Ilang tao ang nag-iisip, ngunit hanggang ngayon ang pinakakaraniwang tanong kapag nakikipag-ugnayan sa help desk ay ang impormasyon tungkol sa kanilang balanse. Totoo, ang gayong mga tawag sa contact center ay unti-unting bumababa araw-araw. Malaki ang ginagawa ng MegaFon para dito. Mayroong hindi lamang maraming mga paraan upang suriin ang iyong account sa isang mobile phone, ngunit isang espesyal na serbisyo ay binuo din para sa mga subscriber na nagbibigay-daan sa iyo upang makita ang balanse ng pera sa isang display ng cell phone. Ito ay tinatawag na Living Balance. Una itong inalok ng MegaFon sa mga customer nito 4 na taon na ang nakakaraan.
Sa kabila nito, gayunpaman, hindi siya kasing sikat ng inaasahan ng operator. Marahil, maraming mga kliyente ang hindi naiintindihan ang algorithm ng trabaho nito. Iyon ang dahilan kung bakit ayaw nilang magbayad ng bayad sa subscription para sa hindi maintindihang serbisyo ng Live Balance. Ang MegaFon (marahil sa kadahilanang ito) ay nagsimula kamakailan na i-advertise ito sa mga customer nito nang mas madalas. Gayunpaman, sa lahat ng mga pakinabang nito, hindi lahat ay nangangailangan nito.
Ang pinakasikat na paraanmga koneksyon
Magkaroon man, pagkatapos marinig o makita ng subscriber ang katulad na advertisement para sa serbisyong "Live balance" (nakakaakit na pinag-uusapan ito ng "MegaFon", malamang na gusto niyang subukan ito sa kanyang telepono. Para sa kaginhawahan ng mga customer nito, ang kumpanya ay nakabuo ng higit sa isang paraan upang ikonekta ito. Alin ang pipiliin ay nasa consumer ang magpapasya.
Ang pinaka-abot-kayang opsyon ay ang USSD request 1341. Lumilitaw ang isang menu sa display, na agad na nagpapaalam tungkol sa matagumpay na koneksyon ng serbisyo. Hindi mo kailangang mag-type ng anumang karagdagang utos at kumpirmasyon. Ito ay napaka-maginhawa para sa subscriber. Gayunpaman, hindi lang ito ang paraan para ikonekta ang MegaFon Live Balance.
Iba pang paraan ng koneksyon
Maaari din itong gawin sa isang kahilingan sa SMS sa 000134. Maaaring maglaman ang mensahe ng anumang mga character at maging walang laman. Pagkatapos ng isang minuto, may darating na kumpirmasyon, at gagana ang serbisyo. Maaring gamitin ng voice menu ang mga nahihirapang magpadala ng SMS. Para magawa ito, i-dial ang numerong 0500901, at kaagad pagkatapos ng tawag, gagana na ang serbisyong "Live balance."
Ang"MegaFon" ay nagbigay ng posibilidad na ikonekta ito sa tulong ng isang napakasikat na "Service Guide". Sa pangunahing pahina, pumunta sa seksyong "Mga Opsyon, serbisyo at taripa". At narito na sa subcategory na "Mga sikat na serbisyo" ikonekta ang serbisyo mismo mula sa kumpanya na "MegaFon" "Live na balanse". pagsara,nga pala, ito ay ginagawa sa parehong paraan.
Totoo, ang anumang mobile operator ay palaging may mga customer na mas gustong ipagkatiwala ang koneksyon ng anumang mga serbisyo sa kanilang telepono sa mga propesyonal. Ang mga espesyalista sa MegaFon ay tumatanggap ng mga aplikasyon para sa pagkonekta sa Live Balance sa pamamagitan ng Internet, sa pamamagitan ng telepono at sa opisina sa presensya ng subscriber.
Pagbabayad para sa serbisyo
Walang alinlangan, ang serbisyong "Live balance" ay napaka-maginhawa para sa mga user. Maaari niyang makita anumang oras ang balanse sa account, nang hindi man lang pinindot ang isang pindutan sa telepono. Ngunit siyempre, kailangan mong magbayad ng dagdag para sa gayong kaginhawaan. Samakatuwid, mahalagang masuri kung gaano karaming kontrol ang kailangan online.
Bagama't nararapat na tandaan na ang bayad ay medyo maliit. Maaari itong mula 30 hanggang 60 rubles bawat buwan, depende sa rehiyon. Bilang karagdagan, ito ay na-debit mula sa account hindi isang beses sa isang buwan sa kabuuang halaga, ngunit sa pantay na pagbabahagi araw-araw. Sa karaniwan, isa hanggang dalawang rubles ang ide-debit bawat araw. Ngayon, ang ganoong uri ng pera ay halos hindi makabili ng anumang sulit, lalo na ang iyong kapayapaan ng isip.
Prinsipyo sa paggawa
Tulad ng ibang serbisyo, ang "Live balance" ay may sariling mga kakaiba sa trabaho. At higit sa lahat, nauugnay sila sa teknolohiyang pinagbabatayan nito. Nakikita lang ng kliyente sa display ang mga numero ng kanyang account. Ngunit sa totoo lang, para lumabas sila sa screen, bawat minuto ay nagpapalitan ng mensahe ang telepono sa base station at sa client base. At sa sandaling ito ay nangyaribinabago ang balanse sa anumang direksyon, nagbabago rin ang numero sa display.
