Ang ika-21 siglo ay minarkahan ng katotohanan na ang pamamahala ng mga organisasyon ay nagsimula ng mga eksperimento upang i-optimize ang pamamahala at maghanap ng mga bagong form na isinasaalang-alang ang mga nabagong katotohanan ng paggawa ng negosyo. Ito ay kung paano lumilitaw ang isang istraktura ng organisasyon ng network, na idinisenyo upang mapagtagumpayan ang mga pagkukulang ng mga tradisyonal na modelo ng mga istruktura ng organisasyon. Gayunpaman, tulad ng anumang pagbabago, ang form na ito ng pamamahala ay mayroon ding mga limitasyon at tampok nito. Pag-usapan natin ang mga kalamangan at kahinaan ng istraktura ng organisasyon ng network, ang mga uri nito at kasanayan ng aplikasyon.
Ang konsepto ng istruktura ng organisasyon
Anumang kumpanya ay isang hanay ng mga ugnayan: sa pagitan ng mga empleyado, sa pagitan ng manager at subordinates, sa pagitan ng mga supplier at nagbebenta. Upang gawing epektibo ang mga koneksyon, upang maitaguyod ang pinakamainam na mode ng proseso ng produksyon, at ito ay kinakailanganistraktura ng organisasyon ng negosyo. Pinapabilis nito ang mga komunikasyon, namamahagi ng mga kapangyarihan, nagtatatag ng isang bilog ng mga gumagawa ng desisyon at mga taong nagsasagawa ng mga ito. Ang kakaiba ng istraktura ng organisasyon ay maaari itong ilarawan sa eskematiko. At sa pagtingin sa diagram, maaari mong maunawaan kaagad kung ano ang nasa harap namin: isang linear o, halimbawa, isang istraktura ng organisasyon ng network. Ang mga scheme na ito ay kinakailangan upang mabilis na masuri ang mga pagkabigo at problema sa pagpapatakbo ng enterprise.
Kaya, ang istraktura ng organisasyon ay isang aprubadong sistema ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga istrukturang dibisyon ng kumpanya sa loob ng balangkas ng proseso ng produksyon. Ang mga elemento ng sistemang ito ay ang relasyon ng subordinate-manager, panloob na mga pamantayan at tagubilin, ang pagpapasiya ng personal na pananagutan ng bawat pinuno ng mga istrukturang dibisyon at gumaganap para sa mga tungkulin na itinalaga sa kanila upang magsagawa ng trabaho sa isang tiyak na bahagi ng proseso ng produksyon, ang pamamahagi ng mga kapangyarihan sa pagitan ng mga tagapamahala at kawani.
Mga uri ng istruktura ng organisasyon
Ang mga istruktura ng organisasyon ay nakasalalay sa maraming salik, lalo na, sa anyo ng pagmamay-ari, mga detalye ng negosyo, laki at mapagkukunan ng kumpanya, mga tampok ng produktong ibinebenta, atbp. Kaugnay nito, iba't ibang Nakikilala ang mga uri ng istruktura ng organisasyon. Sa tradisyonal na diskarte, ang mga sumusunod na uri ay nakikilala:
- Linear. Ito ang pinakasimpleng istraktura kung saan ang lahat ng mga departamento ay nag-uulat sa isang pinuno na kumikilos batay sa one-man command. Sabawat departamento ay may sariling pinuno, na nag-uulat sa isang mas mataas na tagapamahala.
- Functional na istraktura. Sa ganitong mga organisasyon, ang mga unit ay pinagsama sa mga bloke alinsunod sa pangunahing pag-andar, ang mga pinuno ng block ay nag-uulat sa nangungunang tagapamahala.
- Linear-functional na istraktura. Pinagsasama ang dalawang dating varieties sa magkaibang lugar.
- Line-staff structure. Sa ganitong mga organisasyon, ang isang linear na istraktura ay nananaig, ngunit upang malutas ang mga espesyal na problema, ang punong-tanggapan ay maaaring malikha kung saan ang mga empleyado mula sa iba't ibang mga dibisyon ng istruktura ay nagtitipon. Sa tagal ng pagkakaroon ng punong-tanggapan, ang mga tagapagpatupad na ito ay dobleng isinusumite: sa pinuno ng kanilang istrukturang yunit at sa punong kawani.
