon ay karaniwang mas mababa kaysa sa mga saradong komersyal na aplikasyon.
2. Mas flexible na configuration (sa karamihan ng mga kaso) ng mga SIP system pagdating sa corporate na paggamit. Gamit ang modernong kagamitan at software, maaari mong gawing analogue ang isang SIP system ng isang ganap na PBX. Kasabay nito, ang gastos sa pagpapatupad ng mga nauugnay na solusyon ay magiging hindi katumbas ng halaga.
3. Kakayahang makatanggap ng mga papasok na tawag sa isang landlinesilid. Ang parehong Skype ay pangunahing nakatuon sa komunikasyon sa Internet ng mga gumagamit, ang bawat isa ay may na-load na programa, at gumagana ito sa mode na "online". Wala silang magagamit na numero ng telepono sa internasyonal na format (maliban kung nag-order sila ng "virtual"). Maaari kang tumawag sa isang telepono na gumagana sa SIP system mula sa isang regular na telepono at mula sa isang cellular phone. Mayroong dalawang mga pagpipilian para dito. Ang una ay gumagamit ng access number na ibinigay ng SIP provider at isang natatanging subscriber ID. Sa pangalawang kaso, may naka-attach na "virtual" na direktang numero sa account ng user, na kamukhang-kamukha ng karaniwang numero ng telepono sa internasyonal na format.
Kapansin-pansin na ang "virtual" na numero, o inaalok ng provider, ay walang tunay na heograpikal na sanggunian. Maaari silang magsama ng isang code na partikular sa isang partikular na bansa o lungsod, ngunit hindi ito nangangahulugan na ang subscriber ay dapat nasa kaukulang mga coordinate.
Mga pakinabang ng SIP telephony
Kaya, ang mga pangunahing bentahe ng SIP-telephony para sa tahanan o opisina, kung ihahambing sa karaniwang ("analogue") na komunikasyon, ay ang mga sumusunod:
- mas mura pamasahe (at kagamitan sa maraming pagkakataon);
- kawalan ng "binding" sa isang partikular na lugar (maaari kang makipag-ugnayan saanman mayroong Internet).
Sa turn, ang mga bentahe ng mga teknolohiya ng SIP kumpara sa mga software solution gaya ng Skype ay ang mga sumusunod:
- mas mura sa maraming pagkakataon, tumatawag sa regularmga telepono;
- ang kakayahang makatanggap ng mga papasok na tawag mula sa mga nakatigil na device.
Paano gumagana ang SIP telephony
Paano gumagana ang SIP telephony? Pagse-set up ng koneksyon sa SIP - mahirap ba ito? Ang mga prinsipyo ng dalawa ay napakasimple.
Ang ganitong uri ng koneksyon ay gumagana nang ganito. Inirerehistro ng subscriber ang kanyang account sa isang SIP telephony provider o provider. Nakukuha niya sa kanyang pagtatapon, tulad ng sinabi namin sa itaas, ng isang personal na numero sa sistema ng SIP. Bilang isang tuntunin, ito ay limang digit (ngunit maaaring may higit pang mga digit). Sa sandaling kumonekta ang subscriber sa kanyang account gamit ang isang espesyal na programa o isang teleponong inangkop sa teknolohiya ng SIP, maaari siyang tumawag o tumanggap ng mga tawag.
