Anumang modernong telepono ay gagana lamang nang maayos kung gumagana ang lahat ng system nito nang walang pagkaantala. Nalalapat ito sa parehong software at hardware device. Kung ang software ay na-flash o na-update nang hindi wasto, kung gayon ay may mataas na panganib na makakita ng error sa screen ng smartphone. Samakatuwid, ang pag-install ng mga third-party na program at utility ay lubos na hindi hinihikayat kapag gumagamit ng mga teleponong gaya ng iPhone.
Siyanga pala, ang mga iPhone ang kadalasang nagdudulot ng abala sa mga may-ari nito. Hindi ang Apple ay gumagawa ng mga produktong mababa ang kalidad. Sa kabaligtaran, ang mga telepono ng tagagawa na ito ay itinuturing na isa sa pinaka matibay at maaasahang mga aparato. Ang problema ay ang mga gumagamit ay madalas na nag-install ng mga application sa kanilang mga smartphone na hindi tugma sa sistema ng iPhone. Kadalasan, ang mga may-ari ng mga produktong "mansanas" ay nahaharap sa error 21. Tingnan natin nang mabuti kung ano ang maaaring sanhi nito. Paano ayusin ang sitwasyon?
Mga Dahilan
Kung lumitaw ang error 21 sa telepono, hindi ito ang pinakamapanganib na problema. Gayunpaman, nagdudulot ito ng maraming abala. Maaaring lumabas ang naturang code sa screen ng telepono kung:
- May naganap na error habang nagda-download ng mga update. Lalo na madalas ang error 21 ay nangyayari kapagpag-update ng mga iTunes package.
- Itunes registries ay nasira, halimbawa, kung ang may-ari ng telepono ay manu-manong na-update ang software.
- May virus na "nasira" sa software. Kadalasan, ito ay dahil sa isang hindi secure na operating system na naka-install sa computer.
- Nagkaroon ng "conflict" ng mga programa. Halimbawa, kung nag-install ang user ng bagong utility na nag-alis o nag-block ng ilang file na nauugnay sa iTunes.
Maraming salik na maaaring makaapekto sa pagpapatakbo ng system. Bilang karagdagan sa error code 21, ang mga may-ari ng modernong smartphone ay madalas na nakakaharap ng iba pang mga kumbinasyon ng numero na lumalabas sa screen ng device. Gayunpaman, karamihan sa mga error na ito sa isang paraan o iba pa ay kadalasang nauugnay sa isang pagkabigo sa proseso ng pag-update ng software.
Paggawa ng backup
Bago mo simulan ang anumang manipulasyon sa telepono, kailangan mong kopyahin ang lahat ng mahalagang impormasyon mula rito. Siyempre, para dito hindi mo kailangang muling isulat ang lahat sa isang kuwaderno. Sapat na para gumawa ng backup. Sa kabutihang palad, pinapayagan ka ng iPhone na gawin ito nang napakabilis. Upang mag-save ng mga file mula sa isang smartphone, dapat kang:
- Ikonekta ang telepono sa PC.
- Sa sandaling nakilala ng computer ang device at na-notify ka, dapat kang mag-right-click sa icon.
- Piliin ang "Gumawa ng kopya" sa menu ng konteksto.
Maaari mo ring i-save ang lahat ng iyong data gamit ang alinman sa mga serbisyo sa cloud. Buti na lang marami na sila ngayon. Pagkatapos nito, maaari kang magpatuloy sa pagbawi. Dapat na mawala ang error 21.
Standard reset
Ang paraang ito ay isang pangkalahatang paraan upang maalis ang mga "glitches" ng smartphone. Gayunpaman, dapat tandaan na kapag nagsasagawa ng factory reset, ang lahat ng impormasyon ng user (mga larawan, larawan, video at iba pang mga file) ay ganap na tatanggalin. Kaya naman napakahalagang gumawa muna ng backup. Inirerekomenda din na agad na i-download ang pinakabagong mga bersyon ng iTunes at iOS mula sa opisyal na website ng manufacturer.
Pagkatapos nito, kailangan mong gawin ang karaniwang firmware gaya ng sumusunod:
- Pumunta sa seksyong iCloud at i-off ang iPhone search function. Kung mas mababa sa 5 ang bersyon ng telepono, hindi kailangan ang pagkilos na ito.
- Ikonekta ang iyong smartphone sa PC at i-on ang iTunes. Maaaring awtomatikong magsimula ang program.
- Sa tabi ng button ng iTunes Store ay magkakaroon ng icon na may larawan ng device. Kailangan mong pindutin ito at pumunta sa mga setting.
- Mag-click sa button na "Ibalik sa pamamagitan ng iTunes" at sa parehong oras pindutin nang matagal ang Shift key sa computer. Kung ang pagbawi ay isinasagawa sa pamamagitan ng Mac, pindutin nang matagal ang Alt.
- Lalabas ang sumusunod na dialog box sa screen, kung saan dapat mong tukuyin ang path sa naunang na-download na mga sariwang OS file.
Pagkatapos ng pag-recover, papasok ang device sa Recovery Mode. Ire-reset ang mga setting sa mga factory setting. Sa susunod na yugto, posibleng ibalik ang mga file mula sa backup sa telepono. Kung lalabas muli ang error 21, magpatuloy.
Recovery Mode
Sa mode na ito, maaari mo ring subukang ayusin ang error. Sa katunayan, sa kasong ito, masyadong,i-save muna ang lahat ng kinakailangang dokumento at contact mula sa phone book.
Susunod, gawin ang sumusunod:
- I-off ang device.
- Pindutin nang matagal ang Home key.
- Nang hindi binibitiwan ang button, ikonekta ang iyong smartphone sa PC.
- Lalabas ang icon ng media player sa screen, at ipapaalam sa iyo ng system na lumipat ang gadget sa Recovery Mode.
- Kung hindi awtomatikong nag-download ang iTunes, dapat mong pilitin na magsimula ang program. Dapat lumabas ang isang notification sa screen na nagsasaad na ang device ay nakilala ng media player.
- Pagkatapos nito, ang parehong mga aksyon ay ginagawa tulad ng kapag nagre-restore sa normal na mode.
Sa huling hakbang, dapat mong tukuyin ang path ng bagong firmware at ilagay ang Apple password.
Summing up
Kung ang iPhone error 21 ay nagpapatuloy, kung gayon ang mga problema ay maaaring mas malubha kaysa sa tila sa unang tingin. Sa kasong ito, kailangan mong makipag-ugnayan sa isang dalubhasang service center at i-diagnose ang device.
