Ang mga residente ng Donetsk ay nag-aalala tungkol sa kakulangan ng mga mobile na komunikasyon mula sa MTS - ang huling Ukrainian operator na tumatakbo sa teritoryo ng DPR sa karaniwang hanay. Ang lokal na operator na "Phoenix" ay kasalukuyang hindi kayang ganap na maibigay sa lahat ng mga subscriber nito ang mga kinakailangang serbisyo. Halimbawa, ang mga tawag sa mga numerong Ukrainian ay hindi posible, at ang mga tao ay nawalan ng pakikipag-ugnayan sa mga kamag-anak. Kaya bakit walang koneksyon sa MTS nang napakatagal?
Unang Pagsubok
Noong gabi ng Enero 11, 2018, maraming user ang nagsimulang magreklamo tungkol sa kawalan ng kakayahan na tumawag at tumanggap ng mga tawag, dahil biglang nawala ang saklaw ng cellular network. Para sa kanila, hindi ito ang unang pagkakataon, dahil may mga katulad na problema sa komunikasyon noon. Ang tanong kung bakit walang koneksyon sa MTS sa Donetsk ay hindi kailanman naging napakatindi. Nawala siya nang ilang oras o kahit ilang araw, ngunit palaging lumilitaw pagkaraan ng ilang sandali.
Gayunpaman, sa Enero 12 na sa opisyal na websitenakatanggap ang operator ng impormasyon na ang sitwasyong ito ay iba sa mga nauna. Sa isang maikling ulat ng balita, sinabing nagkaroon ng malawakang pinsala sa isang key backbone fiber optic cable na kailangang ayusin. Ang tanong kung bakit walang koneksyon sa MTS ay nagsimulang kumurap sa mga social network nang mas madalas.
Mga problema sa daan
Mukhang ganito? Isang ordinaryong malfunction na maaaring mangyari dahil sa mga iresponsableng builder o black digger. Gayunpaman, sa sitwasyong ito, ang lahat ay hindi gaanong simple. Walang koneksyon sa MTS sa Donetsk dahil sa isang nasirang pangunahing channel.
Ang katotohanan ay ang pinsala sa cable ay natagpuan sa tinatawag na "gray zone", na isang neutral na teritoryo sa pagitan ng Ukrainian military formations at ng mga sundalo ng DPR. Upang maisagawa ng repair team ang mga kinakailangang pag-aayos, kailangan ang mga garantiyang panseguridad, na hindi maibibigay ng alinmang panig nang walang kasunduan.
Mga pagtatangkang maghanap ng mga solusyon
Nagsimulang isipin ng ilang residente na nagpasya ang operator na abandunahin ang mga subscriber nito, tulad ng ginawa ng Lifecell mga isang taon na ang nakalipas. Gayunpaman, noong Enero 15, 2018, lumitaw ang impormasyon sa opisyal na website na ang mga negosasyon ay nagsimulang magbigay ng isang ligtas na koridor sa "gray zone". Maaari na itong tawaging isang pambihirang tagumpay, dahil ang karagdagang tagumpay ay nakasalalay sa mga negosasyong ito, at aktibong sinubukan ng operator na isagawa ang mga ito sa lalong madaling panahon. Ang tanong kung bakit walang koneksyon mula sa MTS ay nagsimulang unti-unting nalutas. Pagiging kumplikadoay upang maabot ang isang kasunduan sa pagitan ng dalawang naglalabanang partido. Dati, kapag nagkaroon ng pangangailangan, halos lahat ng ganoong negosasyon ay nabigo nang husto, ngunit sa pagkakataong ito ay iba na.
Simula ng mga pagsasaayos
Noong Enero 17, 2018, iniulat ng operator ang pagsisimula ng pagkukumpuni. Nangangahulugan ito na nagawa pa rin nilang sumang-ayon, at maibabalik ang komunikasyon. Ito ay nananatili lamang upang maghintay para sa pagkumpleto ng pag-aayos. Ayon sa mga opisyal na ulat, ang pag-aalis ng partikular na problemang ito ay tumagal ng halos dalawang araw. Dahil dito, noong Enero 19, 2018, lumabas ang isang mensahe sa news feed ng operator na nagsasaad na ganap na naibalik ang mga komunikasyon sa kalapit na LPR. Gayunpaman, sa nangyari, hindi iyon ang katapusan ng kuwento.
Wala pa ring koneksyon sa Donetsk
Pagkatapos ng pagpapanumbalik ng pangunahing cable, ang mga pagtatangka ay ginawa upang simulan ang kagamitan na matatagpuan sa teritoryo ng Donetsk. Gayunpaman, kahit sa malayo, hindi ito ma-access. Isa lang ang ibig sabihin nito: walang koneksyon sa MTS sa Donetsk, at hindi ito lalabas sa lalong madaling panahon. Gaya ng iminumungkahi mismo ng operator, ito ay dahil sa kakulangan ng kuryente sa mga base station, o sa pisikal na pinsala ng mga ito.
Ang mga ulat na nai-publish kanina ay naglalaman ng impormasyon tungkol sa dami ng mga nasirang kagamitan. Bago pa man ang aksidenteng ito, ito ay umabot sa ikatlong bahagi ng lahat ng mga ari-arian ng operator sa teritoryo ng DPR. Iminumungkahi nito na marami pang mga hadlang na dapat lampasan upang maibalik ang buong functionality.
Kasalukuyang sitwasyon
Mula noong Enero 22, 2018, walang koneksyon mula sa MTS sa Donetsk. Wala pa rin ang coverage. Gayunpaman, ang mga residente sa labas ay nag-uulat na kung minsan ay pinamamahalaan nilang i-activate ang kanilang sarili sa network at kahit na gumawa ng ilang mga tawag. Iminumungkahi nito na ang mga tore sa paligid ng lungsod ay nasa mabuting kondisyon at nagbibigay ng saklaw ng cellular network.
Ang operator ay nagpapatuloy sa pagkukumpuni upang ganap na maibalik ang komunikasyon para sa mga subscriber nito. Sa katunayan, para sa maraming residente ng Donetsk, ang posibilidad ng paggamit ng isang Ukrainian card ay isang kagyat na pangangailangan. Hindi nakikilala ng mga bangko ang mga internal na numero ng operator, samakatuwid, upang magamit ang opsyon sa paglilipat ng pera, dapat kang tumanggap ng SMS, at kung walang koneksyon sa MTS, imposibleng mag-withdraw ng suweldo o pensiyon.
Nananatili lamang ang pag-asa at paghihintay hanggang sa isakatuparan ng operator ang lahat ng kinakailangang gawain na may kaugnayan sa pagpapanumbalik ng network ng mga base station. Nagbibigay ito ng kumpiyansa na ang proseso ay hindi huminto, ngunit sumusulong, kahit na hindi kasing bilis ng gusto ng marami. Ang tanging kakaibang katotohanan ay ang kakulangan ng mga repair team mula sa MTS sa teritoryo ng Donetsk, na maaaring agad na maalis ang mga malfunctions. Ang pangunahing kahirapan ay tiyak na nakikita sa katotohanan na ang mga pagkukumpuni ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagbisita sa mga repairman mula sa Ukraine, na makabuluhang nagpapabagal sa proseso.