Mobile communication operator MTS ay nagbibigay sa mga customer ng isang malaking listahan ng mga serbisyo sa Russia at sa ibang bansa. Kamakailan, ang mga customer ng network ay nagsimulang magkaroon ng isang katanungan: kung paano tumawag sa operator ng MTS Russia sa Crimea? Pagkatapos ng lahat, ang Crimea ay dating kabilang sa Ukraine, at ngayon ito ay naka-attach sa Russia. Kaya, ang pagbabayad para sa mga serbisyo ay ginawa sa hryvnias, at lahat ng mga tawag sa Russia ay sinisingil tulad ng sa roaming. Ito ay nagkakahalaga ng pagsasaalang-alang sa lahat ng posibleng paraan ng komunikasyon sa operator.
Mabilis at madaling mobile dialer
Sino ang hindi nakakaalam kung paano tumawag sa operator ng MTS Russia sa Crimea, ay maaaring gumamit ng mga rekomendasyong inilarawan sa ibaba upang mabilis na i-dial ang serbisyo ng suporta mula sa isang mobile phone. Upang gawin ito, kailangan mong isagawa ang ilang mga sumusunod na pamamaraan:
- I-dial ang maikling numero 0890 sa iyong telepono at tumawag. Pagkatapos nito, i-activate ang voice menu, kung saan gumaganap ang robot bilang katulong.
- Susunod, ang impormante ay magpapakita ng iba't ibang mga promosyon at taripa. Ngunit paano tumawag sa operator ng MTS Russia sa Crimea, upang hindi makinig sa makina? Upang gawin ito, pagkatapos kumonekta, pindutin ang numero"0" at ililipat ang tawag sa isang koneksyon sa isang live na operator ng MTS.
Siyempre, maaaring makinig ang mga customer sa lahat ng impormasyong inaalok ng makina, at pagkatapos ay iaalok silang kumonekta sa isang consultant, ngunit ang pamamaraang ito ay mahaba, at mas mabuting pindutin kaagad ang numerong "0". Dapat tandaan na bago mangyari ang koneksyon, ang mga pangunahing paksa ay ipapakita sa kliyente upang ang isang empleyado ay mabisang mapili para sa paglutas ng ilang mga gawain.
Ang lahat ng mga pag-uusap ay naitala para sa mga istatistika at pagsusuri, pati na rin para sa pagsubaybay sa mga empleyado. Ang mga tawag sa isang maikling numero ay hindi sinisingil, kaya ang mga customer ay hindi kailangang mag-alala tungkol sa kanilang pera.
Tawag mula sa landline number
Sino ang walang pagkakataong gumamit ng mobile phone para sa pag-dial ay maaaring hindi magalit, dahil mayroong libreng numero para makipag-ugnayan sa isang landline na telepono. Paano tumawag sa operator ng MTS (Russia) sa Crimea? Ang numerong ida-dial mula sa isang landline na telepono ay magiging ganito: 8 800 250 08 90. Hindi sinisingil ang tawag na ito. Katulad ng pamamaraang inilarawan sa itaas, ang kliyente sa simula ay nag-invoke ng voice menu na may awtomatikong tagapagpaalam. Upang ilipat ang koneksyon sa isang consultant, dapat mong pindutin ang "2" na buton, at pagkatapos ay pindutin ang "0" at maghintay ng tugon.
Numero para sa mga corporate subscriber
Paano tumawag sa operator ng MTS ng Russia sa Crimea, naging malinaw ito, ngunit hindi makakalusot ang mga corporate userang mga numerong inilarawan. Para sa mga ganyang subscriber, may isa pang set. Upang gawin ito, i-dial ang numero 8 800 250 09 90 sa telepono. Pagkatapos nito, kailangan mong maghintay ng sagot. Hindi pa rin sinisingil bawat tawag.
Tumawag habang roaming
Posibleng tawagan ang operator ng MTS (Russia, Crimea) habang nasa roaming gamit ang ibang numero. Ito ay ginagamit kapag ang subscriber ay naglalakbay sa labas ng bansa, halimbawa sa Ukraine. Kadalasan, kapag naglalakbay sa iba pang mga bansa, ang mga customer ay nangangailangan ng payo o tulong sa pagbibigay ng mga serbisyo sa mobile, kung saan kailangan mong tawagan ang numero: +7 49 576 601 66.
Iba pang paraan ng komunikasyon
Napag-isipan kung paano tumawag sa operator ng MTS Russia sa Crimea, kailangan mong malaman ang ilan pang paraan ng komunikasyon sa mga empleyado ng kumpanya. Magbibigay ang listahan ng mga alternatibong pamamaraan, dahil hindi laging posible na makalusot sa mga empleyado dahil sa overloaded na linya o para sa iba pang dahilan. Samakatuwid, para sa komunikasyon ay ginagamit:
- Form ng feedback sa website ng operator ng MTS. Ang pagpasok nito, ang subscriber ay kailangang pumili ng isang paksa para sa contact mula sa ipinakita na listahan, pagkatapos ay ipahiwatig ang mga detalye ng contact at ipasok ang kakanyahan ng tanong o panukala. Pagkatapos ng isang tiyak na oras, makikipag-ugnayan ang empleyado sa kliyente nang mag-isa, ayon sa data na nakasaad sa questionnaire.