- Istruktura ng proyekto. Ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng pagtitipon ng isang koponan para lamang sa pagpapatupad ng isang proyekto, ang isang pangkat ng proyekto ay itinalaga ng isang pinuno na mawawalan ng mga kapangyarihang ito kapag natapos ang proyekto.
- Divisional na istraktura. Sa ganitong mga organisasyon, mayroong pagpapangkat ng team sa isang partikular na produkto.
- Istruktura ng matrix. Pinagsasama-sama ang mga feature ng functional at divisional varieties.
Ito ang mga tradisyonal na uri ng mga istruktura ng organisasyon. Gayunpaman, ang merkado ngayon ay mabilis na nagbabago, at ang mga bagong diskarte sa paggana ng mga negosyo ay kinakailangan, at samakatuwid ang mga bagong uri ng mga istruktura ng organisasyon ay umuusbong. Kabilang dito ang: istraktura ng organisasyon ng network ng pamamahala, istraktura ng merkado, target ng programa at adhocracy. Ang isang bagong lahi ng mga kumpanyang nauugnay sa internet ay umuusbong din, kasama angvirtual na istraktura.
Ang konsepto ng istraktura ng organisasyong network
Sa ika-21 siglo, ang mga merkado ay sumasailalim sa mga makabuluhang pagbabago, ito ay dahil sa paglitaw ng mga bagong anyo ng paggawa ng negosyo at kumita: online commerce, lumilitaw ang mga cryptocurrencies, ang Internet ay tumagos sa lahat ng mga lugar ng aktibidad ng tao. Ito ay humahantong sa katotohanan na ang mga tradisyunal na istruktura ng organisasyon ay hindi nagbibigay ng nais na produktibo, kailangan ang mga bagong uri ng mga relasyon. Bilang tugon sa mga hamong ito ng panahon, lumilitaw ang isang istraktura ng organisasyong network. Siyempre, nagmula ito noong ika-20 siglo, ngunit nakakuha ito ng partikular na kaugnayan sa kasalukuyang yugto ng pag-unlad ng pamamahala.
Ang pangunahing pagkakaiba nito ay ang desentralisasyon ng pamamahala. Ito ay isang koleksyon ng mga organisasyon o mga sentro ng kalakalan, na ang mga aktibidad ay pinagsama-sama sa isang punto ng kontrol. Ang istraktura ng organisasyon ng network ay nailalarawan sa pamamagitan ng mataas na versatility, ito ay dahil sa iba't ibang mga panlabas na kondisyon kung saan ang mga naturang organisasyon ay nagpapatakbo. Ang mga kalahok sa mga istruktura ng network ay mga kumpanyang-supplier at tagagawa ng mga kalakal, pangangalakal at pinansyal na negosyo, mga kumpanya ng serbisyo.
Mga palatandaan ng mga kumpanya sa network
Ang pagkakaiba-iba ng istrukturang pang-organisasyon na ito ay nagpapahirap sa pagtukoy, hindi palaging malinaw kung ang enterprise na ito ay isang network enterprise. Ang isang tampok ng diskarte sa network ay ang mga tungkulin at kapangyarihan ay ipinamamahagi sa mga departamento nito. Ang bawat elemento ng network ay may sapat na malaking kalayaansa pagpili ng mga aksyon para sa pagpapatakbo ng isang kumikitang negosyo, at ang sentro ay nagsasagawa ng pag-uugnay at paggabay sa mga tungkulin. Ang istraktura ng organisasyon ng network ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga sumusunod na tampok:
- Ang pangunahing paunang prinsipyo ng mga organisasyong ito ay ang pagsunod sa merkado, at hindi sa mga administratibong pamamaraan sa pamamahagi ng mga mapagkukunan.
