Hindi maisip ng modernong tao ang kanyang sarili na walang mobile phone. Ang pakikipag-ugnayan sa lahat ng dako at palagi, pagkakaroon ng pagkakataong makipag-usap sa mga mahal sa buhay sa buong orasan, ang pagpapanatili ng maraming mga contact sa negosyo ay karaniwan sa ating panahon.
Ang mundo ay mas malawak kaysa sa tila
Sa pag-unlad ng mga mobile na komunikasyon, ang merkado para sa mga serbisyo ng telepono ay nagsimulang lumawak nang mabilis. Ang mga malalaking operator ay nakikipaglaban para sa atensyon ng mamimili, na nag-aalok ng higit pa at higit pang mga taripa, iba't ibang mga function at karagdagang mga serbisyo. Taun-taon, nagiging mas maginhawa ang paggamit ng mobile phone.
Ang mga higante ng cellular communication market sa harap ng matinding kompetisyon ay handang mag-alok sa mga customer ng solusyon sa lahat o halos lahat ng problema. Sa ngayon, ang isa sa mga mahinang puntong ito ay ang pansamantalang kawalan ng komunikasyon para sa iba't ibang dahilan - mula sa mga pagkabigo sa network hanggang sa na-discharge na telepono ng subscriber.
Ilang telecom operator ang nagsagawa upang alisin ang tagumpay nang sabay-sabay. Halos bawat pangunahing manlalaro sa larangan ng mobile ay may sariling mga trick para sa pagsubaybay sa mga hindi nasagot na tawag at pagpapadala ng impormasyon sa mga customer. Isa sanangungunang mga operator ng telecom sa merkado ng Russia - Beeline. Ano ang iniaalok niya sa kanyang mga kliyente?
Mga bagong pagkakataon mula sa Beeline
Sa pagpapakilala ng isang bagong modernong serbisyong "Magkaroon ng kaalaman" ang Beeline ay nagbibigay sa mga subscriber nito ng karagdagang kaginhawahan. Ngayon walang tawag na hindi mapapalampas! Dati, posible ito kung naka-off ang telepono ng subscriber (halimbawa, wala nang baterya), wala sa saklaw ng network, o sadyang hindi masagot ng subscriber ang tawag.
Ngayon lahat ay iba na. Kung hindi mo maabot ang isang tao, ang iyong nabigong kausap ay makakatanggap ng isang mensaheng SMS tungkol sa tawag sa sandaling maging available muli ang kanyang telepono. Siyempre, kung pinagana niya ang opsyong ito.
Gayundin sa iyo. Kung na-activate mo na ang serbisyong "Maging alam", maingat na aabisuhan ng Beeline ang lahat ng tumawag sa oras na, halimbawa, dumalo ka sa isang mahalagang pulong (siyempre, pinapatay ang iyong telepono) o hindi nakarinig ng mga tawag sa ingay ng mga lansangan ng lungsod. Ang kabuuang bilang ng mga tawag mula sa bawat subscriber at ang eksaktong oras ng mga ito ay isasaad din.
Linawin ang mga kundisyon
Pinapayagan ba kaming kumonekta nang libre ng Beeline "Be in the know"? O ito ba ay isang bayad na serbisyo? Ano ang mga pangkalahatang kondisyon para sa pagpapagana/hindi pagpapagana sa opsyong ito? Ang pinakadetalyadong impormasyon sa paksa ay maaaring makuha sa opisyal na website ng operator.
Lalong maginhawang gamitin ang iyong personal na account. Ang bawat subscriber ng Beeline bilang default ay may sariling account sa site,pag-login kung saan ay isang numero ng telepono. Maaari kang makapasok sa iyong account sa unang pagkakataon sa pamamagitan ng pagtanggap ng password na ilalagay. Maaaring ipadala ang password sa pamamagitan ng SMS kapag hiniling o sa isang email address na kailangan mong ibigay.
