Ang interactive na telebisyon ay matagal nang tumigil sa pagiging isang kaalaman at matatagpuan sa maraming tahanan. Ang isa sa mga nangungunang provider ay ang Rostelecom. Pinipili ito ng libu-libong mga gumagamit para sa kalidad ng mga serbisyong ibinigay. Gayunpaman, sa paglipas ng panahon, ang mga paghihirap sa pamamahala ay madalas na nagsisimulang lumitaw. Ayon sa mga pagsusuri ng gumagamit, ang isang medyo karaniwang problema ay kapag ang set-top box ng Rostelecom ay hindi tumugon sa remote control, huminto ito sa paglipat ng mga channel o kahit na isagawa ang mga ibinigay na kumbinasyon. Dahil ang anumang problema ay palaging nagdudulot ng abala at nababahala, dapat mo munang harapin ang isyung ito at subukang ayusin ang error nang walang interbensyon ng isang propesyonal.
Functional na device ng remote control
Noonupang magpatuloy sa paglutas ng problema na lumitaw, una sa lahat, ito ay nagkakahalaga ng pag-unawa sa aparato ng remote control at pag-unawa kung ano ang mga function na ginagawa nito. Kamakailan, ang lahat ng ipinakita na mga remote control mula sa Rostelecom ay magkapareho, kaya ang mga modelo ay hindi naiiba sa panimula:
- Ang power button ng device - Ang power, bilang panuntunan, ay palaging nasa gitna sa itaas ng remote control.
- May katulad na function ang "TV" button, ang tanging bagay ay idinisenyo ito upang i-on ang TV.
- Upang lumipat mula sa audio patungo sa video port o vice versa, kailangan mong pindutin ang Switch button, na kadalasang matatagpuan sa kanan.
- Upang kanselahin ang nakumpletong kumbinasyon, kailangan mong pindutin ang button na Kanselahin, pagkatapos ay babalik ang programa ng isang hakbang pabalik.
- Para makapunta sa menu, kailangan mong pindutin ang Menu button. Pagkatapos nito, may lalabas na interface sa screen ng TV kung saan maaari kang gumawa ng anumang mga setting.
Marahil ito ang mga pangunahing function na kadalasang ginagamit. Mayroon ding iba pang mga pindutan na responsable para sa navigation bar, mga setting ng tunog. Ngunit ito ay mga karaniwang function na walang saysay na isaalang-alang, pamilyar ang lahat sa mga ito kapag gumagamit ng ordinaryong remote control ng TV.
Pinakakaraniwang sanhi ng pagkabigo
Kung ang Rostelecom set-top box ay nag-freeze at hindi tumugon sa remote control, ang unang bagay na dapat gawin ay upang matukoy kung aling teknikal na aparato ang tumigil sa pagtugon sa mga utos: ang remote control o ang channel receiver? Papayagan ng mga diagnosticmahusay at mabilis na lutasin ang problema.
Kung, bilang resulta, posibleng matukoy ang katotohanan na ang dahilan ay wala sa prefix mismo, malamang na ang pinagmulan ng problema ay ang sumusunod na pangyayari:
- Walang pagpapadala ng data sa pagitan ng remote control at ng set-top box.
- Itinigil ng TV ang pagbabasa ng impormasyon mula sa remote control.
Upang suriin ang paggana ng remote control, i-on ang camera sa iyong smartphone, dalhin ito sa remote control at subukang pindutin ang iba't ibang mga button. Kung maayos ang lahat, ang unang senyales ay magiging pulang glow.
Kung walang signal sa pagitan ng remote control at ng set-top box
Sa simpleng paraan, humihinto ang remote control sa pagpapadala ng mga signal sa set-top box, kaya huminto ang control. Bilang isang patakaran, ang hindi tamang operasyon ng remote control ay humahantong dito. Nakakagulat, maraming mga gumagamit ang nalilito sa pagkakasunud-sunod ng trabaho at, kapag nagsasagawa ng isang utos, idirekta ang remote control hindi sa set-top box, tulad ng nararapat, ngunit sa TV. Kaya lang, hindi makuha ng device ang signal. Samakatuwid, ang prefix na "Rostelecom" ay hindi tumutugon sa remote control.
Ang pangalawang pinakakaraniwang dahilan ay ang pagkabigo ng mga setting ng remote control. Sa kasong ito, maaari ring ayusin ng user ang problema sa kanyang sarili, nang walang tulong ng isang wizard. Kailangan mo lamang tanggalin ang mga baterya, at pagkatapos ay ibalik ang mga ito sa lugar. Ire-restart nito ang device.
Ang pangatlo, pinakasimpleng dahilan kung bakit hindi tumutugon ang Rostelecom set-top box sa remote control ay dahil patay na ang mga baterya. Bilang isang tuntunin, ang lahat ng naturang device ay gumagana mula sa isang paresmga bateryang acrylic o nagtitipon AA, AAA. Ito ay sapat na upang baguhin o singilin ang mga ito. Kadalasan, pagkatapos ng mga simpleng hakbang na ito, nawawala ang problema.
Kung, gayunpaman, hindi posible na lutasin ang problema sa iyong sarili kapag ang Rostelecom set-top box ay hindi tumugon sa remote control, ito ay nagkakahalaga ng pagtawag sa mainit na numero sa teknikal na serbisyo ng kumpanya. Sasabihin sa iyo ng espesyalista ang mga karaniwang tagubilin kung paano i-set up muli ang device para sa karagdagang paggamit.