- Ang mga miyembro ng istraktura ay may higit na kalayaan sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala, at ang kanilang mataas na aktibidad at interes sa patuloy na produksyon o komersyal na aktibidad ay ipinapalagay.
- Mga Organisasyon-ang mga kalahok ng istruktura ay nagkakaisa batay sa pagtutulungan. Ito ay ipinapakita hindi lamang sa pagkakaroon ng isang karaniwang coordinating center, kundi pati na rin sa pagmamay-ari ng mga bahagi ng negosyo sa mga kasosyong kumpanya.
Mga uri ng mga istrukturang pang-organisasyon ng network
Ang iba't ibang anyo ng mga istrukturang pang-organisasyon ng network ay humahantong sa katotohanang mayroong ilang mga opsyon para sa kanilang pag-uuri. Ang iba't ibang mga mananaliksik ay nag-aalok ng kanilang sariling mga diskarte. Ayon sa paraan ng pagsasama-sama ng mga kumpanya at alinsunod sa prinsipyo ng pamamahagi ng mga kapangyarihan at mapagkukunan, ang mga uri ng mga istruktura ng organisasyon ng network bilang patayo at pahalang ay nakikilala. Ayon sa paraan ng pamamahagi ng mga function sa pagitan ng mga kasosyong kumpanya, nakikilala nila ang:
- Mga istruktura ng organisasyon ng chain. Ito ay isang opsyon kapag ang mga negosyo ay nagkakaisa ayon sa mga yugto ng produksyon at paggalaw ng mga kalakal. Sa ganitong mga kadena, ang mga kumpanyang gumagawa ng mga kalakal, mga organisasyong pang-transportasyon, mga bodega at mamamakyaw, at mga retail outlet ay patuloy na nakikipagtulungan. Ang circuit na ito ay kinokontrol ngbatay sa isang pinag-isang diskarte, ang bawat elemento ng kadena ay nag-aambag sa pagkamit ng mga karaniwang layunin. Ang isang halimbawa ng naturang mga kumpanya ng network ay mga branded na network ng kalakalan. Halimbawa, ang kumpanyang Altaiskaya Skazka ay sunud-sunod na kinabibilangan ng mga producer ng mga pananim na butil, pagkatapos ay mga negosyo na gumagawa ng mga cereal at harina, ang sarili nitong kumpanya ng transportasyon, isang kumpanya na namamahagi ng mga kalakal nang maramihan, at sa wakas ay isang chain ng mga retail na tindahan. Kasabay nito, pinamamahalaan ng punong tanggapan ang buong network ng mga organisasyon, na bumubuo ng isang diskarte sa marketing, pinipili ang direksyon ng pag-unlad, at namamahagi ng mga mapagkukunan.
- Mga functional na istruktura ng organisasyon. Sa ganitong mga kumpanya, ang mga espesyal na function ng pamamahala ay ipinamamahagi sa mga kasosyong negosyo. Ang ilan ay kasangkot sa pagpaplano, ang iba sa marketing, at ang iba sa suporta sa impormasyon.
- Mga retail chain. Ito ang pinakakaraniwan at pinakahalatang uri ng network. Sa ganitong mga organisasyon, ang mga kumpanya ay pinagsama sa mga retail na negosyo, ang kanilang magkakasamang buhay ay maaaring batay sa iba't ibang legal na batayan, ito ay bumubuo ng iba't ibang mga pagpipilian sa disenyo para sa mga istruktura ng retail network. Maraming halimbawa ng retail chain: Eldorado, Sportmaster, Austin, atbp.
Idisenyo ang istruktura ng mga kumpanya sa network
Maaaring iba-iba ang mga anyo ng pakikipagtulungan sa pagitan ng mga negosyo, humahantong ito sa pagbuo ng mga pinakakaraniwang uri ng pagtatatag ng mga relasyon sa pagitan ng mga kasosyong kumpanya. Ang istraktura ng organisasyon ng network ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang hierarchy ng iba't ibang antaskatigasan. Mayroong mga sumusunod na uri ng disenyo ng network:
- Distributor. Sa ganitong mga organisasyon, ang ilan sa pamamahagi ng mga kalakal ay isinasagawa ng mga indibidwal na distributor. Nakatanggap sila ng mga espesyal na kondisyon para sa pagbili ng malalaking dami ng mga kalakal, napapailalim sa napagkasunduang dami ng mga regular na pagbili. Ang distributor ay nagsasagawa rin ng bahagi ng trabaho sa transportasyon, imbakan, advertising, at pagpapanatili ng mga kalakal.
