Na-off ba ang iyong cell phone dahil sa mahinang baterya, nasa airplane mode ba ito, o nagkaroon ba ito ng pagkabigo sa komunikasyon? ayos lang. Kahit na sa loob ng ilang panahon ay hindi available ang iyong numero, aabisuhan ka ng kumpanya ng Tele2 kung sino ang sumubok na tumawag sa panahon ng "pagkawala". Hindi ka lamang makakakuha ng impormasyon tungkol sa mga hindi nasagot na tawag, ngunit malaman din kung gaano karaming mga tawag at kung anong oras ang ginawa sa Tele2. Paano i-activate ang serbisyong "Sino ang tumawag", kung paano ito gumagana, kung paano ito i-set up nang tama - tungkol dito ang artikulong ito.
Paglalarawan ng Serbisyo
Bago pag-usapan kung paano na-activate at na-configure ang serbisyo, gusto kong magbigay ng pangkalahatang paglalarawan nito. "Sino ang tumawag" - lumitaw ang pagpipiliang ito kasama ang mobile operator na isinasaalang-alang namin nang mahabang panahon. Kasabay nito, ang prinsipyo ng pagpapatakbo nito saang kasalukuyang araw ay nananatiling pareho. Ang nabago lang ay ang bayad sa paggamit nito. Sa unang pagkakataon pagkatapos ng paglitaw sa Tele2 (isasaalang-alang namin kung paano i-activate ang serbisyo ng Who Called mamaya), ang serbisyo ay ibinigay nang walang bayad.
Ito ay kasama sa pangunahing pakete ng mga serbisyo at awtomatikong isinaaktibo sa lahat ng numero (kapag bumili ng numero ng Tele2, siguraduhing makikita mo ito sa listahan ng mga opsyon na konektado "bilang default").
Serbisyo "Sino ang tumawag" (sa "Tele2"): gastos
Maaari mong tingnan ang kasalukuyang halaga ng serbisyo para sa iyong rehiyon sa website ng mobile operator sa pamamagitan ng pagpunta sa naaangkop na seksyon na may listahan ng mga serbisyo. Gayunpaman, dapat tandaan na ang koneksyon ay walang bayad. Mayroong araw-araw na bayad para sa serbisyo. Halimbawa, sa rehiyon ng Tula ito ay 50 kopecks.
Sa mga plano ng taripa na ginagamit para sa Internet, wala talagang subscription. magbayad. Ngunit para sa "Black" TP line, kasama ito sa kasalukuyang bayad ayon sa plano ng taripa.
Activation sa "Tele2": paano i-activate ang serbisyong "Sino ang tumawag"?
Hindi na kailangang i-activate ang serbisyo, dahil isa itong pangunahing opsyon at kasama sa listahan ng mga serbisyong na-activate sa numerong "by default". Gayunpaman, kung hindi ka makakatanggap ng mga mensahe tungkol sa mga hindi nasagot na tawag, maraming opsyon ang posible:
- na-deactivate ang opsyon (ng user o customer support);
- Ang pagpapasa ng tawag ay dating na-set up sa numero (kung mayroong wastong pagpapasa ng tawag sa numero, imposibleng gamitin ang serbisyo"Sino ang tumawag");
- dahil ang serbisyong "Sino ang tumawag" sa "Tele2" ay binayaran, kung walang sapat na pondo sa account upang isulat ang pang-araw-araw na pagbabayad, ito ay sinuspinde.
Ang mga solusyon sa bawat sitwasyon ay ang mga sumusunod:
- i-activate muli ang opsyon, para dito maaari mong gamitin ang command na 155331 (o gamitin ang web assistant o ang katumbas nito - isang application para sa mga mobile device);
- ibalik ang pagpapasa sa numero ng serbisyo ng Tele2 para sa tamang operasyon ng serbisyo (ang numerong ito ay indibidwal para sa bawat rehiyon, ang buong listahan ay maaaring matingnan sa portal ng operator o sa pamamagitan ng pagtawag sa numero ng contact center);
- magdeposito ng mga pondo sa account.
Kung ang mga tip sa itaas ay hindi nakatulong sa pagpapanumbalik ng tamang operasyon ng serbisyo at hindi ka pa rin nakakatanggap ng mga abiso ng mga hindi nasagot na tawag, dapat kang makipag-ugnayan sa contact center (sa numerong 0611) para sa payo.
Konklusyon
Sa artikulong ito, nalaman namin na ang serbisyong isinasaalang-alang namin ay basic sa Tele2. Paano i-activate ang serbisyong "Sino ang tumawag" kung hindi ito available sa numero? Magagawa ito nang nakapag-iisa gamit ang mga tool ng web account (o ang functionality ng mobile application, na siyang analogue nito) at mga karaniwang kahilingan sa USSD.
Gayundin, makakatulong ang isang customer service specialist sa pag-set up at pag-activate ng serbisyo: kailangan mo lang tumawag sa 0611 at ipaliwanag ang sitwasyon.
Umaasa kaming nakatulong sa iyo ang mga tip na ito.
