Ang marketing mix ay isang espesyal na hanay ng mga tool na nagpapahintulot sa marketer na makamit ang pangunahing layunin: upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga customer at pataasin ang mga benta. Ang mga tool na ito ay bumubuo ng demand at namamahala sa gawi ng consumer.
Ang konsepto at mga layunin ng marketing
Ang konsepto ng marketing ay lumilitaw sa ikalawang kalahati ng ika-19 na siglo, nang, bilang tugon sa labis na produksyon, kinailangan na maghanap ng mga bagong tool upang pasiglahin ang pagbebenta ng mga produkto. Ang bagong konsepto ay tinukoy bilang isang tiyak na aktibidad na naglalayong dagdagan ang kita ng kumpanya. Ngayon ay mayroong hindi bababa sa isang libong iba't ibang mga kahulugan. Sa pangkalahatan, ang marketing ay nauunawaan bilang isang proseso na naglalayong pag-aralan ang merkado at bumuo ng isang bilog ng mga mamimili ng mga kalakal.
Ang pangunahing layunin ng marketing ay upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga mamimili. Upang gawin ito, ang merkado ay pinag-aralan, ang produkto ay dinisenyo, ang presyo nito ay tinutukoy at ang promosyon ay binalak. Ang marketing ay naglalayong magtatag ng epektibong komunikasyon sa pagitan ng prodyuser at mamimili ng isang produkto upang mapakinabangan ang pagkonsumo. Bilang karagdagan, nahaharap siya sa mga layunin ng malalim na pagsasaliksik ng sitwasyon sa merkado.at pag-aaral ng mga pangangailangan ng mamimili at ang mga katangian ng kanyang pag-uugali. Ito ay idinisenyo upang madagdagan ang kasiyahan ng customer sa produkto upang pangunahan siya sa paulit-ulit na pagbili. Pagpapabuti ng kalidad ng buhay ng mga mamimili, pagpapalawak ng hanay ng produkto upang pinakamahusay na matugunan ang mga pangangailangan ng populasyon - ito rin ang saklaw ng marketing. Batay sa mga layuning ito, tinutukoy ang mga function ng marketing: mga benta, analytical, produkto at produksyon, komunikasyon, pamamahala at kontrol.
The Marketing Mix Theory
Noong 1953, ang terminong "marketing mix" ay unang ginamit sa American marketing, kung saan naunawaan ni Neil Borden ang isang espesyal na hanay ng mga tool upang makamit ang ninanais na mga resulta ng marketing. Kalaunan ay pinino ni McCarthy ang konseptong ito at binuo ang konsepto ng 4p marketing, na naging kasingkahulugan ng marketing mix. Kasama dito ang mga elemento tulad ng produkto, presyo, lugar, promosyon. Natuklasan niya na apat na pangunahing elemento, kung wala ito ay imposibleng ayusin ang mga aktibidad sa marketing ng isang negosyo, na umiiral sa anumang uri ng produksyon at ito ay pangkalahatan.
Sa pangkalahatan, ang marketing mix ay isang hanay ng mga hakbang at tool na nagbibigay-daan sa isang kumpanya na maimpluwensyahan ang demand para sa mga produkto at serbisyong ginawa.
Produkto
Ang unang elemento ng marketing-mix ay ang item (o produkto). Ito ang panimulang punto ng mga aktibidad sa marketing, at ito ay tumutukoy sa isang partikular na item o serbisyo na may tiyak na halaga para samamimili. Sa yugto ng disenyo, kinakailangang ilagay sa produkto ang mga katangian at katangian na hihilingin ng mamimili. Para sa matagumpay na pagpapatupad ng produkto, ang nagmemerkado ay kailangang magkaroon ng magandang ideya kung ano ang pangangailangan na kaya niyang matugunan, ano ang mga pakinabang at kahinaan ng produkto. Dapat mo ring isipin kung anong mga pagpapahusay ng produkto ang maaaring magpapataas ng mga benta nito, kung saan ang mga merkado ay maaaring in demand. Upang madagdagan ang dami ng mga benta, kinakailangang pangalagaan ang packaging ng mga kalakal, ang pagiging kaakit-akit at pagiging informative nito, at ang pagpaparehistro ng isang trademark para sa mabilis na pagkakakilanlan ng produkto ng mamimili. Upang bumuo ng katapatan ng consumer sa produkto, mainam na magbigay ng mga garantiya at karagdagang serbisyo para sa kliyente.