- Franchise. Ito ay isang espesyal na anyo ng relasyon sa pagitan ng isang malaking organisasyon at isang maliit na negosyo, kung saan ang pangunahing kumpanya ay nagbibigay ng isang maliit na kumpanya ng pagkakataon na mag-trade ng mga kalakal o magbigay ng mga serbisyo sa ilalim ng pangalan ng isang franchisor. Kasabay nito, ang parehong partido ay nagpapanatili ng legal na kalayaan. Ngunit ang franchisor ay may karapatan na kontrolin ang mga presyo, mga tuntunin ng pagbebenta, kalidad ng serbisyo, atbp. Dapat bayaran ng franchisee ang franchisor ng isang tiyak na halaga ng pera para sa pagbibigay ng pangalan at para sa suporta sa marketing.
- Outsourcing. Ito ay isang partikular na anyo ng pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga organisasyon, kapag ang isang panlabas na kumpanya ay nagsasagawa ng pagganap ng anumang trabaho para sa isa pa, ang pangunahing kumpanya. Halimbawa, maaari mong i-outsource ang pagpapanatili ng mga sistema ng impormasyon, suporta sa accounting, atbp.
Mga patayong istrukturang organisasyon
Tradisyunal, tinutukoy ng mga istrukturang pang-organisasyon ang hierarchy ng mga parent at subordinate na negosyo. Ang parehong istraktura ay isang tampok na katangian ng kumpanya ng network. Ang pyramidal na istraktura ng organisasyon ay nagpapahiwatig ng pagkakaroon ng mga relasyon sa subordination. Ang mga karaniwang halimbawa ng naturang mga istruktura ayretail chain kung saan ang bawat profit point ay isang independiyenteng organisasyon, ngunit ang estratehikong pamamahala ay isinasagawa mula sa iisang head center.
Mga pahalang na istruktura ng organisasyon
Bilang karagdagan sa karaniwang vertically oriented scheme, mayroon ding mas kaunting orthodox na mga varieties. Ang pahalang na istraktura ng organisasyonal na network ng pamamahala ay ang pakikipagtulungan ng mga pantay na kumpanya na dalubhasa sa pagganap ng iba't ibang mga function. Ang sistemang ito ay konektado sa pamamagitan ng isang karaniwang proseso ng produksyon at isang solong diskarte sa pag-unlad. Ang integrating function ay maaaring isagawa ng isang enterprise o ilang sa parehong oras. Ang pangunahing tampok ng mga pahalang na network ay ang kakulangan ng hierarchy, walang sinuman ang nasa ilalim ng sinuman, ito ay isang pangkat ng pantay na mga kasosyo. Ang bawat kumpanya ay nagpapanatili ng kontrol sa harap ng trabaho nito at umaangkop sa pangkalahatang pamamaraan nang hindi nangingibabaw sa ibang mga kalahok.
Mga pakinabang ng mga istruktura ng pamamahala ng network
Ang bentahe ng mga bagong kumpanya ng network ay nakasalalay sa kanilang mataas na kakayahang umangkop sa mga kondisyon ng merkado. Mayroon silang nababaluktot na istraktura na maaaring magbago depende sa pagbabago ng panlabas at panloob na mga kondisyon. Kung kinakailangan, ang bahagi ng mga yugto ng proseso ng produksyon ay maaaring ibigay sa mga espesyalista para sa pagpapatupad. Kaya, ang pagkonsulta o marketing ay madalas na kinuha sa labas ng kumpanya. Ang istraktura ng organisasyon ng network ay karaniwang nakasentro sa ilang natatanging teknolohiya, mga priyoridad na lugar ng espesyalisasyon, kung saan ang kumpanya ay itinuturing na isang dalubhasa. Ito ay nagpapahintulotmag-alok sa mamimili ng pinakamahusay na serbisyo at pinakamahusay na produkto. Ang isang mahalagang bentahe ng istrukturang ito ay ang mataas na kahusayan nito, nagbibigay-daan ito upang bawasan ang gastos ng pamamahala at mga kalabisan na proseso ng produksyon, pati na rin ang pagtaas ng kakayahang kumita ng produksyon.