Sa kasamaang palad, hindi lahat ng modelo ay sumusuporta sa serbisyong ito. Kaya naman nagbigay ng pagkakataon ang "MegaFon" na suriin ito. Upang gawin ito, kailangan mo lamang i-dial ang 134, at kung ang impormasyon tungkol sa katayuan ng account ay lilitaw sa display, maaari mong ligtas na maisaaktibo ang serbisyo ng Live Balance mismo. Nagbibigay ang MegaFon ng higit sa isang paraan para dito.
Ilang Tampok
Bukod dito, may iba pang feature sa pagpapatakbo ng serbisyo, na nauugnay na sa mga limitasyon ng operator mismo. Kaya, ito ay magagamit lamang sa mga subscriber na mayroong hindi hihigit sa 5 numero sa isang personal na account. Totoo, maaari itong gamitin ng parehong mga indibidwal at legal na entity. Dito, hindi nakikilala ng kumpanya ang mga customer nito.
Bukod dito, kapag naglalakbay sa labas ng Russia, hindi mo kailangang isipin kung paano alisin ang "Live Balance". Ang MegaFon sa karamihan ng mga bansa ay nagbibigay sa mga subscriber nito ng pagkakataong subaybayan ang kanilang balanse online. Nang walang mga paghihigpit at karagdagang gastos para sa kliyente, ang serbisyo ay patuloy na gagana nang eksakto katulad ng sa sariling rehiyon. Kailangan lang linawin kung magtatrabaho siya kung saan mo planong gugulin ang iyong bakasyon.
Ngunit may ilang feature sa trabaho na maaaring makalito sa subscriber. Kaya pagkatapos i-off ang mobile, ang impormasyon tungkol sa balanse ay mawawala sa display nito. Ngunit sa katunayan, ang serbisyo ng Live Balance ay patuloy na gumagana. Sa sandaling ang unang toll na tawag ay ginawa mula sa teleponong ito, ang mga numero ay mulililiwanag sa screen. Samakatuwid, huwag mag-alala at ipagpalagay na ang serbisyo ay hindi pinagana.
Gayundin, mula sa mga teknikal na tampok ng serbisyo, ang balanse sa display, siyempre, ay ipinapakita sa panahon ng isang tawag. Ngunit ang mga pagbabago ay magaganap lamang pagkatapos makumpleto ang tawag. Ganoon din sa pagpapadala ng mga mensahe, mga sesyon sa Internet at iba pang katulad na koneksyon. Ngunit ang impormasyon tungkol sa pagtanggap ng mga pondo ay ipinapakita halos kaagad.
I-disable ang serbisyo
Gaano man kahusay ang serbisyo, maaaring kailanganing i-disable ang "Live Balance." Ang "MegaFon", siyempre, para sa mga customer nito ay nagbibigay ng higit sa isang pagkakataon, kung paano ito magagawa. Kadalasan, pati na rin kapag kumokonekta, mas gusto ng mga subscriber ang kahilingan sa USSD 1342. Matapos itong i-dial, agad na hindi pinagana ang serbisyo, tanging ang bayad sa subscription para sa araw na iyon pa rin ang sisingilin.
Ang isa pang paraan upang hindi paganahin ito sa iyong sarili ay sa pamamagitan ng paggamit ng isang kahilingan sa SMS sa pamilyar nang numerong 000134. Kinakailangang ipahiwatig ang salitang "STOP" sa text nito, pagkatapos lamang na ang "Live Balance" ay titigil sa paggana. At, siyempre, maaari mong i-disable ang serbisyong ito sa pamamagitan ng iyong personal na account sa parehong seksyon kung saan ito nakakonekta.
At ang mga nakakaranas ng mga paghihirap sa pag-disable ng mga serbisyo nang mag-isa ay maaaring humingi ng tulong sa mga espesyalista ng kumpanya. Ito ay maaaring parehong empleyado ng opisina at call center operator sa 0500. Mahalaga lamang na magkaroon ng pasaporte sa iyo at maging may-ari ng numerong ito. Gagawin ito ng consultant sa loob ng ilang minuto.
Mga alok mula sa mga kakumpitensya
Siyempre, dahil sa katanyagan ng serbisyong ito sa mga subscriber ng MegaFon, ang pinakamalapit na kakumpitensya - Beeline at MTS - ay nag-isip tungkol sa pagpapakilala ng mga naturang serbisyo para sa kanilang mga customer. Kaya, ang "dilaw" ay nag-aalok ng ganap na katulad na serbisyo, ngunit tinatawag na "Balanse sa screen." Ngunit ang "Reds" ay natanggap niya ang pangalang "Balance under control." Totoo, hindi nito binago ang kakanyahan nito.
Ang bawat operator ay palaging magkakaroon ng sarili nitong mga kakaiba sa pagpapatakbo ng mga serbisyong ito. Bilang karagdagan, ang bayad para sa serbisyong "Live Balance" ay iba para sa lahat ng tatlong operator, at higit sa lahat - ang mga paraan ng koneksyon. Bagama't nag-aalok ang buong cellular trio na gawin ito nang nakapag-iisa at sa tulong ng isang espesyalista.
Konklusyon
Walang alinlangan, ang serbisyong "Live Balance" ay perpekto para sa mga taong negosyante at sa mga hindi sanay na limitahan ang kanilang sarili sa mga pag-uusap. Magiging napakaginhawa para sa kanila na makita kaagad ang mga pagbabago sa kanilang account. At ang kakayahang kontrolin ang iyong balanse online, at maging sa roaming, ay magiging isang magandang bonus lamang.