Kung tumigil ang TV sa pagtugon sa remote control signal
Pagkatapos ng unang paglulunsad, ang Rostelecom set-top box ay hindi tumutugon sa remote control, ito ay normal. Bilang isang patakaran, sa una ay hindi ito naka-configure, kaya walang pag-synchronize. Sa unang pag-install, ginagawa ng wizard ang naaangkop na mga setting. Sa proseso ng trabaho, maaari itong maligaw. Upang malutas ang problema, kakailanganin mong gawing muli ito.
Manu-manong i-sync ang mga device
Bilang panuntunan, kinabibilangan ito ng paglalagay ng espesyal na code, kung saan nagaganap ang karagdagang pakikipag-ugnayan sa pagitan ng remote control at ng TV. Kapansin-pansin na ang pinakamadaling paraan upang mahanap ang tamang kumbinasyon ay ang simpleng paghahanap para sa modelo ng TV at set-top box. Kung ang pagtuturo mula sa channel receiver ay nai-save, pagkatapos ay makikita mo ang buong code table sa loob nito. Samakatuwid, malamang na maraming kumbinasyon ang kailangang subukan hanggang sa malutas ang problema.
Una kailangan moilagay ang device sa programming mode. Kasabay nito, kailangan mong pindutin nang matagal ang kumbinasyon ng mga pindutan ng TV + OK. Sinusunod namin ang tagapagpahiwatig. Sa sandaling lumiwanag ito ng dalawang beses, maaari mong ipagpatuloy ang pagpasok ng unang code, at pagkatapos ay kumpirmahin ang tama ng entry. Nagsasagawa kami ng pag-audit. Kung walang sagot, dapat kang magpatuloy sa pagpili ng kumbinasyon ng code ng mga character.
Awtomatikong piliin ang code
Kung hindi ka makakita ng kumbinasyong tumutugma sa modelo ng iyong TV, at walang tagubilin para sa kagamitan, maaari mong subukang simulan ang awtomatikong mode. Sa kasong ito, ang remote control ay hiwalay na naghahanap ng kinakailangang kumbinasyon.
Upang mag-synchronize, kailangan mong ilipat muli ang remote control sa programming mode at ilagay ang kumbinasyong 991, pagkatapos ay kumpirmahin ang operasyon at i-click ang Next button. Dapat na naka-on ang parehong device habang nagse-set up ng signal. Kung makumpleto ng remote ang gawain at mahanap ang tamang kumbinasyon, i-off nito ang power at magre-reboot.
Tanging ang mga remote control ng modernong set-top box ang may kakayahang awtomatikong mag-set up. Ang mga may-ari ng mas lumang mga device ay hindi makakapagsimula ng auto-sync.
Salungatan sa pagitan ng mga device
Isa pang dahilan kung bakit hindi tumutugon ang Rostelecom set-top box sa remote control. Bilang isang panuntunan, nangyayari ang isang salungatan sa pagitan ng mga device kapag mayroon silang parehong mga code. Biswal, ito ay ipinahayag sa pamamagitan ng kawalan ng isang senyas o ang kakulangan ng pagpapatupad ng isang ibinigay na utos gamitremote.
Upang maiwasan ang mga ganitong salungatan o malutas ang problema, kakailanganin mong magtakda ng bagong code para sa pagpapatakbo ng set-top box. Baguhin muli ang programming mode at ipasok ang sumusunod na kumbinasyon: Power + OK. Maaari itong isa sa mga numerong 3224, 3223, 3221 at 3220. Pindutin lang ang OK para kumpirmahin.
Payo sa mga user
Sa kasamaang palad, paminsan-minsan ay may mga sitwasyon na ang Rostelecom set-top box ay hindi tumutugon sa remote kapag ang TV ay naka-on, at wala sa mga pamamaraan sa itaas ang nakakatulong. Sa desperasyon, ang gumagamit ay tumawag ng isang espesyalista upang malutas ang problema. Ang pagtawag sa isang wizard ay kadalasang binabayaran, kahit na tumagal lamang siya ng ilang minuto upang malutas ang problema. Samakatuwid, hindi sulit na magmadali na tawagan siya. Ang katotohanan ay ang ilang device ay hindi maaaring agad na buuin muli sa mga bagong setting at kailangan mo munang i-reset ang mga lumang setting upang mabilis na ma-program ang device gamit ang bago.
Samakatuwid, bago gumawa ng mga bagong setting, kapag ang Rostelecom set-top box ay hindi tumugon sa remote control ng TV, dapat mo munang i-reset ang mga luma. Sa programming mode, i-dial ang 977 at kumpirmahin ang operasyon. Pagkatapos nito, maaari kang magpatuloy sa pag-update ng pag-synchronize. Mahalagang tandaan na pagkatapos bumalik sa mga factory setting, ang sitwasyon kapag ang Rostelecom TV set-top box ay hindi tumugon sa remote control ay medyo normal.
Tanging kung wala sa mga pamamaraan ang nakatulong sa paglutas ng problema,dapat kang makipag-ugnayan sa service center o anyayahan ang master para lutasin ang problema.