Ang isa pang bentahe ng mga istrukturang ito ay ang pagiging kaakit-akit ng mga ito para sa mga highly qualified na tauhan at maaasahang kasosyo. Ang pangunahing lihim ng tagumpay ng mga kumpanya ng network ay ang pagtuon sa pagkamit ng mga resulta, kita, na ipinahayag sa mga tiyak na numero. Bukod dito, nakikita ng bawat miyembro ng organisasyon ang pakinabang nito sa pangkalahatang tagumpay.
Mga disadvantages ng mga istruktura ng pamamahala ng network
Siyempre, ang anyo ng network ng mga istruktura ng organisasyon ay may ilang disadvantages:
- Dahil ang pangunahing katangian ng mga naturang organisasyon ay ang kakayahan, lubos silang nakadepende sa mga kwalipikasyon ng mga tauhan.
- Ang mga high-skills ay palaging target ng mga bounty hunters, na maaaring humantong sa mataas na turnover.
- Ang pagpapalaki ng isang kumpanya ay maaaring humantong sa pagtaas ng burukratisasyon at pagiging kumplikado ng istraktura ng kumpanya.
Ang kasanayan sa paggamit ng mga istrukturang pang-organisasyon ng network
Ang pinakakaraniwang mga halimbawa ng paggamit ng mga naka-network na istruktura ng organisasyon ay matatagpuan sa industriya ng retail. Nakikita namin na ang retail ng pagkain ay nagiging mas at higit pang network. Ang merkado ng tingian ng pagkain ay nasakop na ng higit sa isang katlo ng mga kadena. Ang sikreto ng kanilang tagumpay ay nasa isang espesyal na istraktura ng organisasyon na nagbibigay-daan sa iyong pataasin ang marginality at bawasan ang mga gastos.
Isa pang halimbawaAng istraktura ng organisasyon ng network ay matatagpuan sa IT at marketing. Ang mga kumpanya ay maaaring magkaisa sa isang functional na batayan: isang negosyo ay nakikibahagi sa pagbuo ng mga produkto ng software, isa pa - pagpuno ng mga site at mga social network ng nilalaman, ang pangatlo ay nakikibahagi sa pagba-brand, ngunit lahat sila ay maaaring magtrabaho para sa isang customer.
Mga Pangunahing Modelo
Mayroong dalawang pangunahing modelo ng mga istruktura ng network. Ang unang uri ay nailalarawan sa pamamagitan ng katotohanan na ang mga maliliit na kumpanya ay nagkakaisa sa paligid ng isang malaking kumpanya, na kumukuha sa kanilang sarili ng solusyon ng mga dalubhasang gawain sa produksyon. Ang mga kumpanya ng satellite ay maaaring magkaroon ng kanilang sarili, medyo tradisyonal na istraktura ng organisasyon. Sa modelong ito, ang mga hierarchical na relasyon ay binuo sa pagitan ng pangunahing kumpanya at ng mga satellite nito. Karaniwan, ang isang malaking kumpanya ay nailalarawan sa nangingibabaw na pag-uugali, habang ang maliliit na organisasyon, sa kabaligtaran, ay lubos na nababaluktot at madaling ibagay.
Ang pangalawang uri ng istraktura ng network ay pinagsasama-sama ang mga independyente, mula sa legal na pananaw, mga kumpanyang humigit-kumulang pantay na laki. Ito ay pakikipagtulungan na nagpapahintulot sa mga kumpanya na mabuhay sa merkado sa pamamagitan ng pagsuporta sa isa't isa.
