Ang pagkawala ng iyong telepono ay hindi isang magandang kaganapan. Naglalaman ito ng mga numero, tala, larawan, at higit sa lahat - isang SIM card. Paano i-restore ang isang TELE2 SIM card, kung ano ang unang gagawin, kung saan tatawag at kung anong mga dokumento ang kailangan para sa pagbawi, isasaalang-alang pa namin.
lock ng SIM card
Ang unang bagay na dapat gawin bago i-restore ang nawawalang TELE2 SIM card, kung ninakaw ang iyong telepono, ay i-block ito. Sa lalong madaling panahon, tawagan ang customer service center at ipaalam sa operator ang tungkol sa pagnanakaw o pagkawala ng SIM card. Iba-block ang numero, at mapoprotektahan mo ang iyong sarili at ang iyong pamilya mula sa mga aksyon ng mga scammer.
Mga kaso kung saan na-restore ang isang SIM card
May ilang mga kaso kung kailan maaaring i-restore ng subscriber ang isang SIM card na "TELE2":
- Pagnanakaw o pagkawala.
- I-block dahil sa maling nailagay na pack code.
- SIM card failure.
- Kung mali ang format ng SIM card.
Mga dokumento sa pag-recover
Kung nawala ng subscriber ang kanyang SIM card na "TELE2", bilangibalik muli? Para magawa ito, kailangan mong dalhin sa service center:
- Passport para sa mga mamamayan ng Russian Federation.
- Passport para sa mga dayuhang mamamayan.
- Military ID para sa mga taong nasa aktibong serbisyo.
Sim card na nakarehistro sa ibang tao
Paano i-restore ang nawawalang TELE2 SIM card kung ang numero ay ibinigay sa ibang tao kapag bumibili ng card? Halimbawa, nagpasya ang isa sa iyong mga kaibigan na bumili ng isang SIM card na may magandang numero bilang regalo at ibinigay ito para sa kanyang sarili. Kung nawala ang SIM card na ibinigay sa iyo, may paraan pa rin. Makipag-ugnayan sa taong may pangalang ibinigay ang kasunduan sa serbisyo, pumunta sa opisina ng kumpanya at hilingin na ibigay muli ang kasunduan sa iyong pangalan.
Kapag hindi na mabawi ang numero
Imposibleng ibalik ang SIM card na "TELE2" sa isang kaso lamang: kapag mahigit anim na buwan na ang nakalipas mula noong huling paggamit ng numero. Kung hindi ginamit ng subscriber ang numero sa loob ng 180 araw, ang kontrata ng serbisyo ay ituturing na winakasan. Ang numero ay muling ibinebenta para sa isa pang subscriber.
Pinapalitan ang lumang SIM
Ipagpalagay na mayroon kang regular na feature phone noong nakuha mo ang iyong bagong numero ng telepono. Lumipas ang oras, at gusto mo itong baguhin, halimbawa, sa isang smartphone. Pagkatapos ay kailangan mong palitan ang SIM card. Hindi sinusuportahan ng mga bagong modelo ng telepono ang lumang format ng SIM card at nakatutok sa mga nano-SIM. Ano ang gagawin kung makatagpo ka ng ganoong problema?
Makipag-ugnayan sa opisina kung saan maaari mong i-restore ang iyong SIM card"TELE2" sa isang bagong format, na natanggap ang duplicate nito. Iba-block ang lumang SIM card. Maaari mong palitan ang isang SIM card, kahit na nasira ang chip dito, ang mga pisikal na contact ay nabura, o bigla itong tumigil na matukoy ng telepono.
Para sa mga may-ari ng corporate rates
Ibinabalik ng mga subscriber na may corporate taripa plan ang kanilang TELE2 SIM card sa bahagyang naiibang paraan. Upang gawin ito, kailangan mong makipag-ugnay sa personal na tagapamahala ng departamento ng mga kliyente ng korporasyon. Kinakailangan ang mga dokumento:
- Kailangang magsumite ang manager ng aplikasyon para sa kapalit na SIM card na nilagdaan ng direktor ng kumpanya.
- Kasunduan sa Serbisyo.
- Passport o iba pang dokumento ng pagkakakilanlan.
- Kung personal na humingi ng tulong ang direktor ng kumpanya, hindi kailangan ng power of attorney. Maaari lamang dalhin ng direktor ang selyo ng kumpanya.
Gastos
Magkano ang magagastos sa pagpapanumbalik ng SIM card na "TELE2"? Binabayaran ng subscriber ang isang empleyado ng kumpanya sa opisina para sa isang bagong set na may SIM card na 50 rubles, anuman ang plano ng taripa. Ang perang ito ay agad na na-kredito sa account ng subscriber, at muli niyang magagamit ang mga serbisyo ng isang mobile operator. Kaya, ang pagpapalit ng SIM card ay ganap na libre.
Mga taripa at subscription
Kapag nagawa ng subscriber na ibalik ang "TELE2" na SIM card, ang sumusunod na tanong ay lumitaw: ang impormasyon ba na nasa luma ay nakaimbak sa bagong SIM card? Ang ilang impormasyon ay nagtagumpayibalik nang walang pagkawala, kabilang dito ang:
- plano ng taripa ng subscriber;
- numero ng telepono;
- mga subscription at serbisyong available sa numero.
Ngunit ang mga contact, sa kasamaang-palad, ay hindi mai-save, kailangan nilang ibalik sa kanilang sarili. Upang maiwasan ang problema sa pagkawala ng mga numero sa hinaharap, inirerekomenda namin ang paggamit ng backup na opsyon, pagkatapos ay magiging ligtas ang iyong data at ang pagkawala ng SIM card ay magiging walang sakit.
Ang pag-restore ng SIM card na "TELE2" ay hindi mahirap. Ang pangunahing bagay ay huwag kalimutang dalhin ang iyong pasaporte at makipag-ugnayan sa pinakamalapit na sentro ng serbisyo sa customer. Ang paghahatid ng mga SIM card na may courier ay hindi ibinigay. Gayundin, hindi posibleng ibalik ang numero sa pamamagitan ng third party - dapat makipag-ugnayan nang personal ang kliyente sa kumpanya gamit ang kanyang pasaporte.