Kapag nasa personal na account, ang user ay may pagkakataon na makuha ang mga detalye ng kanyang sariling mga tawag para sa isang tiyak na panahon, suriin ang balanse o linawin ang taripa. Ang mga posisyon ng Beeline ay "Maging alam" bilang isang libreng serbisyo. Ibig sabihin, hindi kinukuha ang bayad sa subscription para dito para sa prepaid o postpaid billing system.
Ngunit ang "chip" ba na ito mula sa Beeline - "Be in the know" ay talagang libre? Ang halaga ng pagdiskonekta o pagkonekta sa serbisyo sa tulong ng isang operator ng support center ay hindi bababa sa 45 rubles, tungkol sa kung saan ang Beeline ay walang alinlangan na nagpapaalam sa mga customer sa seksyon ng paglalarawan ng serbisyo.
Paano i-activate ang serbisyo?
Para i-activate ang serbisyo, i-dial ang 110401 at pindutin ang dial key. Ang numero ng telepono para sa pagkonekta sa opsyon ay 0674 09 401. Ibinigay ng Beeline ang sumusunod na utos upang huwag paganahin ang "Maging alam":110400, pagpindot sa dial key. Katulad nito, maaaring gawin ang pagdiskonekta sa pamamagitan ng pagtawag sa 0674 09 400.
Gaano kaugnay ang serbisyong ito? Nasa consumer ang pagpapasya kung kailangan nila ang opsyong "Maging alam." Inilalagay ito ng Beeline kung kinakailangan at lubhang kapaki-pakinabang, ngunit lahat ay gumagawa ng pangwakas na pagpipilian para sa kanyang sarili. Malinaw, ang serbisyong ito ay magiging lubhang kapaki-pakinabang para sa mga mayroonmaraming contact sa negosyo at walang karapatang makaligtaan ang isang mahalagang tawag. Maaaring hindi ito kailanganin ng mga subscriber na namumuno sa mas nasusukat na pamumuhay at ginagamit ang telepono para sa mga personal na pag-uusap.
Balita mula sa Beeline
Sa pag-unlad ng merkado ng mga serbisyo sa mobile, nagpasya ang Beeline na huwag limitahan ang sarili sa "Magkaroon ng kaalaman". Kamakailan, isang bago, mas "advanced" na opsyon na "Magkaroon ng kaalaman +" ay ipinakilala. Malinaw, ito ay dapat na papalitan ang dating isa, at na ito ay sasali sa hanay ng mga serbisyo ng archival. Ibig sabihin, magiging hindi ito available para sa mga bagong koneksyon.
Ano ang pinagkaiba? Bakit hindi nasisiyahan ang Beeline sa "Maging alam"? Ang paglalarawan ng bagong "chip" na may sign na "+" ay nagsasabi na kung hindi ka available, hindi na kailangang makinig ng iyong subscriber sa mga dull beep o ang mensaheng "subscriber is not available." Sa halip, ipo-prompt siya na mag-iwan ng voice message. At makakatanggap ka ng SMS na abiso na ang "ganyan at ganyan" ay nag-iwan ng mensahe para sa iyo, at maaari mo itong pakinggan sa pamamagitan ng isang tiyak na maikling numero. Bukod dito, ang numero para sa bawat mensahe ay hiwalay, at ang mensahe ng iyong kausap ay nakaimbak nang hindi bababa sa 24 na oras.
Kung bigla mong tinanggal ang isa sa mga mensaheng ito, walang masama doon. Mayroong maikling numero 0646, sa pamamagitan ng pag-dial kung saan maaari mong pakinggan ang lahat ng mga mensaheng iniwan sa iyo sa nakalipas na araw.
May mga limitasyon din. Ang tagal ng bawat mensahe ay hindi hihigit sa 40 segundo. At ang subscriber ay maaaring makatanggap ng mga naturang mensahe bawat arawhindi hihigit sa 30.
Kung sakaling ang iyong nabigong kausap ay ayaw mag-abala sa isang voice message, papadalhan ka lang ng SMS tungkol sa hindi nasagot na tawag.
Ano ang hinihinging presyo?