Tulad ng para sa mga papalabas na tawag, simple ang lahat dito: kailangan mong kumilos na parang may regular na telepono ang user sa kanyang mga kamay (dina-dial namin ang nais na numero sa internasyonal na format). Ang pagtanggap ng mga tawag ay medyo mas mahirap. Mayroong dalawang mga scheme - may at walang virtual na numero ng telepono. Ano ang pagkakaiba? Sa unang kaso, bumibili kami ng numero mula sa parehong provider o ibang provider na dalubhasa sa kanilang pagbebenta (o, mas madalas, "renta" namin ito sa buwanang bayad), at pagkatapos ay i-redirect ito sa isang numero ng SIP. Ang istraktura ng huli ay ganito ang hitsura: unang dumating ang numero ng pag-access na ipinahiwatig sa internasyonal na format, na pagmamay-ari ng provider. Halimbawa, ito: +7 495 7776675 (sikat na Zadarma ngayon). Pagkatapos - "karagdagang" at sa parehong oras personal na numero ng subscriber. Sa kaso ng Zadarma, kadalasan ay limang digit. Ang mga marka ng pag-pause ay karaniwang inilalagay sa pagitan ng pangunahin at pangalawang numero sa mga setting ng programa ng pag-redirect - p.
Maaari kang tumawag sa pamamagitan ng virtual na numero - pagkatapos ay awtomatikong mare-redirect ang tawag sa iyong account. O ginagamit namin ang access number ng provider, kasama ang isang extension - ang isa na nakatali sa account ng subscriber. Sa kondisyon, siyempre, na ang tao ay online sa pamamagitan ng isang programa o device na sumusuporta sa mga tawag sa SIP.
SIP telephony features
Paano maisasabuhay ang mga kapaki-pakinabang na opsyon sa SIP telephony? Mayroong maraming mga pagpipilian dito. Isaalang-alang ang isang halimbawa kung saan maaaring gamitin ang isang numero ng SIP sa isang business trip sa ibang bansa bilang isang mahusay na alternatibo sa mga mamahaling tawag gamit ang isang regular na telepono.
Ang mga operator ng SIP na tumatakbo sa Russia ay nagtatatag ng malapit na pakikipagtulungan sa mga dayuhan. At samakatuwid, ang kanilang mga subscriber ay maaaring samantalahin nang husto ang naaangkop na teknolohiya ng komunikasyon habang nasa ibang bansa. Posible ito, lalo na, dahil sa pagpapakilala sa internasyonal na kasanayan ng naturang elemento gaya ng SIP server code.
SIP server code
Ano ito? Ang katotohanan ay pinahihintulutan nito ang isang Ruso na subscriber na matatagpuan sa teritoryo ng ibang bansa na tumawag sa kanyang tahanan gamit ang numero ng isang lokal na tagapagkaloob, at hindi isa na nagpapatakbo sa Russian Federation.
Isang simpleng halimbawa. Kami ay, sabihin, sa Italya. Ipagpalagay na kailangan nating tumawag sa numero ng SIP ng isang kaibigan sa Russia (sa kondisyon na isang landline lamang, halimbawa, isang telepono ng hotel, ang nasa kamay). Maaari tayong tumawag sa dalawang paraan:
1. I-dial ang numero ng isang kaibigan gamit ang isang Russian ISP access code. Kung ito ay Zadarma, kung gayon ang mga numero ay ang mga sumusunod: + 7 495 7776675. At pagkatapos ay ipasok ang limang-digit na numero ng subscriber. Ngunit ito ay malamang na magastos sa amin ng mahal. Ang mga tawag mula sa Kanlurang Europa sa Russia ay hindi mura.
2. Tawagan ang isang kaibigan gamit ang isang katulad na access number sa halip na isang Russian access number - ngunit para sa isang lokal na provider. At kasama ang Zadarma SIP server code. Maaari mong malaman ang numero ng pag-access ng lokal na provider sa pamamagitan ng paggamit ng mga mapagkukunan ng kaukulang direksyon - doon maaari mong ipahiwatig ang bansa at lungsod kung saan kami matatagpuan. Kumbaga nasa Turin tayo. At ang naaangkop na opsyon ay: +39-011-19887800. Malalaman natin ang SIP server code para sa Zadarma doon, sa catalog. Mayroon itong apat na digit at medyo madaling tandaan - 9791.
