Regular na iniisip ng mga may-ari ng mobile phone kung gaano kapaki-pakinabang ang mga kundisyon ng serbisyo ng numero na mayroon sila sa kasalukuyan? Posible bang pumili ng isang mas mahusay na alok at lumipat sa isa pang taripa ng Tele2 o ikonekta ang isang opsyon upang bawasan ang gastos, halimbawa, mga serbisyo sa Internet?
Upang maging pamilyar sa kasalukuyang mga opsyon sa serbisyo ng numero, inirerekomendang gamitin ang website ng operator, na naglalarawan ng mga plano at serbisyo ng taripa nang buo at detalyado. Bukod dito, makakahanap ka ng impormasyon para sa anumang rehiyon ng bansa kung saan nagbibigay ang operator ng Tele2 ng mga serbisyo sa komunikasyon.
Paano nagbabago ang taripa para sa Tele2 pagkatapos pumili ng naaangkop na opsyon sa serbisyo? Tatalakayin ito sa kasalukuyang artikulo.
Mga opsyon para sa pagbabago ng taripa
Pagkatapos magpasya ang subscriber sa plano ng taripa na gusto niyagamitin sa kanyang numero, kailangan niyang magsagawa ng aksyon para ikonekta ito. Ang pagpapalit ng taripa sa Tele2 ay maaaring gawin sa maraming paraan, ilalarawan namin ang mga ito nang detalyado sa ibaba:
- sa pamamagitan ng mobile device (pagtatakda ng maikling command, My Tele2 mobile application, pagtawag sa numero ng serbisyo);
- sa pamamagitan ng iyong personal na account (dito dapat mong piliin ang naaangkop na team, basahin ang listahan ng mga available na opsyon at gumawa ng pagbabago; available ang katulad na functionality sa pamamagitan ng mobile application);
- sa pamamagitan ng empleyado ng contact center (dapat mong tukuyin ang data ng may-ari ng SIM card).
Maaari kang lumipat sa isa pang taripa ng Tele2 gamit ang alinman sa mga pamamaraan sa itaas. Kasabay nito, medyo mas madaling gawin ito sa pamamagitan ng Internet (personal na account, mobile application), dahil dito kailangan mo lang mag-click sa gustong opsyon.
Siyempre, hindi rin mahirap na gawain ang paglipat sa pamamagitan ng smartphone sa ibang taripa nang hindi gumagamit ng Internet. Gayunpaman, dito kailangan mong malaman kung aling maikling command ang kailangan mong ipasok upang kumonekta.
May isang maikling numero ng serbisyo para sa pagpapalit ng TP - 630. Sa pamamagitan ng pagtawag dito, maaaring makinig ang subscriber sa isang pangkalahatang-ideya ng plano ng taripa at i-activate ito sa kalooban.
Pagbili ng SIM card
Paano i-activate ang taripa para sa "Tele2" kung walang SIM card ng operator na ito? Sa kasong ito, kailangan mong bilhin ito. Ang isang potensyal na kliyente ng isang alternatibong operator ay may pagkakataon na ikonekta ang isang umiiral na numero ng anumang iba pang mobile operator.
Iyon ay, kung ang isang tao ay gumagamit na ngayon ng mga serbisyo ng Megafon operator, halimbawa, hindi na niya kailangang isuko ang kasalukuyang numero. Dapat kang makipag-ugnayan sa tanggapan ng Tele2 at magsulat ng isang aplikasyon para sa paglipat sa operator na ito. Ang pagbili ng mga SIM card ay maaaring isagawa kapwa sa pamamagitan ng mga salon at punto ng pagbebenta, at sa pamamagitan ng online na tindahan.
Bakit hindi ko mababago ang aking taripa?
Sa mga karaniwang dahilan ng imposibilidad ng pagbabago ng TP, maaaring makilala ang mga sumusunod:
- Hindi sapat ang pera sa account. Ang isyung ito ay dapat na maingat na lapitan, dahil ang paglipat sa isang plano ng taripa ay maaaring bayaran. Kasabay nito, ang unang pagbabago sa taripa ay ginagarantiyahan na walang bayad.
- Hindi available sa subscriber ang napiling taripa: naka-archive ang napiling taripa, hindi available para sa koneksyon sa kasalukuyang rehiyon, hindi posible ang paglipat mula sa taripa ng kasalukuyang operator.
Mga opsyon sa TP mula sa Tele2
Tariffs Ang Moscow at ang rehiyon ng Moscow ay iba sa ibang mga rehiyon. Ito ay dapat palaging isinasaalang-alang. Upang hindi makatagpo ang pangalawang dahilan na ibinigay sa itaas at lumipat sa isa pang taripa ng Tele2, kailangan mong bisitahin ang website ng operator, piliin ang iyong rehiyon sa tuktok ng site at maging pamilyar sa lahat ng magagamit na mga alok. Available ang ilang opsyon para sa rehiyon ng Moscow:
- Serye TP "Black": ang "bunso" na taripa dito ay nagkakahalaga ng 199 rubles at nagbibigay ng dalawang daang minuto at pansubok na mga mensahe bawat buwan, nagbibigay din ito ng trapiko - dalawang gigabytes sa loob ng isang panahon ng pagsingil.
- TP"Internet para sa mga device" - ang taripa ay nakaposisyon nang walang bayad sa subscription, na may isang solong halaga ng mga minuto at SMS - 1.80 rubles, habang ang opsyon ay pinagana bilang default, na nagbibigay ng pitong gigabytes ng trapiko para sa 299 rubles bawat buwan.
- TP "Orange" - isang alok para sa mga ayaw magbayad ng subscription. bayad - wala ito dito; ang halaga ng mga serbisyo ay pareho - 1.50 rubles. para sa isang SMS, isang minutong pag-uusap at isang megabyte ng trapiko.
Kung hindi mo mismo mababago ang taripa, ano ang dapat mong gawin?
Kung hindi ka maaaring lumipat sa ibang taripa ng Tele2 nang mag-isa, nahihirapan ka ba o may mga tanong? Maaari mong palaging makipag-ugnayan sa contact center at makuha ang kinakailangang impormasyon. Isang solong numero para sa lahat ng customer 611 - maaari mo itong tawagan nang libre, sa kondisyon na ang tawag ay ginawa mula sa SIM card ng operator na ito.
Sa ibang mga kaso (kapag tumatawag mula sa landline na telepono o SIM card ng ibang operator), i-dial ang 8-800-555-0611. Maaari ka ring magpadala ng apela sa pamamagitan ng e-mail. Gayunpaman, dito ang oras ng paghihintay para sa isang tugon ay maaaring tumagal ng ilang araw, habang sa pamamagitan ng telepono ay mabilis mong makukuha ang kinakailangang data.