Kung sa una ay nakaposisyon ang bagong serbisyo bilang libre, pagkatapos ay nagbago ang isip ni Beeline. Sa oras ng pagsulat ng artikulong ito (Agosto 2014), ang bayad sa subscription para sa serbisyong "Maging alam +" ay 60 kopecks bawat araw, na humigit-kumulang 18 rubles bawat buwan. Ang halaga, tila, ay hindi gaanong mahalaga at ganap na nagbabayad para sa sarili nito para sa mga kailangang makatanggap ng voice message mula sa tumatawag.
Ngunit tandaan na ang taong nag-iwan ng voice message ay magbabayad din para dito. Ang eksaktong halaga ay depende sa kanyang sariling taripa. At hindi sinasadya ang tanong kung talagang kailangan ang bayad na serbisyong ito. Sa katunayan, sa panahon ng pag-uusap na naganap, isang kausap lamang ang nagbabayad - ang tumawag. At kung ang pag-uusap ay hindi nangyari, pareho - ang tumatawag - tinidor out para sa mensaheng iniwan sa "mailap" na mensahe, pati na rin ang addressee nito - sa pamamagitan ng pang-araw-araw na pagbabayad para sa serbisyo. Bukod dito, ang bayad sa subscription para sa ibinigay na opsyon ay ibabawas mula rito kahit na hindi iniisip ng tumatawag na mag-iwan ng anumang mensahe - pagkatapos ng lahat, nakakonekta pa rin ang serbisyo.
Ano ang iniisip ng mga mamimili?
Ang isang ordinaryong mamimili ng mga serbisyo sa komunikasyon ay madalas na hindi alam kung aling mga serbisyo ang konektado sa kanya. Hindi lahat ay maingat na susuriin ang balanse araw-araw at hindi mapapansin ang pagpapawalang-bisa ng gayong kaunting halaga. Hindi man lang maalala ng maramianong taripa ang ginagamit. At kung bigla silang nalilito sa isyung ito, hindi lahat ay maiisip na bumisita sa isang personal na account at lubusang maunawaan ang lahat.
Samantala, kapag lumilipat sa ilang bagong taripa (halimbawa, sa taripa na "Zero Doubts"), awtomatikong ina-activate ang opsyong ito, na ipinapaalam sa consumer sa maliit na print sa pinakadulo ng paglalarawan ng mga kondisyon ng plano ng taripa. Mayroon ding link sa detalyadong impormasyon tungkol sa serbisyo, na kinabibilangan din ng paraan upang hindi paganahin ito. Bagama't sa karamihan ng mga kaso ay nananatiling hindi available ang page ng paglalarawan, kung saan humihingi ng paumanhin ang Beeline.
Kaya, ang mamimili ay may bawat pagkakataon na makuha ang opsyon sa "all inclusive" na batayan. At iisipin niya kung tatanggihan siya (gumastos ng karagdagang 45 rubles, na kinukuha kapag nagdiskonekta sa pamamagitan ng operator) o susuko sa isang hindi gaanong halaga at iwanan ang lahat ng ito, kahit na hindi niya kailangan ang serbisyong ito.
Ang karamihan ng mga mamimili ay hindi mag-aaksaya ng oras sa mga bagay na walang kabuluhan dahil sa napakakaunting halaga. Ngunit nananatili pa rin ang hindi kasiya-siyang aftertaste mula sa ipinataw na serbisyo.
Ibuod
Ang serbisyong ito ay mahalaga at kailangan. At para sa karamihan ng mga subscriber, ang bayad para dito ay puro symbolic. Bilang karagdagan, ang pagkakataong malaman ang tungkol sa nilalaman ng isang hindi nasagot na mahalagang tawag, tulad ng sinasabi nila, ay nagkakahalaga ng malaki.
Para sa mga talagang ayaw magbayad ng sobra kahit isang sentimo para sa hindi kinakailangang serbisyo, palaging may posibilidad na madiskonekta - sulit na magpakita ng kaunting tiyaga.