Paano tumawag? Una, i-dial namin ang numero ng pag-access sa Turin. Pagkatapos ay nagpapanatili kami ng maikling pag-pause at ipinasok ang Zadarma SIP server code. At pagkatapos - ang limang-digit na account number ng aming kaibigan.
International na tawag nang libre
Ang isang napakahalagang punto na nag-aalala sa isang tao na nakatutok sa teknolohiya gaya ng SIP telephony ay ang mga rate ng tawag. Ano kaya sila? Malamang ang pinakamababa. Dahil tumatawag kami mula sa isang hotel sa Turin patungo sa isang numero sa parehong lungsod, malamang na libre ang koneksyon. Ang pag-redirect mula sa Italian access number sa Russian code ng SIP server, alinsunod sa mga inter-corporate na kasunduan, ay hindi sinisingil. Ang isang papasok na tawag sa numero ng isang kaibigan ay malamang na libre din (basta ito ay hindi kasangkot sa pagpapasa). Bilang resulta, hindi namin binabayaran ang tawag, onagbabayad kami ng napakaliit na bill para sa isang lokal na tawag sa isang numero ng Turin, na maaaring ibigay ng hotel para sa amin. Kami ay nakikitungo sa isang natatanging kababalaghan: mayroon kami sa aming pagtatapon internasyonal, at, higit pa rito, na may mataas na posibilidad na libre, SIP-telephony.
iNUM uri ng numero
Sinabi namin sa itaas na posibleng maabot ang isang subscriber nang hindi ginagamit ang access phone ng provider, na maaaring mukhang hindi masyadong maginhawa, sa pamamagitan ng paggamit ng isang "virtual" na numero. Gayunpaman, mula noong medyo kamakailan, ang isang pangatlong opsyon para sa paggawa ng mga tawag ay magagamit din sa mga gumagamit ng Russia. Ito ay nagpapahiwatig ng paggamit ng "global" na numero ng telepono ng iNUM. Ano ang pagiging tiyak nito?
Ang numero ng iNUM ay ginamit ng internasyonal na organisasyong ITU. Sa prinsipyo, maaari itong ituring na isang uri ng virtual na numero. Palagi itong nagsisimula sa code na +883 (510), at ang panuntunang ito ay pareho para sa lahat ng subscriber na konektado dito, anuman ang kanilang pagkamamamayan at bansa ng aktwal na lokasyon. Ang mga numero ng iNUM ay maaaring ibigay ng mga lokal na operator ng SIP telephony.
Dapat tandaan na ang pagsingil ng mga papalabas na tawag sa iNUM mula sa mga nakapirming telepono ay lubhang hindi kaakit-akit. Sa maraming pagkakataon, mas mura kung ang tao ay may pambansang numero ng telepono. At samakatuwid, ipinapayong gamitin ang opsyon sa iNUM lamang kung ang tumatawag ay gumagamit ng programa para sa SIP telephony o isang SIP device. Ang pinakamainam na opsyon ay kung parehong konektado sa parehong provider. Ngunit kahit na hindi ito ganoon, hindi ito kritikal. Mga taripa para sa mga naturang tawagang mga provider ay hindi kasing taas ng mga operator ng fixed-line gaya ng MTS o Rostelecom. Ang SIP telephony, tulad ng sinabi namin sa simula, ay pangunahing nailalarawan sa pamamagitan ng mas mababang mga gastos sa komunikasyon kumpara sa mga tradisyonal na teknolohiya. Sa ilang mga kaso, ang mga taripa para sa mga tawag sa mga numero ng iNUM ay medyo mababa para sa mga serbisyo ng VoIP - ang parehong Skype, Google at ang kanilang maraming mga analogue.