Presyo
Kabilang sa marketing mix ang pagpepresyo. Ito ay isang napakahalagang aksyon kung saan nakasalalay ang tagumpay o kabiguan ng isang produkto sa merkado. Ang presyo ay hindi dapat masyadong mababa o hindi makatwirang mataas, dahil maaari itong takutin ang bumibili. Sa kabila ng maliwanag na kadalian ng pag-maximize ng mga kita sa pamamagitan ng isang mataas na presyo, dapat kang maging maingat sa pagtatakda ng mataas o mababang presyo, dahil ito ay isang malakas na kadahilanan sa imahe ng produkto at tagagawa. Ang presyo ay dapat na mapagkumpitensya, sapat sa kakayahang bumili ng mga mamimili at ang napiling diskarte. Ang presyo ay maaaring maging isang tool na pang-promosyon sa mga diskarte tulad ng pagpasok sa merkado o pag-skim ng cream. Kapag nagdidisenyo ng halaga ng isang produkto, maraming mga opsyon ang dapat isaalang-alang para sa ibamga channel sa pagbebenta, ang posibilidad ng mga diskwento.
Lugar ng pagbebenta
Ang pagpili ng lokasyon ng pamamahagi ng produkto ay isang mahalagang elemento ng marketing-mix complex. Ang pagpipiliang ito ay batay sa isang masusing pagsusuri ng pag-uugali ng mamimili. Ito ay kinakailangan sa kurso ng pag-aaral upang matukoy ang mga lugar kung saan ito ay magiging pinaka-maginhawa para sa mamimili upang bumili. Ang organisasyon sa pagbebenta, tulad ng iba pang mga paraan ng promosyon sa pagbebenta, ay dapat hikayatin ang isang tao na bumili. Ang pamamaraan para sa pagbili ng isang produkto ay dapat na lubos na pinasimple at mabilis, ang mamimili ay hindi dapat gumastos ng maraming pagsisikap sa pagbili. Kapag bumubuo ng isang diskarte sa marketing, dapat mong matukoy ang mga target na merkado at mga channel ng pamamahagi. Isa ring mahalagang bahagi ng organisasyon ng mga benta ay ang merchandising system (advertising sa punto ng pagbebenta, kabilang ang pagpapakita ng produkto, kapaligiran at nabigasyon sa tindahan).
Promotion
Ang marketing mix ay ang pinakamadalas na nauugnay sa promosyon. Sa katunayan, ang promosyon ay isang mahalagang bahagi ng halo ng marketing. Nakaugalian na makilala ang apat na pangkat ng mga tool sa istraktura nito: advertising, mga pamamaraan ng promosyon sa pagbebenta, PR, direktang benta. Ang mga pondong ito ay ginagamit sa kumbinasyon, paglutas ng pangmatagalan at panandaliang mga problema. Ang advertising at pag-promote ng benta ay karaniwang nagbibigay ng mabilis na mga resulta, ang PR ay isang mababang-intensity na teknolohiya at lumilikha ng isang naantalang epekto. Ang isang hanay ng mga tool na pang-promosyon ay ipinatupad sa anyo ng diskarte sa media ng kumpanya. Iba't ibang tool ang ginagamit para sa B2B at B2C market.
Mga Toolmarketing
Ang Marketing mix ay isang plano ng pagkilos, ang mga operasyon ay hindi maaaring palitan o ilabas bilang hindi kinakailangan. Ang bawat elemento ng complex ay nangangailangan ng coordinated at maalalahanin na mga aksyon sa marketing. Ang mga pangunahing tool sa marketing ay ang patakaran sa marketing, pagpepresyo, produkto at komunikasyon ng negosyo. Bilang karagdagan sa halo ng marketing, mayroong konsepto ng isang media mix - isang hanay ng mga paraan para sa pagsulong ng isang produkto sa kapaligiran ng impormasyon. Kabilang dito ang direktang pag-advertise sa media (radio, telebisyon, atbp.), marketing ng kaganapan, iba't ibang promosyon, advertising sa Internet.