- Ang mga customer ng MTS Russia ay maaaring hindi palaging tumawag sa operator sa Crimea, na ang numero ay nakasaad sa artikulo. Pinag-uusapan natin ang mga isyung iyon na maaari mong lutasin nang mag-isa, halimbawa, upang malamanmga detalye ng mga tawag, iyong taripa o mga konektadong serbisyo. Upang gawin ito, kailangan mong magparehistro sa iyong personal na account at kumuha ng password para sa awtorisasyon. Pagkatapos nito, mabubuksan ang access sa independiyenteng pamamahala at kontrol sa iyong numero at lahat ng serbisyo. Bukod pa rito, makakahanap ng online chat ang mga subscriber sa kanilang personal na account, salamat kung saan maaari silang makipag-ugnayan sa isang consultant at makatanggap ng kinakailangang tulong.
- Ang huling paraan, na ginagamit sa matinding kaso, ay pagbisita sa MTS branded communications salon. Sa salon, ang mga subscriber ay makakakuha ng anumang tulong o payo, ngunit para magamit ang paraang ito, kakailanganin mo ng pasaporte para makilala ng mga empleyado ang tao.
Mga Taripa sa Crimea
Kung hindi alam ng user kung paano tumawag sa operator ng MTS (Russia) sa Crimea, sa simula ay kailangan mong i-dial ang help desk gamit ang mga numero sa itaas. Kapansin-pansin na sa Crimea, pagkatapos ng pagsasama ng mga komunikasyon sa Russia, ang tanging plano ng taripa na tinatawag na "Super MTS Crimea" ay gumagana. Kaugnay nito, awtomatikong hindi na kailangan ng mga subscriber na pumili ng taripa mula sa isang malaking listahan. Lahat ng kailangan ng iba't ibang customer ay nasa isang alok lang. Kung isasaalang-alang natin ang taripa nang mas detalyado, makikita natin na ang mga numero ng Krasnodar (+7978) ay gumagana sa Crimea. Sino ang hindi nakakaalam kung paano tumawag sa operator sa MTS (Russia) sa Crimea, dapat mong gamitin ang numero sa buong bansa 8 800 250 08 90.
Bukod dito, pagkatapospagbili ng isang starter pack, ang bawat tao ay makakakuha ng impormasyon tungkol sa taripa, mga paraan ng komunikasyon sa mga empleyado at iba pang data, dahil ang mga ito ay ipinakita sa likod ng package mula sa starter pack.
Ang mismong taripa ay kinabibilangan ng:
- 20 libreng minuto para sa mga on-net na tawag.
- Ang kakayahang magpadala at tumanggap ng mga mensahe.
- Internet na may saklaw na 3G.
- Ang kakayahang gumamit ng mga karagdagang opsyon para sa Internet at hindi lamang.
Maaaring i-activate ng mga customer ang walang limitasyong mga alok kapag hindi sapat ang mga libreng minuto. Ang halaga ng isang karagdagang serbisyo ay 1.5 rubles / araw, ngunit ang pagbabayad ay sisingilin lamang pagkatapos ng katotohanan. Upang mabilis na mag-order ng walang limitasyon, kailangan mong magpadala ng mensahe sa pamamagitan ng pag-dial sa 111, at tukuyin ang code 868 sa katawan ng liham. Bilang karagdagan, maaari mong gamitin ang kahilingan sa serbisyo 111868 at ang pindutan ng tawag. Pagkatapos kumonekta, ang mga user ay makakatanggap ng kumpirmasyon sa anyo ng isang mensahe, at ang koneksyon ay tumatagal ng hanggang 15 minuto, mas madalas hanggang sa isang araw.
Konklusyon
Ipinapakita ng artikulo ang mga pangunahing punto ng mga mobile na komunikasyon sa Crimea, pati na rin ang detalyadong impormasyon kung paano tawagan ang operator ng MTS ng Russia sa Crimea. Ito ang impormasyong ito na kailangang malaman ng mga subscriber ng MTS na naninirahan sa peninsula ngayon. Dapat alalahanin na hindi palaging kinakailangan na tumawag sa mga empleyado, dahil nangangailangan ito ng maraming oras. Maraming mga katanungan ang maaaring malutas nang nakapag-iisa. Para dito, ginagamit ang website ng MTS, personal na account at maging ang My MTS mobile application. Isang serbisyo ng suporta na may awtomatikoinformant, na isinaaktibo sa pamamagitan ng pagtawag sa 0890 para sa mga mobile phone at 8 800 250 08 90 mula sa mga landline.