SIP telephony at mga solusyon sa hardware
Pag-aralan natin ang isang aspeto tulad ng paggamit ng mga kakayahan sa komunikasyon ng SIP gamit ang mga pamamaraan ng hardware. Anong mga solusyon ang maaaring gamitin dito? Pinangalanan ng mga eksperto ang sumusunod na tatlong pangkat:
1. Paggamit ng mga SIP application para sa mga mobile device. Sa kasong ito, ang pagpapatupad ng hardware ng teknolohiya ay magiging isang smartphone o tablet. Ang kailangan lang para sa pagpapatupad ng mga sesyon ng komunikasyon ay isang matatag na pag-access sa Internet. Sa kasong ito, ang bilis ay hindi kailangang maging mataas. Bilang isang patakaran, ang isang channel na 100-200 Kbps ay sapat na para sa mataas na kalidad na komunikasyon ng boses. Ang pinakamahusay na katatagan ay ibibigay ng isang koneksyon sa Wi-Fi (sa kondisyon na ito ay "ibinahagi" ng isang router na nakakonekta sa isang DSL o fiber optic channel), pati na rin ang mga pamantayan ng 3G at 4G.
2. Paggamit ng mga SIP-device. Sa panlabas, eksaktong kapareho ang hitsura ng mga ito sa karaniwang mga analog na telepono. Ang pag-set up ng SIP access ay tapos na (sa kabila ng kakulangan ng mga interface ng software sa karamihan ng mga kaso) medyo madali - ayon sa naka-attach na manual, pati na rin ang mga tagubilin mula sa website ng provider. Kapag pumipili ng naaangkop na makina, mahalagang bumili ng isa na katugma sa teknolohiya ng pag-access.ang Internet. Karamihan sa mga modernong telepono ay gumagamit ng Wi-Fi.
3. Paggamit ng mga SIP adapter. Ang mga device na ito ay nagbibigay ng function ng isang "intermediary" sa pagitan ng conventional, analog, mga telepono at isang Internet channel (madalas sa anyo ng parehong koneksyon sa Wi-Fi). Sinusuportahan ng ilan sa kanilang mga modelo ang sabay-sabay na koneksyon ng ilang set ng telepono.
Siyempre, maaari kang gumamit ng maraming posibilidad ng SIP-telephony sa tulong ng isang computer na konektado sa Internet. Nagbibigay-daan sa iyo ang mga naaangkop na programa na tumawag at tumanggap ng mga tawag habang nakikipag-ugnayan sa ibang mga subscriber ng SIP o mga tao gamit ang isang regular na telepono.
Ang pangunahing kundisyon para sa pagpapagana ng lahat ng tatlong format ng komunikasyon ay ang pagkakaroon ng isang matatag na koneksyon sa Internet. Ang pinakamagandang opsyon ay isa sa mga modernong wired na teknolohiya. Maaari ka ring gumamit ng mobile device sa saklaw na lugar ng isang mobile operator na may magandang antas ng signal at suporta para sa mataas na bilis ng mga pamantayan sa pag-access sa Internet.
Dapat ding tandaan ang versatility ng naturang teknolohiya gaya ng SIP-telephony. Na ito ay hindi lamang isang pamantayan ng komunikasyon, kundi isang ganap na mekanismo para sa pag-aayos ng komunikasyon sa loob ng isang malaking (at hindi ganoon) opisina, sa bahay, isang mahusay na tool para sa pag-save ng pera kapag naglalakbay sa ibang bansa, para sa pakikipag-usap sa mga kaibigan at kasosyo sa negosyo sa ibang bansa - makikita mo kaagad!
Karamihan sa mga modernong provider ay nag-aalok ng mga opsyon hindi lamang para sa pagtanggap at pagpapasa ng mga tawag, kundi pati na rin para sa pag-record ng bosesmga mensahe, ipamahagi ang mga papasok na tawag sa mga address, gumamit ng mga answering machine, paganahin ang mga function na "callback" at iba pang mga kapaki-pakinabang na tampok. Kasabay nito, ang kalidad ng komunikasyon sa karamihan ng mga kaso ay hindi mababa sa kung ano ang nakakamit sa mga pinakamodernong digital na linya ng telepono.